Inhoud
Instagram is tegenwoordig een van de meest gebruikte applicaties en hoewel het goed wordt onderhouden, zijn er altijd momenten dat er problemen optreden. Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy A20 hebben gemeld dat ze de foutmelding ‘Instagram blijft stoppen’ krijgen, waardoor ze de app en al zijn services niet kunnen gebruiken. De fout betekent letterlijk dat de app is gestopt of blijft crashen. Het kan een probleem zijn met de app of een teken van een firmwareprobleem. De enige manier om te weten wat de echte deal is, is door enkele basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 met de fout ‘Instagram blijft stoppen’. We zullen eerst proberen de app problemen op te lossen en vervolgens doorgaan met het oplossen van problemen met de firmware als het probleem zich blijft voordoen. Laten we de ene mogelijkheid na de andere uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en het hopelijk kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel met dit probleem te maken heeft, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht kan helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen met de Galaxy A20 met de fout ‘Instagram blijft stoppen’
Meestal is dit een ondergeschikt probleem en betreft het alleen de app die in de foutmelding staat. Maar zoals ik al eerder zei, is er altijd een mogelijkheid dat dit het gevolg is van een serieuzer firmwareprobleem, vooral als er andere zijn die ook crashen wanneer ze worden geopend. Dit is wat u moet doen als u dit probleem heeft ...
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Bij het oplossen van problemen met een telefoon met een mogelijk firmwareprobleem, moet u altijd beginnen met de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en alle apps en services opnieuw laadt. Als dit alleen te wijten is aan een klein firmwareprobleem of een glitch, dan zal deze procedure dit zeker oplossen. Hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de app om te zien of de ‘Instagram blijft stoppen’ -fout nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 werkt traag met de fout ‘Instellingen blijven stoppen’
Tweede oplossing: Instagram resetten
Als het om apps gaat, betekent een reset dat de cache en gegevens worden gewist. Een app-cache helpt de app soepel te laten verlopen terwijl de gegevensbestanden de voorkeuren en instellingen van de gebruiker bevatten. Het verwijderen van deze bestanden zal vaak resulteren in een oplossing van het probleem. Als dit alleen een probleem is met de app, lost deze procedure dit op. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Instagram.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Hierna kunt u uw telefoon het beste opnieuw opstarten om wat RAM vrij te maken en deze te vernieuwen. Start daarna de app om te zien of de ‘Instagram blijft stoppen’ -fout nog steeds verschijnt.
Derde oplossing: verwijder Instagram en installeer het opnieuw
Nadat je de eerste twee procedures hebt uitgevoerd en de app blijft crashen, is het volgende dat je moet doen, hem volledig van je apparaat verwijderen om ook alle associaties met andere apps en de firmware te verwijderen. Installeer het daarna opnieuw, zodat u zeker weet dat u de meest recente versie gebruikt. Hier is hoe je die dingen doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Instagram.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
- Start na het opnieuw opstarten de Play Store.
- Zoek naar ‘instagram’ en tik op Instagram.
- Raak Installeren aan om de installatie te starten.
- Zodra de installatie is voltooid, tikt u op Openen om de app te starten.
Als de ‘Instagram blijft stoppen’ -fout nog steeds verschijnt, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 blijft opnieuw opstarten. Hier is hoe u het kunt oplossen.
Vierde oplossing: reset je telefoon
Als Instagram om de een of andere reden blijft crashen, zelfs na het uitvoeren van de eerste drie procedures, is het heel goed mogelijk dat er een probleem is met de firmware en dat de app-crash slechts een van de symptomen is. Daarom is een masterreset nodig. Voordat u uw telefoon daadwerkelijk reset, moet u echter een kopie maken van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google- en Samsung-accounts zodat u niet wordt buitengesloten en volg deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Een reset zal zeker een probleem als dit oplossen, maar we raden het niet meteen aan zonder alle mogelijke oplossingen uit te putten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A20 te repareren met de fout ‘Instagram blijft stoppen’. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 blijft de foutmelding ‘Instagram blijft stoppen’ weergeven
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
