Inhoud
Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy A50 meldden dat ze de foutmelding ‘Internet blijft stoppen’ krijgen die wordt weergegeven wanneer ze proberen te browsen met de standaardwebbrowser van de telefoon, ‘Internet’ genaamd. Er waren eigenaren die zich zo zorgen maakten omdat ze dachten dat het internet op hun apparaten is gestopt en dat ze geen e-mails meer konden ontvangen. Maar dat is hier niet echt het geval.
De foutmelding ‘Internet stopt steeds’ betekent simpelweg dat een van de webbrowsers op uw telefoon is gecrasht.Maar zelfs als u deze fout heeft, kunt u nog steeds op internet surfen met Chrome of een andere webbrowser van derden. In feite hoeft u dit probleem niet onmiddellijk aan te pakken. Als u dit probleem echter gewoon wilt oplossen, kunt u er altijd iets aan doen.
In deze handleiding zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A50 met de fout ‘Internet blijft stoppen’. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we de oorzaak van dit probleem kunnen achterhalen. Dat is de beste manier om het probleem op te lossen. Als je een van de eigenaren bent van dit apparaat dat last heeft van deze fout, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met een Galaxy A50 met de fout ‘Internet blijft maar stoppen’
Internet is een vooraf geïnstalleerde applicatie en hoewel een probleem als dit misschien gewoon een probleem met de app is, is er altijd een mogelijkheid dat dit een teken is van een ernstig firmwareprobleem. We zullen dat onderzoeken en met dat gezegd zijnde, is dit wat u moet doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Neem eerst even de tijd om de gedwongen herstart uit te voeren, omdat deze fout alleen te wijten kan zijn aan een kleine storing in de firmware. Glitches en andere kleine problemen kunnen met deze procedure worden verholpen. Hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, start u de app en kijkt u of de 'Internet blijft stoppen' -fout nog steeds verschijnt. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Instagram stopt steeds op de Samsung Galaxy A50. Hier is hoe u het oplost.
Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de internet-app
Als u de cache en gegevens van de app wist, wordt deze gereset. Als dit alleen een probleem is met de app, zal deze procedure dit zeker oplossen. U kunt echter enkele van uw gegevens verliezen, zoals browsegeschiedenis en bladwijzers. Maar als u uw telefoon met uw account had kunnen synchroniseren, zijn die gegevens mogelijk al in de cloud opgeslagen en kunt u ze daarna mogelijk nog steeds ophalen. Hier is hoe je de app reset:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op internet.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Als je hiermee klaar bent, probeer dan de app te starten en kijk of de 'Internet blijft stoppen'-fout nog steeds verschijnt.
LEES OOK: Hoe Galaxy A50-teksten te repareren die niet werken | probleemoplossing voor kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen
Derde oplossing: reset alle instellingen van uw telefoon
Als de eerste en tweede procedure het probleem niet hebben kunnen verhelpen, is het volgende dat u hoeft te doen, de instellingen van uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen zonder uw bestanden en gegevens te verwijderen. Dit is een effectieve oplossing voor app-problemen en het is vrij eenvoudig te doen. Hier is hoe:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Na het resetten van de instellingen en de app crasht nog steeds wanneer deze wordt geopend, is het tijd om de firmware op te lossen.
Vierde oplossing: wis de cachepartitie
Als u de inhoud van de cachepartitie wist, wordt de oude cache verwijderd en vervangen door een nieuwe. Dit is een belangrijke procedure omdat de systeemcache mogelijk beschadigd is en moet worden vervangen. Maak u geen zorgen, uw bestanden en gegevens worden niet verwijderd als u dit doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, start u de app en probeert u te bladeren om te zien of de 'Internet blijft stoppen'-foutmelding nog steeds wordt weergegeven. Als dit het geval is, moet u de volgende oplossing doen.
LEES OOK: Snelle oplossing voor de Samsung Galaxy A50 die de fout 'camera mislukt' laat zien
Vijfde oplossing: Master reset je Galaxy A50
Een reset kan dit probleem oplossen, maar u moet ervoor zorgen dat u een kopie van uw bestanden en gegevens maakt, want ook deze worden verwijderd. Na de back-up verwijdert u uw Google- en Samsung-accounts, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen met het repareren van je Galaxy A50 met de 'Internet blijft stoppen'-fout. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.