Inhoud
Wanneer uw telefoon zonder duidelijke reden of oorzaak niet meer reageert, kunt u verwachten dat dit het gevolg is van een firmware-crash. Dit probleem komt vaak voor en zelfs premium-telefoons zoals de Samsung Galaxy S8 kunnen dit soort problemen ondervinden. We zijn benaderd door enkele van onze lezers die klagen over hun apparaten die naar verluidt niet meer reageerden. Volgens sommigen gingen hun telefoons zojuist vanzelf uit en zouden ze niet meer weer inschakelen, terwijl anderen zeiden dat hun apparaten vastzitten op een bepaald scherm en niet opnieuw zouden opstarten of opladen.
In dit artikel zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S8 die niet meer reageerde. Aangezien dit niet de eerste keer is dat we dit probleem tegenkomen, zal ik ook de oplossing met u delen die we hebben gebruikt om dit probleem op te lossen. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe u uw Galaxy S8 kunt repareren die niet reageert
Dit probleem lijkt misschien een hardwareprobleem, maar vaker wel dan niet is het eigenlijk slechts een kleine storing of een firmwareprobleem. Ik ben dit soort problemen al tegengekomen met verschillende apparaten en het is eenvoudig op te lossen, op voorwaarde dat er geen tekenen zijn van fysieke en / of vloeibare schade.
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Als u bekend bent met de procedure voor het trekken van de batterij die we vaak doen bij telefoons met een verwijderbare batterij wanneer ze crashen, is het vergelijkbaar met dat we dit alleen doen met telefoons met niet-verwijderbare batterijen. Uw telefoon is bedraad om deze methode uit te voeren als de combinatie correct is uitgevoerd. Het is zelfs het enige dat uw apparaat zou kunnen laten reageren als het probleem inderdaad een firmwarecrash is. Dit is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Als de combinatie correct wordt uitgevoerd, zal uw S8 normaal opnieuw opstarten en opstarten naar het startscherm. U kunt het dan echter blijven gebruiken, er is geen garantie dat het probleem zich in de toekomst nooit meer zal voordoen.
Aan de andere kant, als je Galaxy S8 er niet op reageert, probeer het dan nog een paar keer om er zeker van te zijn dat je het goed doet. Of u kunt dit in plaats daarvan proberen:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt om te simuleren dat de batterij wordt losgekoppeld.
Het is vergelijkbaar met de eerste procedure, maar we zorgen ervoor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt voordat u op de aan / uit-toets drukt, want zo hoort het. Als u eerst de aan / uit-toets ingedrukt houdt, krijgt u niet hetzelfde resultaat en wordt de gedwongen herstart niet uitgevoerd. Als uw telefoon hierna echter nog steeds niet reageert, moet u doorgaan naar de volgende procedure.
GERELATEERDE BERICHTEN:
- Problemen met uw Samsung Galaxy S8 oplossen die niet meer worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Problemen met de Galaxy S8-batterij: snel leeglopen van de batterij, schakelt uit wanneer deze wordt losgekoppeld van de oplader, blijft niet aan
- Samsung Galaxy S8 begon een waarschuwing 'vocht gedetecteerd' te vertonen bij aansluiting op de oplader [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy S8 tijdens het opstarten vastloopt op het Verizon-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: probeer uw telefoon op te laden en voer de gedwongen herstart uit
Het is mogelijk dat de batterij leeg is en hoewel het hebben van een lege knuppel niet echt een probleem is, heeft wat er gebeurde voordat het sap op was, het probleem mogelijk veroorzaakt. Als de batterij leeg is, worden sommige services en hardwarecomponenten mogelijk niet correct afgesloten. Als gevolg hiervan crasht uw telefoon en voegt u eraan toe dat er geen sap meer is. Je hebt dus een telefoon die niet wordt ingeschakeld wanneer de aan / uit-toets wordt ingedrukt en die niet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten op de oplader. Hier is wat u eraan moet doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact en zorg ervoor dat je de originele bedrade oplader gebruikt.
- Gebruik de originele stroom- / datakabel om uw apparaat op de oplader aan te sluiten.
- Ongeacht of de oplaadborden worden weergegeven of niet, laat de telefoon gedurende 10 minuten op de oplader aansluiten.
- Houd daarna de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt om te simuleren dat de batterij wordt losgekoppeld.
Als het apparaat hierna nog steeds niet werkt, is het probleem ernstiger dan we dachten. Breng de telefoon terug naar de winkel of naar de plaatselijke winkel, zodat een technicus deze voor u kan repareren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Samsung Galaxy S8 begon te bevriezen en gaf de foutmelding 'Instellingen is gestopt' weer na Android 8.0 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S8 blijft bevriezen en blijft achter na Android 8.0 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S8 vanzelf opnieuw opstart na het rooten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 repareren die de foutmelding "Helaas, Galerij is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Oplossing Geen simkaartfout op uw Samsung Galaxy S8 die optreedt na Android 8.0 Oreo-update [Handleiding voor probleemoplossing]
