Inhoud

• Problemen met Huawei P10 oplossen zonder internetverbinding

Een van de veelvoorkomende problemen die smartphonegebruikers tegenkomen, is de netwerkverbinding. Symptomen van problemen met draadloze verbindingen op mobiele apparaten variëren afhankelijk van de onderliggende oorzaak. Langzaam browsen, verbroken verbinding (met tussenpozen) en geen internetverbinding zijn verreweg de meest voorkomende symptomen.

In dit bericht wordt het probleem aangepakt dat er geen internetverbinding is, zelfs als de telefoon al is verbonden met een draadloos netwerk. Ik heb ook een paar handige tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen in kaart gebracht met stappen die specifiek van toepassing zijn op een Huawei P10-smartphone. Als u de eigenaar bent van dit apparaat en problemen ondervindt zonder internettoegang, zelfs wanneer u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk, kunt u de volgende stappen raadplegen. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met Huawei P10 oplossen zonder internetverbinding

Voordat u problemen met uw telefoon oplost, moet u naar de bron van uw wifi-internet gaan en dat is uw draadloze router of modem. Dit symptoom wordt niet alleen veroorzaakt door softwarefouten op de telefoon, maar kan ook te wijten zijn aan firmwarecrashes en fouten op de gebruikte draadloze router of modem. Net als smartphones en tablets ondervond netwerkapparatuur ook willekeurige fouten en glitches, die vervolgens verschillende soorten netwerkconnectiviteitsproblemen op de aangesloten apparaten veroorzaakten. Als al uw apparaten een internetverbinding hebben, is de kans groter dat de netwerkapparatuur defect is. Om de fout te verhelpen, start u uw draadloze router / modem opnieuw op of schakelt u deze uit en weer in. Om dit te doen, schakelt u het uit en trekt u de stekker minimaal 30 seconden uit het stopcontact. Na de verstreken tijd sluit u hem weer aan en zet u hem weer aan. Hiermee worden firmwarefouten gewist en wordt ook uw internetverbinding vernieuwd.

Om er zeker van te zijn dat dit geen browserprobleem is, probeert u een andere browser-app te gebruiken en kijkt u of het probleem zich voordoet terwijl u een andere browser gebruikt. Als de telefoon toegang heeft tot internet via andere browser-apps, ligt het probleem bij de eerste vorige browser.

Als dat allemaal niet werkt, ga dan door met het oplossen van softwareproblemen op uw Huawei P10 die dergelijke problemen met uw Wi-Fi-internetverbinding hebben veroorzaakt.

Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Kleine softwarefouten hebben mogelijk tot conflicten geleid en de netwerkfuncties van de telefoon geruïneerd. Om dit op te lossen, kan het helpen om een ​​zachte reset uit te voeren of het apparaat opnieuw op te starten. Hier is hoe een zachte reset wordt uitgevoerd op uw P10:

1. druk de Aanknop voor een paar seconden.
2. Wanneer de Schakel uit menuoptie verschijnt, tik op OK om uw telefoon volledig uit te schakelen.
3. Houd na 30 seconden de Aanknop totdat de telefoon wordt ingeschakeld.

Met dit proces worden geen opgeslagen gegevens in het interne geheugen verwijderd, dus u hoeft geen back-up van bestanden te maken.

Tweede oplossing: verbreek de verbinding met het wifi-netwerk en maak opnieuw verbinding.

Willekeurige fouten die van invloed zijn op draadloze internetfuncties van uw telefoon, kunnen worden verholpen door de Wi-Fi-functie uit en weer in te schakelen. Het is als een geïsoleerde herstart van de wifi-functie van de telefoon. Deze truc heeft zich al afgevraagd bij veel eigenaren van Android-telefoons die tegen kleine netwerkproblemen zijn aangelopen, dus misschien moet je overwegen om dit eens te proberen. Hier is hoe:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Kraan Draadloze netwerken.
3. Kraan Wifi.
4. Schakel naar Wi-Fi-schakelaar om Wi-Fi een paar seconden uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Wacht tot uw telefoon opnieuw verbinding maakt met uw Wi-Fi-netwerk en, eenmaal verbonden, kunt u een paar tests doorbladeren om te zien of uw telefoon al toegang heeft tot internet.

Derde oplossing: reset de netwerkinstellingen naar de standaardwaarden.

Netwerkverbindingsproblemen op mobiele apparaten kunnen ook te wijten zijn aan ongeldige of onjuiste netwerkinstellingen. Dit is waarschijnlijk de onderliggende oorzaak als het probleem is begonnen nadat u wijzigingen heeft aangebracht in de netwerkinstellingen van uw telefoon. Hetzelfde toen het gebeurde na het installeren van een systeemupdate. Sommige updates zijn geprogrammeerd om de huidige instellingen op het ontvangende apparaat automatisch te negeren. Wanneer dit gebeurt, bestaat de kans dat er conflicten ontstaan. Als oplossing kunt u de netwerkinstellingen op uw P10 resetten om de huidige netwerkinstellingen te wissen en de standaardwaarden te herstellen. Elke onjuiste configuratie wordt tijdens het proces verwijderd. Hier is hoe het is gedaan:

1. Tik op het Apps-menu selecteer vervolgens Instellingen.
2. Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
3. Selecteer Backup reset van de gegeven opties.
4. Kraan Netwerkinstellingen gereset.
5. Lees de berichtprompt en tik op Netwerkinstellingen gereset nogmaals ter bevestiging.

Uw telefoon moet opnieuw opstarten zodra het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid. Nadat het opnieuw is opgestart, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in en maakt u vervolgens opnieuw verbinding met uw telefoon.

Vierde oplossing: reset APN-instellingen op uw telefoon.

verwijst naar de naam van de instellingen die uw telefoon onderzoekt om een ​​verbinding tot stand te brengen met de gateway tussen het openbare internet en het mobiele netwerk van uw provider. Als deze instellingen in de war raken, treden er problemen met de netwerkverbinding op. En dit is meestal wanneer een reset van de APN-instellingen wordt aanbevolen. Hier is hoe het gedaan is op uw P10:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Kraan Draadloze netwerken.
3. Tik om te selecteren Het mobiele netwerk van de gegeven opties.
4. Ga naar en tik op Toegangspuntnaam.
5. Druk op Menu pictogram (drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het APNs-scherm.
6. Selecteer Reset naar standaard keuze.

Neem voor meer informatie contact op met uw internetprovider of provider om er zeker van te zijn dat u de juiste APN-instellingen voor uw apparaat gebruikt.

Vijfde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Systeemupdates worden doorgaans gepusht om een ​​apparaat vrij te houden van bugs en problemen. Naast nieuwe functies bieden updates ook fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Mocht het probleem worden veroorzaakt door softwarefouten, dan kan het mogelijk zijn om uw P10 bij te werken naar de nieuwste beschikbare softwareversie. Volg deze stappen om handmatig de systeemupdate op uw apparaat te controleren en te installeren:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Scrol omlaag naar en tik op Systeem.
3. Kraan Systeem update.
4. Kraan Controleer op updates.

Er verschijnt dan een updatemelding als er een nieuwe softwareversie beschikbaar is. Volg de instructies op het scherm om de nieuwe softwareversie op uw Huawei P10 te installeren.

Start uw telefoon opnieuw op wanneer de update volledig is geïnstalleerd. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd en wordt ook voorkomen dat apps na de systeemovergang frauduleus worden.

Het wissen van de cachepartitie op uw P10 na het installeren van een systeemupdate kan ook helpen bij het wegwerken van nadelige symptomen die worden veroorzaakt door beschadiging van systeemgegevens. In tegenstelling tot een fabrieksreset, heeft het wissen van de cachepartitie geen invloed op de opgeslagen gegevens op de telefoon.

Andere opties

U kunt kiezen voor een masterreset om alles van uw telefoon te wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit kan helpen bij het verhelpen van grote systeemfouten die mogelijk een conflict hebben veroorzaakt met de internetverbinding van uw telefoon.

Als uw Huawei P10 nog steeds geen internettoegang heeft, zelfs als hij aangeeft dat hij verbonden is met uw Wi-Fi-netwerk, neem dan contact op met uw internetprovider / provider voor hulp. Controleer ook en zorg ervoor dat uw accountstatus en services goed zijn. U kunt ze ook vragen om hun uitvalbord nogmaals te controleren om er zeker van te zijn dat het probleem niet te wijten is aan een voortdurende netwerkstoring in uw regio. Als u vermoedt dat het probleem zich voordoet bij de draadloze router of modem die wordt gebruikt, neem dan contact op met de fabrikant van het apparaat of de provider om het probleem te escaleren voor meer hulp.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.