Inhoud
Als het gaat om opstartproblemen, kun je verwachten dat het meer een firmwareprobleem is dan iets anders, vooral als die problemen zich voordoen bij premium smartphones zoals de Samsung Galaxy S8 Plus. Sommige van onze lezers hebben contact met ons opgenomen omdat hun apparaten naar verluidt vast kwamen te zitten aan het logo of niet verder kunnen opstarten. Hoewel vastlopen op het logo blijkbaar verschilt van het probleem met de opstartlus, zijn er momenten waarop de twee daadwerkelijk zijn verbonden.
Dus in dit bericht zullen we proberen problemen met uw telefoon op te lossen die een van de genoemde problemen hebben. We zullen elke mogelijkheid proberen uit te sluiten om de oorzaak van het probleem te kunnen achterhalen. Op die manier kunnen we ook proberen een oplossing te formuleren die het probleem voorgoed oplost. Dus als je een van de eigenaren bent van dit apparaat of een Android-smartphone, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u echter andere problemen met uw apparaat ondervindt, gaat u eerst naar onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al verschillende veelvoorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon de tijd om problemen op te sporen die vergelijkbaar zijn met die van u. Als u er geen kunt vinden of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons alstublieft zoveel mogelijk informatie, zodat het ook gemakkelijker voor ons is om het probleem op te lossen. Maakt u zich geen zorgen, we bieden deze service gratis aan, dus u hoeft ons alleen maar voldoende informatie over het probleem te geven.
Problemen met uw Galaxy S8 Plus oplossen die vastzitten op het logo of in een opstartlus
Voordat u de onderstaande procedures uitvoert, moet u, als uw telefoon opnieuw opstart (uitschakelen, trillen en weer inschakelen), controleren of de aan / uit-toets op de een of andere manier vastzit. Druk er meerdere keren op om er zeker van te zijn dat het niet vastzit en het probleem daarna nog steeds optreedt, probeer dan de onderstaande methoden ...
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Het is belangrijk dat u deze procedure eerst uitprobeert, omdat er altijd een kans is dat dit het resultaat is van een kleine firmware-fout of -probleem. Een gedwongen herstart zal het geheugen van je telefoon vernieuwen en alle noodzakelijke services en kernfuncties opnieuw laden. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt. Als de telefoon met succes opstart en het startscherm bereikt, kan dat het einde van het probleem zijn. Als het echter nog steeds aan het logo vastzit of blijft herstarten zonder het startscherm te bereiken, probeer dan de volgende procedure.
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy S8 Plus blijft achter en toont de foutmelding "Helaas, instellingen zijn gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 Plus repareren die is verduisterd en niet kan worden ingeschakeld na Android 8 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S8 Plus te repareren loopt vast op Black Screen of Death na Android 8.0 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag werkt bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: wis de cachepartitie
Eerlijk gezegd weet ik op dit moment niet of je je telefoon daadwerkelijk kunt laten opstarten in de herstelmodus en erop kunt blijven staan zonder opnieuw op te starten, maar het is iets dat je moet proberen. Ervan uitgaande dat uw telefoon ingeschakeld blijft in de herstelmodus, is het eerste dat u moet doen, de cachepartitie wissen om alle systeemcaches te verwijderen en te vervangen door nieuwe. Hier is hoe je dat doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Huis -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Kracht sleutel
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren toets om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- druk de Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om ‘ja’ te markeren en druk op Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ervan uitgaande dat uw telefoon zou kunnen opstarten in de herstelmodus maar het wissen van de cachepartitie niet werkt, moet u de volgende procedure proberen.
Derde oplossing: fabrieksinstellingen van uw telefoon
U hebt geen andere keuze dan dit te doen om te zien of het probleem wordt verholpen. Maar het punt is dat de bestanden en gegevens die u in de interne opslag van uw telefoon heeft opgeslagen, allemaal worden verwijderd. Er is geen manier om een back-up te maken, aangezien uw telefoon niet normaal opstart. Dat is het compromis dat u moet nemen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Huis -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Kracht sleutel
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren toets om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
De reset is uw laatste redmiddel, dus nadat u het hebt gedaan en het probleem blijft bestaan, moet u het apparaat naar de winkel brengen zodat een technicus kan proberen het probleem voor u op te lossen. Er is een kans dat sommige van de bestanden die door de firmware worden gebruikt, beschadigd zijn. Hetzelfde moet worden gedaan als uw telefoon niet succesvol kan opstarten in de herstelmodus.
Ik hoop dat deze handleidingen voor probleemoplossing je op de een of andere manier hebben geholpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Netflix repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S8 Plus na de Android 8.0 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S8 Plus blijft "Helaas, Twitter is gestopt" weergeven wanneer de app wordt geopend [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die de foutmelding 'Helaas is internet is gestopt' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus repareert die de foutmelding "Berichten is gestopt" weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren met de foutmelding 'Waarschuwing: camera mislukt' [Handleiding voor probleemoplossing]
