Inhoud
Een bevriezingsprobleem in alle varianten van Android-apparaten komt vaak voor en veel gebruikers klagen erover. Hoe krachtig uw apparaat ook is, er is nog steeds een kans dat dit soort problemen zo nu en dan voorkomen. Een van de redenen dat het bevriezingsprobleem optreedt, is wanneer het systeem crasht, waardoor het apparaat zonder duidelijke reden niet meer reageert.
In dit bericht bespreek ik het bevriezingsprobleem voor die Samsung Galaxy A5-gebruikers die dit probleem ondervinden, om hen ideeën te geven over de dingen die ze kunnen doen om het op te lossen. Dus als je een van de Galaxy A5-gebruikers bent en geen bevriezingsprobleem hebt ondervonden, raden we je aan dit artikel te lezen, want dit kan je op de een of andere manier helpen.
Maar voordat we naar onze juiste probleemoplossing gaan, als u deze pagina toevallig vindt omdat u op zoek was naar oplossingen voor een ander probleem, raad ik u aan onze Galaxy A5-pagina voor probleemoplossing te bezoeken, omdat we de meest voorkomende problemen hiermee al hebben behandeld telefoon en misschien vindt u daar wat u zoekt. Voel je vrij om de oplossingen en oplossingen te gebruiken die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden. We zullen ons best doen om u te helpen.
Hoe een bevroren Galaxy A5 te ontdooien
De procedures die we u hier willen laten uitvoeren, zijn bedoeld om te bepalen waardoor het probleem op uw Galaxy A5 is veroorzaakt, omdat het kennen van de oorzaak vaak de eerste stap is om het probleem op te lossen. Dit is wat ik je aanraden te doen met je Galaxy A5 die niet reageert ...
Eerste oplossing: voer een gedwongen herstart uit
Dit simuleert het loskoppelen van de batterij, wat overeenkomt met de procedure voor het trekken van de batterij die we vaak doen om te bellen met verwijderbare batterijen. Als u deze methode gebruikt, worden alle applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd, gesloten en wordt het geheugen van de telefoon vernieuwd. Dus als een storing in het systeem dit heeft veroorzaakt, kan deze stap het probleem verhelpen. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Als de telefoon hierna echter nog steeds niet reageert, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer of doe dit:
- Houd het volume eerst ingedrukt en laat het niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als je Galaxy A5 daarna nog steeds niet reageert, bestaat de mogelijkheid dat de batterij helemaal leeg is geraakt. Ga verder met de volgende procedure.
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy A5 blijft opnieuw opstarten bij vergrendeld Probleem en andere gerelateerde problemen
- Samsung Galaxy A5 repareren dat vaak crasht en vanzelf opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy A5 zit vast aan het logo, start niet op [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A5 te repareren die vastzit op het opstartscherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy A5 gaat niet aan, scherm blijft zwart, andere problemen
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Wanneer de telefoon een punt bereikt waarop de batterij kritiek laag is, worden sommige services en hardwarecomponenten automatisch uitgeschakeld of gestopt, maar er zijn momenten waarop andere componenten worden weggelaten wanneer de telefoon geen stroom meer heeft. Dat zal resulteren in een systeemcrash, die natuurlijk gemakkelijk op te lossen is, maar nogmaals, zelfs als uw telefoon reageert op de gedwongen herstart, als er niet genoeg batterij is om hem op te laden, zal hij nog steeds niet reageren. U moet hem dus eerst opladen, maar we weten al dat als de firmware is gecrasht, de telefoon ook niet op de oplader reageert. Dus hier is wat ik u aanraden eraan te doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Het is absoluut noodzakelijk dat u de bedrade oplader gebruikt.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon aangeeft dat hij wordt opgeladen of niet, laat hem minstens 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd het volume eerst ingedrukt en laat het niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als uw Galaxy A5 hierna nog steeds niet reageert, is er een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem. Ik wil echter nog steeds dat u probeert de telefoon in de herstelmodus te gebruiken en als dit lukt, kunt u het probleem als opgelost beschouwen, maar ik raad u aan om het apparaat opnieuw in te stellen om het probleem op te lossen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als al het andere niet lukt, moet u het apparaat naar een plaatselijke winkel brengen, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Uw Samsung Galaxy A5 repareren die uit zichzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A5 (2017) Black Screen of Death-probleem op te lossen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy A5 (2017) de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A5 te repareren die de foutmelding "Helaas, instellingen is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy A5 (2017) kunt repareren met de fout "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A5 (2017) repareren met het probleem met het zwarte scherm van de dood [Handleiding voor probleemoplossing]
