In de afgelopen twee maanden zijn LG en zijn samenwerkende providers druk bezig geweest om de LG G3 Android 5.0 Lollipop-update naar eigenaars te sturen. En hoewel de meeste feedback positief was, veroorzaakt de Android 5.0 Lollipop-update ook voor velen problemen. De update begon in eerste instantie buiten de VS en kwam in februari uit op de AT&T LG G3, en is doorgegaan naar bijna alle Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.
In december vorig jaar begon LG met het uitbrengen van de langverwachte software-update voor de LG G3 in Korea, Polen, delen van Europa en meer, en nu staat deze op de meeste Amerikaanse apparaten. De update voor alle regio's veroorzaakt echter een paar kleine problemen voor eigenaren, een paar die we hieronder zullen noemen, evenals manieren of tips om enkele van de problemen op te lossen.
De LG G3 Android 5.0 Lollipop-update is de eerste grote update van LG voor de vlaggenschip-smartphone sinds vorig jaar werd uitgebracht met Android 4.4 KitKat. En hoewel het een gewaagde nieuwe look, frisse, nette animaties en verbeterde prestaties oplevert, ondervinden sommige gebruikers problemen met hun LG G3 na de Android 5.0 Lollipop-update.
Met Android 5.0 Lollipop op de LG G3 zullen gebruikers direct enkele veranderingen opmerken. Het lockscreen is volledig aangepast en opnieuw ontworpen, net als de notificaties in de pulldown-la. Deze zijn beter dan ooit en uitbreidbaar, maar het lockscreen verloor eigenlijk functies met de Android 5.0-update, iets waar veel eigenaren niet zo blij mee zijn. Er worden slechts twee meldingen tegelijk weergegeven en het dubbeltikken om de door Google aangekondigde meldingen op het vergrendelingsscherm te openen, werkt niet op de G3, je moet nog steeds vegen of ontgrendelen om ermee te werken.
Niet vermeld in de lange wijzigingslogboeken van de LG G3-update zijn de talrijke LG G3 Lollipop-problemen die sommige eigenaren van het apparaat teisteren. In de afgelopen maanden, en nu na de aankomst van de update in de Verenigde Staten, hebben we talloze klachten gezien over de LG G3 Android 5.0-update, en er komen er meer naar boven nu deze bijna alle grote providers heeft getroffen. Onze eerdere rapporten hierover waren overspoeld met gebruikers die frustratie toonden, dus hopelijk kunnen een paar onderstaande tips eigenaren helpen.
Talloze threads op Reddit en andere forums hebben problemen, gebrek aan functies en meer genoemd na de Android 5.0 Lollipop-update voor de G3, en deze problemen zijn frustrerend voor veel eigenaren. En nee, je kunt de oude knoppen op het scherm niet meer terugkrijgen, de nieuwe look is ontworpen voor Android 5.0 Lollipop, en hoewel kleuren nog steeds kunnen worden gewijzigd, kun je niet meer terug naar de oude knoppen.
LG G3 Android 5.0-problemen
Zoals we hierboven vermeldden, is het vergrendelingsscherm volledig veranderd en ontbreken functies die het eerder had, wat niet echt een bug is, maar een probleem waar eigenaren niet zo blij mee zijn. De grootste klacht die we hebben gezien, is echter dat LG G3-bezitters op AT&T gedwongen worden om te updaten. Meerdere gebruikers hebben verklaard dat ze de update niet accepteerden, drukten op Afwijzen omdat ze wilden wachten en zich ervan vergewissen dat er geen grote bugs of problemen waren, maar het apparaat werd toch bijgewerkt.
We hebben gehoord dat AT&T veel software-updates verplicht maakt, en dat lijkt hier een probleem te zijn met de LG G3 Android 5.0-update. Eigenaren waren verrast toen het apparaat op zichzelf werd bijgewerkt, zonder dat ze de update accepteerden. Dit is een probleem voor degenen die hebben geroot, Xposed-modules hebben geïnstalleerd of bepaalde aanpassingen aan hun apparaten hebben gedaan en niet wilden upgraden.
Dit komt bovenop klachten dat de levensduur van de batterij slechter is dan voorheen, hoewel we ook hebben gehoord dat de LG G3 Android 5.0-update de levensduur en prestaties van de batterij heeft verlengd. Het gebruik verschilt per gebruiker, maar we horen horrorverhalen over apparaten die extreem heet worden, traag werken, apps crashen en zelfs apparaten opnieuw opstarten.
Het is geen geheim dat Android 5.0 Lollipop een paar problemen heeft waar Google hard aan heeft gewerkt. Ze hebben onlangs een Android 5.1 Lollipop-update uitgebracht en we zien zelfs tekenen van Android 5.1.1. Deze kunnen allemaal een deel van het leeglopen van de batterij en het crashen van de app verhelpen, maar voorlopig wachten gebruikers op de komst. Android 5.0 heeft een geheugenlekprobleem waardoor apps crashen, vastlopen, traag beginnen te worden of vertragen en meer. Men dacht dat dit opgelost was in 5.1, die nog niet op de G3 staat, maar we horen dat het zal worden opgelost in Android 5.1.1 Lollipop wanneer dat aankomt.
LG G3-updates worden niet voltooid
Hoewel velen op AT&T de update hebben gekregen maar deze niet wilden, krijgen sommige gebruikers op T-Mobile een kleine update gevolgd door een grotere Lollipop-update, maar sommigen melden dat ze niet aankomen of de installatie niet voltooien. Welke provider u ook gebruikt, als u de update niet kunt krijgen, maar deze wilt (afgezien van de problemen), kunt u de LG-software-updatetool gebruiken. Dit was specifiek het vroegtijdig verzenden van Lollipop voor de T-Mobile G3, maar anderen kunnen het ook proberen.
Langzaam opladen
Veel eigenaren melden dat er iets in de Lollipop-update is veranderd hoe de telefoon daadwerkelijk wordt opgeladen. Met behulp van Qualcomm Quick Charge-technologie (vergelijkbaar met de Nexus 6, Galaxy S6, DROID Turbo en meer) kan de G3 sneller opladen dan oudere apparaten, maar niet zo snel als de zojuist genoemde.
Als u echter de uit de doos geleverde wandlader voor wratten niet gebruikt, laadt het apparaat extreem langzaam op. We hebben van meerdere eigenaren gehoord die dit hebben getest en laten zien dat je de beste resultaten krijgt als je de oplader uit de doos gebruikt. Dit is sowieso een soort vuistregel, maar probeer een micro-USB-kabel van hoge kwaliteit en de standaardlader voor het beste resultaat.
Batterijduur
Terwijl sommigen uitstekende soepele prestaties en een betere levensduur van de batterij melden, aangezien Lollipop efficiënter zou moeten zijn en de telefoon beter zou moeten laten werken, beweren anderen dat de batterij gewoon supersnel leegloopt. Dit kan waarschijnlijk worden veroorzaakt door apps van derden die Android 5.0 Lollipop niet ondersteunen. Ga naar instellingen> batterij en kijk of bepaalde apps uw batterij sneller leegmaken dan normaal.
Een ander ding dat vrijwel zeker de problemen met de levensduur van de batterij zal oplossen, is het wissen van de gegevens en het cachegeheugen van het apparaat. Updates zijn groot, bevatten veel bestanden en fragmenteren software vergelijkbaar met Windows-computers. Het kan helpen om het cachegeheugen leeg te maken, en uw beste gok is eigenlijk een fabrieksreset, die we hieronder zullen noemen.
Ga naar binnen instellingen> algemeen> opslag> wacht tot gegevens in de cache zijn berekend, en wis de gegevens in de cache. Beginners kunnen iets soortgelijks doen door een app genaamd Clean Master te downloaden. Hiermee worden alle update- en willekeurige bestanden gewist die niet alleen ruimte innemen, maar ook de opslag van uw apparaat fragmenteren en de prestaties vertragen.
WiFi-problemen
Een kleiner probleem waar we nog steeds een beetje over horen, zijn wifi-problemen na de update. En hoewel dit waarschijnlijk geen verband houdt met de update, kunnen een paar stappen dit mogelijk oplossen. Probeer de LG G3 te dwingen het wifi-netwerk te vergeten dat problemen oplevert. Ga naar de gewenste verbinding in Instellingen en druk lang op en selecteer vervolgens het Vergeet netwerk keuze. Zodra dat is gebeurd, moeten gebruikers opnieuw verbinding maken met het wifi-netwerk met het wachtwoord. Hierdoor kan de verbinding opnieuw worden gestart en kunnen WiFi-drops en -problemen worden verholpen.
Start uw telefoon opnieuw op
Als u willekeurige geforceerde sluitingen van apps, vertraging, problemen met binnenkomende of uitgaande sms-berichten of slechts enkele algemene problemen krijgt, zult u verbaasd zijn hoeveel van deze kleine dingen kunnen worden opgelost door uw telefoon snel opnieuw op te starten. Niet alleen de herstartoptie wanneer u de stroom vasthoudt, maar het feitelijk uitschakelen, wachten en weer inschakelen. Dit lost meestal de meeste kleine bugs op wanneer gezinsleden mij vragen stellen, dus probeer dat ook eens.
Herstel fabrieksinstellingen
Het herstellen van de fabrieksinstellingen is uw laatste redmiddel, maar om eerlijk te zijn, waarschijnlijk de beste optie. Ik voer altijd fabrieksresets uit op al mijn apparaten na updates, om met een frisse schone lei te beginnen. Hiermee worden alle gebruikersgegevens, apps, afbeeldingen en meer gewist, dus maak een back-up van al uw gegevens.
Met Android 5.0 Lollipop heeft Google een nieuwe functie genaamd Tap n Go-herstel waarmee al uw apps, gegevens, WiFi-verbindingen en meer binnen enkele minuten worden hersteld. Het is buitengewoon gemakkelijk te doen en maakt het wissen van uw telefoon en het opnieuw instellen van alles gemakkelijker dan ooit tevoren. Dus probeer de fabrieksinstellingen te herstellen, waarmee waarschijnlijk bijna alle problemen op de LG G3 sinds de 5.0-update worden opgelost.
Gebruikers kunnen de bovenstaande gids volgen voor de beste informatie. Dat gezegd hebbende, ga op de LG G3 naar instellingen> tik op de algemene kolom en de bovenkant en scrol omlaag naar Backup reset en selecteer dit. Het herinnert u eraan om alle opties voor back-upsynchronisatie te hebben aangevinkt, en het is een goed idee om de meeste hiervan eerst te controleren en te laten synchroniseren. Helemaal onderaan is de fabrieksreset. Tik hierop, volg de instructies en reset de fabrieksinstellingen. Als je de mogelijkheid hebt, veeg de micro-SD-kaart dan niet schoon, want dat is waarschijnlijk geen onderdeel van het probleem.
Alles gezegd en gedaan, sommige problemen worden waarschijnlijk veroorzaakt door apps, andere kunnen te wijten zijn aan problemen met Android 5.0.2 Lollipop. Google heeft Android 5.1 al uitgebracht met fixes, en 5.1.1 Lollipop zou binnenkort kunnen verschijnen. En hoewel dit goed nieuws is voor LG G3-bezitters, zullen providers deze waarschijnlijk nog minstens een maand of twee niet naar eigenaars laten pushen. Stuur ons hieronder een opmerking met eventuele vragen, opmerkingen, oplossingen of feedback.