Inhoud

• Hoe zorg je ervoor dat je bevroren Galaxy S9 Plus weer reageert?

Als je Samsung Galaxy S9 Plus zonder duidelijke reden niet meer reageert, is er sprake van een firmware-crash, tenzij de batterij natuurlijk helemaal leeg was. Dit soort problemen komen de hele tijd voor en ze lijken in feite serieuze hardwareproblemen, omdat ze ervoor zorgen dat uw apparaat niet meer reageert met, vaker wel dan niet, een zwart scherm. We zijn zo vaak benaderd door onze lezers die dit probleem zijn tegengekomen en gelukkig hebben we de meeste ervan kunnen aanpakken.

Afhankelijk van hoe dit probleem zich voordoet, kunt u het mogelijk met slechts één procedure oplossen en uw Galaxy S9 Plus opnieuw laten reageren. Ik zal de oplossing met u delen die we hebben gebruikt om uw niet-reagerende apparaat opnieuw te laten reageren. Op dit moment ga ik er echter vanuit dat uw telefoon niet op een hard oppervlak is gevallen of gedurende een lange periode in water is ondergedompeld, omdat fysieke en vloeibare schade ook tot dezelfde symptomen kan leiden. Als je een van de eigenaren bent van dit apparaat met een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe zorg je ervoor dat je bevroren Galaxy S9 Plus weer reageert?

Er is deze ene oplossing die vaak erg effectief is tegen dit probleem, omdat het vaker wel dan niet een firmwareprobleem is, met name een systeemcrash. Het lijkt misschien een serieus probleem, maar dat is het niet, en dat gezegd hebbende, hier is wat u kunt doen om uw Galaxy S9 Plus weer te laten reageren.

Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit

Als je S9 Plus een verwijderbare batterij heeft, is dit probleem vrij eenvoudig op te lossen, omdat je de batterij er gewoon uit hoeft te trekken en weer terug moet plaatsen om hem te laten reageren. Dit is het geval met telefoons met verwijderbare batterijen, maar aangezien uw S9 Plus een niet-verwijderbare batterij heeft, moet een gedwongen herstart worden uitgevoerd.

• Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt.

Het gedwongen opnieuw opstarten is het equivalent van het trekken van de batterij. Het vernieuwt het geheugen van je telefoon door te simuleren dat de batterij wordt losgekoppeld en alle apps, services en kernfuncties opnieuw te laden. Dit is de ultieme oplossing voor dit probleem, mits het niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade. Als uw telefoon echter nog steeds niet op deze procedure reageert, probeer dan het volgende:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

Dit is in feite hetzelfde als de eerste procedure, alleen zorgen we ervoor dat de aan / uit-toets wordt ingedrukt en ingedrukt wordt gehouden na de knop Volume omlaag, omdat anders het probleem niet wordt opgelost. Maar als uw apparaat nog steeds niet op deze procedure reageert, gaat u verder met de volgende oplossing.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
• Een Samsung Galaxy S9 Plus repareren die oververhit raakt na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
• Een Samsung Galaxy S9 Plus repareren die erg langzaam oplaadt na een update (eenvoudige stappen)
• Uw bevroren Samsung Galaxy S9 Plus ontdooien die niet meer reageert (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit

Laten we de mogelijkheid niet uitsluiten dat de firmware zojuist is gecrasht, zelfs als uw telefoon niet reageerde op de eerste oplossing. Het is mogelijk dat de batterij volledig leeg is geraakt, waardoor de telefoon is vastgelopen. Het ding over het volledig laten leeglopen van uw apparaat is dat het ook kan leiden tot een systeemcrash, aangezien sommige hardwarecomponenten en services mogelijk niet correct worden afgesloten. In dit geval heeft u al te maken met twee problemen; ten eerste een systeemcrash waardoor uw telefoon reageert en een tweede, lege batterij waardoor uw telefoon niet kan worden ingeschakeld. Dus hier is wat u moet doen aan dit probleem:

1. Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Het is absoluut noodzakelijk dat u een bedrade oplader gebruikt voor het oplossen van problemen.
2. Verbind de telefoon met de oplader met de originele kabel.
3. Ongeacht of uw S9 Plus reageert op de oplader of niet, laat hem ongeveer 10 minuten op de oplader aangesloten.
4. Houd nu de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
5. Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
6. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt, maar dit keer terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.

Als het probleem een ​​firmwarecrash is als gevolg van een lege batterij of alleen de laatste, zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Als het niet meer reageert, kan er iets anders zijn dat het probleem veroorzaakt. U kunt proberen uw telefoon op te starten in de herstelmodus om te weten of dit nog steeds in staat is en als dit lukt, kunt u doorgaan met het uitvoeren van de masterreset. Als het apparaat echter niet in die modus opstart, wordt het tijd dat u het naar een winkel of terug naar de winkel brengt, zodat een technicus het voor u kan controleren.

Hier leest u hoe u uw telefoon opnieuw opstart in de herstelmodus en de master reset:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als je nog andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Samsung Galaxy S9 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus traag begint te werken (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus met Black Screen of Death kunt repareren (eenvoudige stappen)
• Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
• Spotify repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)
• Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus? [Gids voor probleemoplossing]
• Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."