Inhoud

• Wat voorkomt dat uw HTC U11 verbinding maakt met een ander Bluetooth-apparaat?
• Mogelijke oplossingen voor Bluetooth-problemen op HTC U11

In dit bericht wordt een Bluetooth-probleem aangepakt dat van invloed is op de HTC U11, waarbij het apparaat geen Bluetooth-accessoires kan koppelen of verbinden. Lees verder om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt en wat gebruikers aan hun kant kunnen doen om het probleem op te lossen en Bluetooth te laten werken zoals bedoeld op de HTC U11-handset.

Veel mensen profiteren nu van draadloze connectiviteitsfuncties die verankerd zijn in high-end smartphones zoals de HTC U11 Bluetooth. Met de geavanceerde ondersteuning van Bluetooth-technologie kun je je HTC U11 gebruiken om verschillende soorten inhoud over te dragen via het draadloze Bluetooth-overdrachtsprotocol. Vergeleken met de traditionele bekabelde overdrachtsinstellingen is Bluetooth-technologie veel sneller en handiger. Maar nogmaals, er zijn specifieke vereisten waaraan moet worden voldaan om Bluetooth-bestandsoverdracht tot een succes te maken. Ten eerste moet Bluetooth zijn ingeschakeld op je HTC U11. De volgende vereiste is op nabijheidsbereik. Uw beide apparaten moeten binnen bereik zijn om de bestandsoverdracht te voltooien.

Het maximale beveiligingsbereik dat wordt ondersteund door de nieuwste Bluetooth-versie is ongeveer 100 meter. Buiten dat bereik kunnen uw apparaten mogelijk niet met elkaar communiceren en is de tot stand gebrachte verbinding dus onstabiel. Beide apparaten moeten ook hetzelfde Bluetooth-protocol gebruiken of ze moeten compatibel zijn. Sommige Bluetooth-apparaten worden niet ondersteund door de HTC U11 of vice versa. En nog belangrijker: beide apparaten moeten gezond of volledig functioneel zijn om de Bluetooth-functies te kunnen uitvoeren zoals bedoeld.

Maar voordat we naar onze probleemoplossing gaan, als je toevallig op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, raad ik je aan om onze HTC U11-pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben mogelijk al problemen behandeld die vergelijkbaar zijn met die van jou. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Als ze niet werken en u meer hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op Verzenden te klikken.

Wat voorkomt dat uw HTC U11 verbinding maakt met een ander Bluetooth-apparaat?

Nabijheidsproblemen, software-incompatibiliteit, verkeerd geconfigureerde instellingen, softwareproblemen, inclusief foutieve updates naar Android zijn meestal de triggers. Zoals eerder vermeld, moeten zowel uw HTC-telefoon als uw Bluetooth-apparaat zich binnen bereik bevinden tijdens de overdracht of wanneer u Bluetooth gebruikt voor andere relevante functies. Ook moeten beide apparaten compatibel zijn. Bluetooth werkt mogelijk ook niet als sommige relevante instellingen op de telefoon verkeerd zijn geconfigureerd, bijvoorbeeld wanneer u Bluetooth niet hebt ingeschakeld. Netwerkinstellingen en uw huidige netwerkstatus zijn eveneens van belang. De meest voorkomende reden waarom Bluetooth-problemen optreden, is te wijten aan softwareproblemen en fouten. Dit gebeurt meestal wanneer er een nieuwe software-update op uw telefoon is geïnstalleerd. In feite hebben veel HTC-gebruikers problemen ondervonden bij het verbinden of koppelen van hun telefoon met een Bluetooth-autoradio, headset en andere Bluetooth-accessoires nadat de Android 7.1-update was geïmplementeerd. Dit soort problemen worden echter meestal aangepakt door Android-ontwikkelaars via een fix-patch die samen met de volgende firmwareversie naar Android wordt uitgerold.

Zolang uw apparaat geen enkele vorm van schade heeft aan een van de hardwarecomponenten, moet het probleem door uzelf worden verholpen, aan uw kant. Dit betekent dat u niet echt extra hoeft te betalen voor de servicekosten van een technicus.

Mogelijke oplossingen voor Bluetooth-problemen op HTC U11

Hieronder wordt een overzicht gegeven van standaardoplossingen en aanbevolen procedures om Bluetooth-verbindingsproblemen op de HTC U11 op te lossen. U kunt deze methoden gebruiken als u uw HTC-telefoon niet kunt koppelen met of verbinding kunt maken met uw Bluetooth-apparaat. Maar voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u controleren en ervoor zorgen dat uw Bluetooth-apparaat wordt ondersteund door uw HTC U11. Je kunt de lijst met Bluetooth-ondersteunde apparaten van HTC U11 raadplegen op de HTC Support-pagina. Zoek gewoon uw apparaatmodel en om meer details te bekijken. Zodra je hebt geverifieerd dat het Bluetooth-apparaat wordt ondersteund en je ze nog steeds niet kunt koppelen, begin je met het oplossen van softwareproblemen op je HTC-telefoon met deze procedures.

Eerste oplossing: start uw telefoon en Bluetooth-apparaat opnieuw op.

Voor de eerste keer dat je je HTC U11 en Bluetooth-apparaat niet kon koppelen of verbinden, zal een herstart op beide apparaten waarschijnlijk de storing kunnen verhelpen en de zaken daarna kunnen laten werken.

Om uw Bluetooth-apparaat opnieuw op te starten, zoek het Aan / uit- of resetknop druk vervolgens op die knop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Geef het ongeveer 30 seconden uit en druk op de knop om opnieuw op te starten.

Om je HTC U11 opnieuw te starten, druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt en tik vervolgens op de optie Opnieuw opstarten. U kunt ook de Kracht en Volume verminderen knoppen tegelijkertijd totdat uw telefoon trilt, laat dan beide knoppen los.

Probeer na het herstarten van beide apparaten opnieuw om ze te koppelen. Zorg ervoor dat u de koppelingsinstructies volgt die worden aangegeven in de gebruikershandleiding van het Bluetooth-apparaat.

Tweede oplossing: schakel Bluetooth uit en weer in op je HTC U11.

Deze truc kan helpen bij het vernieuwen van de Bluetooth-verbinding en verhelpt kleine foutjes die mogelijk een probleem veroorzaken. Hier is hoe het is gedaan:

Navigeer op je HTC U11 naar Apps-> Instellingen-> Bluetooth menu en tik vervolgens op de Bluetooth-schakelaar om deze in te schakelen.

Als het al is ingeschakeld, tik je op de schakelaar om Bluetooth een paar seconden uit te schakelen en tik je vervolgens nogmaals op de schakelaar om de functie weer in te schakelen.

Derde oplossing: controleer en zorg ervoor dat beide apparaten binnen bereik zijn.

Nadat u de Bluetooth-instellingen hebt gewijzigd, maakt u uw Bluetooth-apparaat gereed en probeert u ze opnieuw te koppelen met de volgende stappen:

1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw telefoon.
2. Schakel Bluetooth in op het andere apparaat en maak het detecteerbaar.
3. Kraan Bluetooth.
4. Selecteer het andere apparaat om te koppelen. Als je je Bluetooth-apparaat niet in de lijst ziet, tik je op Scannen naar apparaten om de lijst te vernieuwen. Mogelijk moet u naar het Beschikbare apparaten sectie om uw andere apparaat te vinden.
5. Voer desgevraagd het PIN. De standaard pincode is 1234 of 0000.
6. Kraan Paar.
7. Accepteer de koppeling op het andere apparaat.

Als het koppelen is gelukt, wordt de Bluetooth-verbindingsstatus weergegeven in het Gekoppelde apparaten sectie. Een actief Bluetooth-pictogram verschijnt ook in de statusbalk wanneer het Bluetooth-apparaat is verbonden.

Vierde oplossing: verwijder de Bluetooth-koppeling of vergeet het Bluetooth-apparaat.

Als het probleem wordt veroorzaakt door de huidige Bluetooth-verbinding die beschadigd is, kan dit worden verholpen door uw apparaten te ontkoppelen. Hier is hoe:

1. druk de Huissleutel ga dan naar Apps-> Instellingen menu op je HTC U11.
2. Druk op Bluetooth-schakelaar om Bluetooth indien nodig in te schakelen.
3. Navigeer naar het Gekoppelde apparaten sectie.
4. Druk op Instellingen menu pictogram (zwart wieltje) naast het apparaat dat moet worden ontkoppeld.
5. Tik op de optie om Ontkoppelen.

Nadat de koppeling is verwijderd, start u beide apparaten opnieuw op en probeert u vervolgens opnieuw te koppelen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om uw apparaten te koppelen.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je HTC U11.

Het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als het iets te maken heeft met fouten in de netwerkinstellingen en glitches. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, uw netwerkgegevens worden gewist, inclusief wachtwoorden voor draadloze netwerken, aanmeldingsgegevens en serverinstellingen. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u kennis neemt van deze informatie voordat u begint met het opnieuw instellen, aangezien u ze later nodig heeft wanneer u uw netwerk opnieuw instelt.

1. Veeg omhoog vanaf het Thuis scherm tik vervolgens op Instellingen-> Back-up en reset.
2. Kraan Netwerkinstellingen gereset.
3. Kraan Reset instellingen tweemaal ter bevestiging.

Uw telefoon wordt opnieuw opgestart wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Wacht tot het volledig is opgestart en stel vervolgens uw netwerk opnieuw in. Schakel Bluetooth in op uw telefoon en probeer het opnieuw te koppelen met het andere Bluetooth-apparaat. Kijk of dat het probleem oplost.

Laatste optie: voer een Master-reset of Factory-reset uit op je HTC U11.

Nogmaals, dit moet alleen worden beschouwd als de laatste optie, omdat al uw gegevens die zijn opgeslagen in de telefoonopslag tijdens het resetten worden gewist. Gedownloade app, accounts, bestanden en instellingen worden eveneens verwijderd. Als u uw geluk wilt beproeven bij een fabrieksreset, maak dan eerst een back-up van uw gegevens. Hier is hoe:

1. Veeg omhoog vanaf het Thuis scherm tik vervolgens op Instellingen-> Back-up en reset.
2. Kraan Herstel fabrieksinstellingen.
3. Zorg ervoor dat u niet de Wis de SD-kaart optie om geen media-inhoud en andere gegevens van uw SD-kaart te verwijderen.
4. Kraan Reset telefoon doorgaan.
5. Tik vervolgens op Wis alles bevestigen.

Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart en ga verder met de eerste installatie.

Stel je Bluetooth-verbinding in en probeer vervolgens je HTC U11 te koppelen met het andere Bluetooth-apparaat dat je wilt gebruiken.

Zoek meer hulp

Als geen van deze gegeven oplossingen het probleem kan oplossen en je HTC U11 nog steeds niet kan koppelen of verbinden met je Bluetooth-apparaat, dan kun je contact opnemen met HTC-ondersteuning voor andere opties. Of u kunt ook de fabrikant van uw Bluetooth-apparaat bellen voor meer gedetailleerde en nauwkeurige instructies om het apparaat te laten werken met uw HTC U11. Hoewel u de instructies in de gebruikershandleiding wellicht kunt vinden, is dit wellicht niet voldoende.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Hoe de HTC U11 te repareren die geen verbinding kan maken met wifi, andere wifi-verbindingsproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je HTC U11 die geen verbinding kan maken met Wi-Fi internet? [Gids voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je HTC U11 die geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je HTC U11 die geen MMS- of fotoberichten kan verzenden of ontvangen? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je de HTC U11 die erg langzaam oplaadt of helemaal niet oplaadt? [Gids voor probleemoplossing]
• Waarom gaat mijn HTC U11 niet aan en hoe kan ik deze repareren (eenvoudige stappen)
• Wat te doen met je HTC U11 die niet oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing]