Harde reset, ook wel fabrieksreset genoemd, is vaak een effectieve manier om een bug te stoppen of geavanceerde softwareproblemen op te lossen. Als u problemen ondervindt met uw Galaxy S10 en de basisstappen voor probleemoplossing geen oplossing bieden, kunt u overwegen het apparaat schoon te vegen. Op uw Galaxy S10 zijn er drie manieren om een harde reset uit te voeren. We nemen ze allemaal op in dit bericht om flexibiliteit te bieden in elke probleemoplossing waarin u zich bevindt. In de meeste gevallen is de eerste methode voldoende, maar als het menu Instellingen om de een of andere reden niet toegankelijk is, zouden de twee andere opties hetzelfde effect moeten hebben.
Het is belangrijk dat u problemen met Factory Reset Protection vermijdt. Dit is een Google-beveiligingsfunctie die is ontworpen om dieven ervan te weerhouden een apparaat te gebruiken. Kort gezegd, wat het doet, is dat FRP om de gebruikersnaam en het wachtwoord van het Google-account vraagt na een fabrieksreset. Als u de juiste gegevens niet kunt invoeren, wordt uw telefoon uitgesloten, zelfs als u de rechtmatige eigenaar bent. Om dit te voorkomen, wilt u eerst alle Google-accounts van het apparaat verwijderen voordat de fabrieksinstellingen worden hersteld.
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen app.
- Ga naar en tik op Algemeen bestuur.
- Kraan Reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik op Reset doorgaan.
- Kraan Verwijder alles om actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de Volume omhoog knop en de Bixby knop tegelijkertijd.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de Volume verminderen knop totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.’
- druk de Kracht knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.’
- Gebruik Volume omlaag om te markeren Ja.
- druk de Kracht knop om de fabrieksreset te bevestigen.
Methode 3: hard resetten op de Samsung Galaxy S10 met Find My Mobile
Find My Mobile is de eigen service van Samsung waarmee eigenaren van Samsung-apparaten hun apparaat op afstand kunnen volgen, het scherm kunnen ontgrendelen, een back-up van gegevens kunnen maken, de toegang tot Samsung Pay kunnen blokkeren of alle gegevens kunnen verwijderen (fabrieksinstellingen herstellen). De stappen bij het wissen van het apparaat met Zoek mijn mobiel zijn heel eenvoudig. Het belangrijkste dat u echter eerst moet doen, is ervoor zorgen dat u het instelt. U kunt de Find My Mobile-service niet gebruiken als u deze niet op het apparaat heeft geactiveerd voordat u deze kwijtraakt.
Als dit de eerste keer is dat u deze service gebruikt, moet u het volgende doen om deze in te stellen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op het pictogram ‘Biometrie en beveiliging’.
- Ga naar ‘Zoek mijn mobiel’.
- Tik op ‘Samsung-account’.
- Voer uw Samsung-accountgegevens in.
We gaan ervan uit dat je hiervoor al een Samsung-account hebt aangemaakt. Als u er nog geen heeft, moet u eerst een Samsung-account maken. Gebruik vervolgens uw gegevens om Find My Mobile in te schakelen.
Als u in de toekomst uw telefoon kwijtraakt en u de gegevens op afstand wilt wissen, kunt u het volgende doen:
- Ga op uw computer naar de site Find My Mobile: https://findmymobile.samsung.com.
- Meld u aan met uw Samsung-accountgegevens. De informatie moet dezelfde zijn als die u aan de telefoon hebt gebruikt.
- Nadat u zich heeft aangemeld, klikt u op Gegevens wissen pictogram om de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Er wordt een waarschuwing weergegeven om u te vragen of u door wilt gaan, dus klik gewoon op WISSEN.