Amit Agarwal van Digital Inspiration beleefde een nachtmerrie in cloud computing en overleefde om erover te bloggen. Vorige week hackte iemand zijn GMail- en Google Apps-account, wat betekende dat ze toegang hadden tot zowat alles in zijn persoonlijke en zakelijke digitale leven. Gelukkig had hij enkele contacten bij Google die hem hielpen om binnen enkele uren controle over de toegang tot zijn accounts te krijgen.

Iemand had met succes het wachtwoord van mijn Gmail-account kunnen veranderen, mijn Google-account en het meest angstaanjagende deel was dat de hacker ook controle over mijn Google Apps-account kreeg ...

Amit's heeft een gids samengesteld over hoe u uw Gmail- en Google Apps-accounts kunt herstellen mocht hetzelfde u ooit overkomen. Google laat je door veel hoepels springen om de controle over een account te herwinnen zodra deze uit je handen valt. Onder de informatie moet u klaar staan ​​om het eigendom van uw account te bevestigen:

• De maand en het jaar waarin u uw Gmail- / Google-account hebt gemaakt.
• E-mailadres van wie je heeft uitgenodigd voor Gmail (als je was uitgenodigd)
• Top 5 meest gemailde contacten
• Aangepaste labels gebruikt in Gmail
• De EXACTE datum van het moment waarop je begon met het gebruik van Google-services zoals Blogger en Adsense.

Amit's herstel van 3 uur is atypisch. Als u geen vrienden bij Google heeft, kan het herstelproces enkele dagen slepen en is er geen garantie dat u uw account kunt herstellen als u niet over alle relevante gegevens beschikt. Amit stelt voor om de details op papier te noteren, wat een goed idee is, behalve dat ik waarschijnlijk zo'n stuk papier zou verliezen.

In plaats van jezelf de ellende te veroorloven door de toegang tot je Gmail-accounts te verliezen, is het beter om je best te doen om ze voortijdig te beveiligen. Amit heeft verschillende tips over hoe dit te doen, maar een van de eenvoudigste is om een ​​uniek wachtwoord te gebruiken voor uw e-mailaccount. Ik weet dat dat misschien eenvoudig klinkt, maar ik weet te veel mensen die hetzelfde wachtwoord gebruiken voor alles, van Windows-login tot e-mail tot online bankieren. Ik had al een redelijk veilig wachtwoord op mijn Gmail-account, maar ik heb er een paar speciale tekens aan toegevoegd na het lezen van Amit's ervaring.

Natuurlijk veroorzaken verhalen als deze altijd het debat over het vertrouwen op de cloud. Hebt u ooit de toegang tot uw e-mail- of cloudaccounts verloren? Heb je tips?