Inhoud
Het onderwerp in dit artikel is een van de meest gestelde vragen voor veel Android-gebruikers. Omdat veel Android-apparaten voortijdig falen, hebben degenen die niet regelmatig een back-up van belangrijke bestanden maken, meestal geen andere keuze dan te accepteren dat hun gegevens verdwenen zijn. In dit korte artikel proberen we een Galaxy Note8-gebruiker te leren wat hij kan doen om mogelijk zijn gegevens op te slaan van zijn apparaat dat niet opstart.
Probleem: gegevens herstellen van een Galaxy Note8 die niet kan worden ingeschakeld
Hallo, in februari 2018 stopte mijn Samsung Galaxy Note8 op een dag met werken. Bij het oplossen van problemen met de telefoon toen ik thuiskwam, merkte ik dat deze aan het inschakelen was en in een soort opstartlus ging. Ik vergat het en kreeg een nieuwe telefoon omdat mijn post-paid abonnement in december 2017 op was en ik had besloten maandelijks te betalen voor een sim only-abonnement. Ik heb mijn oude telefoon vandaag gehaald nadat ik me herinnerde dat er een aantal foto's op staan die ik naar mijn nieuwe telefoon zou willen sturen en nadat ik hem op een stopcontact had aangesloten, doet hij nog steeds het opstartproces. De details voor de opstartlus zijn als volgt:
- Als de telefoon op een stopcontact is aangesloten, wordt het scherm "SAMSUNG Galaxy Note8… POWERED BY ANDROID" weergegeven. Om hieraan toe te voegen, zijn er vage blauwe onderbroken horizontale lijnen die over het hele scherm lopen. Deze zijn niet zo duidelijk over de tekst en verschijnen als gebroken pixels.
- De telefoon toont dit scherm gedurende 4 seconden, waarna het gedurende 4 seconden uitvalt op een zwart scherm. Het zal dit continu doen zolang het wordt opgeladen.
- De telefoon blijft ongeveer 2 minuten op deze manier reageren nadat deze is losgekoppeld van een voedingsbron. Hierna reageert het niet meer op pogingen om ermee te communiceren.
- Ik heb 4 methoden geprobeerd om het te repareren en ze zijn allemaal mislukt. 1. Houd de aan / uit-toets 60 seconden ingedrukt - Geen gedragsverandering 2. Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets 60 seconden ingedrukt - Geen verandering in het gedrag 3. Houd de aan / uit-toets en de volume-omhoogtoets ingedrukt voor 60 seconden - Geen gedragsverandering 4. Houd de aan / uit-toets, de toets volume omhoog en de startknop 60 seconden ingedrukt - geen verandering in het gedrag.
Ik kan de telefoon niet op mijn computer aansluiten omdat deze technisch niet is ingeschakeld. Het komt niet voorbij het eerder genoemde scherm. Is er iets dat u kunt voorstellen? Bedankt en groeten.
Oplossing: Deze specifieke combinaties van hardwareknoppen die u op internet voor dit apparaat ziet, werken alleen in bepaalde situaties. Als je Note8 blijft doodgaan, niet reageert of in dezelfde positie blijft, betekent dit dat er mogelijk geen softwareoplossing voor het probleem is. Als u bijvoorbeeld de telefoon uitschakelt (dit is belangrijk) en doorgaat met het opstarten van de herstelmodus (door op de toets Volume omhoog, Bixby-toets en de aan / uit-toets te drukken) maar er gebeurt niets, is uw telefoon waarschijnlijk dood . Of er kunnen andere redenen zijn waarom het deze hardware-knopinvoer negeert.
We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we kunnen u niet vertellen wat er op dit moment gebeurt, maar er is één duidelijk ding dat u moet doen als u het wilt repareren: laat een professional het nakijken. We zijn niet optimistisch over het feit dat u deze telefoon ooit helemaal hebt gerepareerd, omdat deze helemaal niet meer kan worden opgestart. Als het opstart naar de herstelmodus of downloadmodus, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem of bug. U kunt vervolgens proberen om het opnieuw in te stellen of te flashen om te zien of het weer normaal werkt. Op dit moment is het belangrijkste probleem om het apparaat te laten reageren en op te starten. Het doet dat helemaal niet, dus er moet een hardwarestoring zijn waardoor het niet meer kan worden ingeschakeld.
Als je geluk hebt en de belangrijkste reden voor het probleem een slechte batterij is, kan het probleem mogelijk voorgoed worden opgelost door deze te vervangen. Maar aangezien het verwijderen van de batterij van de Note8 voor de gemiddelde gebruiker onmogelijk is, raden we je toch aan om een technicus het voor je te laten doen. De batterij voor dit apparaat is op het moederbord gesoldeerd, dus je hebt een aantal basisreparatiesets nodig om het te verwijderen. En dan is er de taak om te controleren of de batterij leeg is of niet. Als u niet over enige basiskennis beschikt over telefoonreparatie en elektronica, kunt u deze basiscontrole van de batterij mogelijk niet uitvoeren. Je hebt ook het juiste gereedschap nodig om de telefoon te openen, de batterij te verwijderen en daarna weer aan te sluiten. Natuurlijk kun je hiervoor een doe-het-zelfvideo op YouTube volgen, maar er is meer voor nodig dan het volgen van instructies als je een fout maakt terwijl je dit doet. We raden ten zeerste aan iemand die de telefoon repareert voor de kost het werk voor u te laten doen.
Gegevensherstel van een dode Galaxy Note8
Tenzij het u lukt om het apparaat in te schakelen, zijn de gegevens die in de telefoon zijn achtergebleven, zo goed als verdwenen. Je kunt niet zomaar de interne opslag van het moederbord verwijderen en een ander bord plaatsen om de gegevens te extraheren. Voor gegevensbeveiliging zijn interne opslagapparaten "getrouwd" met het originele moederbord waarmee het wordt geleverd. Veel Android-gebruikers denken dat ze de geheugenchip gewoon op een ander bord kunnen zetten en voila, hun bestanden zijn weer toegankelijk. Helaas werken Android-apparaten niet op die manier, dus u moet ervoor zorgen dat uw telefoon eerst wordt ingeschakeld voordat u kunt zien of er een manier is om weer toegang te krijgen tot uw gegevens.
