Wanneer uw telefoon een foutmelding 'SIM-kaart niet geplaatst' weergeeft en de SIM-kaart niet kan lezen, betekent dit niet altijd dat het probleem te maken heeft met een slechte SIM-kaart. In feite worden verschillende SIM-gerelateerde fouten op mobiele apparaten toegeschreven aan softwareproblemen. Dus wanneer u soortgelijke fouten op uw telefoon tegenkomt, hoeft u zich niet echt naar een servicecentrum te haasten.
In plaats daarvan kunt u een aantal tijdelijke oplossingen proberen om softwareproblemen op uw apparaat die de fout mogelijk hebben veroorzaakt, op te lossen en op te lossen. In deze context worden de toepasselijke tijdelijke oplossingen en generieke oplossingen voor een relevante fout op de Motorola Moto G5 Plus-smartphone benadrukt. Lees verder om erachter te komen welke opties u kunt proberen wanneer uw Moto G5 Plus-telefoon uw simkaart niet detecteert of leest en u in plaats daarvan de melding Simkaart niet geplaatst vraagt.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Eerste oplossing: herstart / reset uw Moto G5 Plus zacht.
Foutmeldingen, inclusief meldingen die betrekking hebben op de simkaart, kunnen optreden naast andere symptomen van willekeurige softwareproblemen op uw telefoon. Het kan worden geactiveerd door relevante apps die bedrieglijk zijn geworden, evenals foutieve cache en beschadigde gegevens. Een defecte update is ook een van de mogelijke triggers. Als dit de eerste keer is dat u de fout 'SIM-kaart niet geplaatst' op uw Moto G5 Plus ziet, is het waarschijnlijk een willekeurige fout die gemakkelijk kan worden verholpen door opnieuw op te starten of een zachte reset op de telefoon. Hier is hoe het is gedaan:
- druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt en laat vervolgens los wanneer het menu verschijnt.
- Selecteer Schakel uit tik vervolgens op OK. Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
- Druk na 30 seconden op de Aanknop om de telefoon weer in te schakelen.
Als alternatief kunt u de alternatieve methode voor een zachte reset uitvoeren, de gedwongen herstart met deze stappen:
- Houd de Aanknop gedurende ongeveer 10 tot 20 seconden.
- Laat de knop los wanneer de telefoon opnieuw opstart en de opstartprocedure doorloopt.
Een zachte reset leidt niet tot gegevensverlies, aangezien dit geen invloed heeft op opgeslagen gegevens in het interne geheugen van uw telefoon.
Tweede oplossing: verwijder uw simkaart en installeer deze opnieuw.
Uw Moto G5 Plus kan de simkaart mogelijk niet lezen en geeft een foutmelding over de simkaart niet geplaatst omdat de simkaart mogelijk los zit of uit de lade is losgeraakt. Dit kan vooral gebeuren als u per ongeluk tegen uw telefoon stoot of deze laat vallen. Om er zeker van te zijn dat dit niet de hoofdoorzaak is, verwijdert u de simkaart van uw Moto G5 Plus en plaatst u deze opnieuw met de volgende stappen:
- Zet je telefoon uit.
- Plaats uw telefoon naar boven gericht.
- Steek het uitwerpgereedschap dat bij uw telefoon is geleverd in het kleine gaatje op de kaartlade. Hierdoor springt de lade eruit.
- Verwijder de simkaart voorzichtig uit de sleuf.
- Controleer en zorg ervoor dat de simkaart geen zichtbare tekenen van schade vertoont.
- Plaats vervolgens de simkaart met de gouden contacten naar beneden.
- Plaats de lade met de woorden in de lade naar boven gericht.
- Zorg ervoor dat u de lade op zijn plaats vastzet en vergrendelt.
Zodra de lade is beveiligd, schakelt u uw telefoon in en kijkt u of de SIM-kaartfout is verdwenen.
Derde oplossing: reset de netwerkinstellingen op uw Moto G5 Plus.
Het opnieuw instellen van de netwerkinstellingen kan ook helpen als ongeldige netwerkinstellingen op de telefoon iets met de fout te maken hebben. Dit gebeurt meestal na het installeren van nieuwe firmware die is geprogrammeerd om automatisch de netwerkinstellingen op het ontvangende apparaat te negeren of te wijzigen. Om de fout te wissen, zou het een optie zijn om de netwerkinstellingen terug te zetten naar hun standaard of originele waarden. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg naar links vanaf het startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar en tik op Meer.
- Selecteer Mobiele netwerken.
- Kraan Namen van toegangspunten.
- Tik vervolgens op het Menu icoon (drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het APNs-scherm.
- Selecteer Reset naar standaard keuze.
Hierdoor worden de standaard internet- en mms-instellingen gereset. Netwerkproblemen zouden op dit punt al verdwenen moeten zijn.
Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.
Software-updates worden automatisch over-the-air naar uw telefoon gestuurd zodra ze beschikbaar zijn. Deze updates bieden nieuwe functies en repareren ook patches om eventuele door bugs veroorzaakte fouten en problemen op het apparaat te verwijderen. Volg deze stappen om handmatig te controleren op nieuwe software-updates op uw Moto G5 Plus:
- Ga naar het startscherm en sleep het pijlsymbool omhoog.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar en tik op Systeem.
- Selecteer Systeemupdates.
U ziet een melding die aangeeft of uw telefoon up-to-date is of niet. Als er een update beschikbaar is, raadpleegt u de gegeven instructies voor het downloaden en installeren van de update op uw apparaat. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart om de installatie van de update te voltooien.
Vijfde oplossing: wis de cachepartitie op uw Moto G5 Plus.
Foutieve cachebestanden uit de systeemmappen kunnen ook fouten veroorzaken, inclusief fouten die zijn gekoppeld aan de SIM-kaart en netwerkfuncties. Het wissen van de cachepartitie helpt daarom om deze fouten op te lossen. Hoewel dit geen invloed heeft op opgeslagen gegevens op de telefoon, wordt het toch aanbevolen om een back-up te maken voor bewaring. Hier leest u hoe u de cachepartitie op uw Motorola-smartphone wist:
- Zet je telefoon uit.
- Houd vervolgens beide Volume verminderen en Aan / uit-knoppen een paar seconden ingedrukt en laat dan beide knoppen los als het Opstartopties scherm verschijnt.
- druk de Knop Volume omlaag om naar te bladeren en te markeren Herstel.
- druk de Volume omhoog-knop selecteren. De Motorola-logo wordt weergegeven, gevolgd door het Android-herstelscherm.
- Houd op het Android-herstelscherm de Volume omhoog-knop gedurende ongeveer 10 tot 15 seconden.
- Druk vervolgens snel op de Aanknop. De Android-herstel scherm zal dan verschijnen.
- druk de Knop Volume omlaag om naar te bladeren en te markeren Wis de cachepartitie van de gegeven opties.
- druk de Aanknop om de selectie te bevestigen. Uw apparaat zal dan het wissen van de cachepartitie activeren en u hierom vragen Start uw telefoon opnieuw op wanneer klaar.
- Om het opnieuw opstarten te bevestigen, drukt u op de Aanknop.
Laat uw apparaat volledig opnieuw opstarten en kijk of de SIM-kaartfout is verdwenen. Als uw Moto G5 Plus uw simkaart nog steeds niet leest, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder of netwerkserviceprovider voor verdere hulp en officiële aanbevelingen.
Of u kunt uw apparaat ook naar het dichtstbijzijnde Motorola-servicecentrum brengen en het laten onderzoeken door een bevoegde technicus. Er kan enige schade zijn aan de SIM-componenten die fysiek moeten worden gerepareerd. U kunt ook een technicus vragen de simkaart te onderzoeken om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak van het probleem is. Als de simkaart beschadigd is, kunt u een nieuwe simkaart laten vervangen. Het wordt aanbevolen dat u een nieuwe simkaart aanvraagt bij uw netwerkaanbieder of netwerkserviceprovider, zodat deze deze correct kan laten activeren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die ook nuttig voor u kunnen zijn:
- Motorola Moto G5 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Motorola Moto G5 Plus repareren die helemaal dood is geworden en niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als het scherm van je Motorola Moto G5 Plus begint te flikkeren (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als de simkaart niet wordt gedetecteerd op uw Motorola Moto G5 (eenvoudige stappen)
- Hoe het Motorola Moto G5-schermflikkeringsprobleem op te lossen? [Gids voor probleemoplossing]
