Met een accucapaciteit van 4000 mAh zou de Huawei P10 bij normaal gebruik twee dagen meegaan. Maar dit is niet waar sommige P10-gebruikers mee eindigen na het installeren van de nieuwste software-update, omdat de batterij in plaats daarvan zo snel leegloopt. Het snel leeglopen van de batterij was een van de meest voorkomende problemen die naar voren kwamen na het installeren van een software-update en het blijkt dat krachtige smartphones zoals de Huawei P10 niet zijn vrijgesteld.
Mocht u ooit een van degenen zijn die voor hetzelfde dilemma hebben gestaan na de implementatie van de nieuwste software-update, dan belicht dit bericht enkele nuttige tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen die u kunt proberen. Voel je vrij om de volgende methoden te proberen om fouten na de update op te lossen die ertoe kunnen hebben geleid dat je P10-batterijsysteem bedrieglijk is geworden.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Eerste oplossing: wis alle actieve apps en reset vervolgens uw telefoon zacht.
Foutieve apps zijn meestal de belangrijkste boosdoeners, vooral apps die tijdens en na het installeren van een update op de achtergrond actief blijven. Het is mogelijk dat een van de achtergrond-apps schurkenstaten is geworden en de processor ertoe heeft aangezet uitgeput te raken nadat het nieuwe platform of systeemwijzigingen zijn geïmplementeerd. Dit kan daarom resulteren in een enorm stroomverbruik. Om dit op te lossen, beëindigt u alle achtergrond-apps op uw P10 met deze stappen:
- Druk op Recente apps-knop vanaf het startscherm.
- Druk op Actieve apps icoon.
- Kraan Einde naast je berichten-app. U kunt ook op het Beëindig alles knop om alle apps te beëindigen / wissen, inclusief uw berichten-app.
- Kraan OK om actie te bevestigen.
Na het beëindigen van alle achtergrond-apps, herstart / herstart u uw P10 zacht om de cache en tijdelijke bestanden te dumpen, inclusief bestanden die na de update zijn beschadigd. Als u dit doet, worden ook kleine softwarefouten verwijderd die werden veroorzaakt door de recente update. Hier is hoe een zachte reset wordt uitgevoerd:
- druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
- Selecteer Uitschakelen optie en tik vervolgens op OK.
- Houd na 30 seconden de Aanknop totdat het apparaat opnieuw opstart.
Laat uw apparaat volledig opstarten en test vervolgens of de batterij nog steeds snel leegloopt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder en gaat u door met het oplossen van problemen met de volgende methoden.
Tweede oplossing: test de levensduur van de batterij in de veilige modus.
Opstarten in de veilige modus wordt ook aanbevolen bij het oplossen van app-problemen. Het is verreweg de gemakkelijkste manier om te bepalen of een app van een derde partij de schuldige is. Alleen de stock-apps of vooraf geïnstalleerde services mogen worden uitgevoerd in de veilige modus, aangezien apps van derden worden omzeild. Om te beginnen met het diagnosticeren van apps, volgt u deze stappen om uw Huawei P10 op te starten in de veilige modus:
- druk de Aanknop om uw apparaat uit te schakelen.
- Houd na een paar seconden de Aanknop om het weer in te schakelen.
- Als je het Huawei-animatie scherm, druk snel op de Knop Volume omlaag tot het vergrendelscherm.
Je ziet dan een Veilige modus label in de linker benedenhoek van het scherm. Probeer uw apparaat te gebruiken zoals u normaal doet en kijk of de batterij nog steeds zo snel leegloopt. Als de batterij niet leegloopt in de veilige modus, is dit een indicatie dat een app van derden de boosdoener is. Om het probleem op te lossen, moet u de foutieve app verwijderen of verwijderen. Maar u moet ook bedenken welke van uw gedownloade app de fout is. Probeer om erachter te komen aan de app te denken die u heeft gedownload voordat het probleem begon. Het is waarschijnlijk degene die u onlangs heeft gedownload voor of na het installeren van de nieuwe software-update op uw apparaat.
Derde oplossing: wis de cachepartitie op uw Huawei P10.
Het wissen van de cachepartitie wordt aanbevolen wanneer een apparaat acteert na het installeren van een nieuwe software-update. Veel apparaten zullen vergelijkbare symptomen ervaren na het implementeren van nieuwe systeemwijzigingen. Afgezien van apps, kunnen tijdelijke systeemgegevens die als cache worden opgeslagen ook worden beschadigd door een update en wanneer dit gebeurt, is er een neiging dat het batterijsysteem wordt beïnvloed. Om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is, wis je de cachepartitie op je P10 met de volgende stappen:
- Zet je telefoon helemaal uit.
- Houd de Aanknop en de Volume omhoog-knop een paar seconden tegelijk ingedrukt.
- Als je het Huawei-logo, laat beide knoppen los. U wordt vervolgens doorgestuurd naar het EMUI- of Android-herstelmenu met een paar opties om uit te kiezen.
- druk de Knop Volume omlaag om naar te bladeren en te markeren Wis de cache partition van de gegeven opties.
- Druk vervolgens op de Aanknop om de selectie te bevestigen.
- Wacht tot je apparaat klaar is met het wissen van de cachepartitie en als het klaar is, wordt het Herstart systeem nu optie wordt gemarkeerd.
- druk de Aanknop om uw telefoon te bevestigen en opnieuw op te starten.
Laat uw apparaat klaar zijn met opstarten en kijk of dat het batterijprobleem oplost.
Vierde oplossing: reset en herstel de systeeminstellingen op uw Huawei P10.
Door de standaardinstellingen op uw Huawei P10 opnieuw in te stellen en te herstellen, kan het probleem mogelijk worden opgelost als het probleem wordt toegeschreven aan een verkeerd geconfigureerde instelling of stroomoptie op de telefoon. Dit proces heeft geen invloed op persoonlijke bestanden die u op uw telefoon heeft opgeslagen en u kunt uw telefoon daarom gebruiken met de fabrieks- of standaardconfiguratie. Als je het eens wilt proberen, kun je als volgt de systeeminstellingen op je Huawei P10 resetten:
- Druk terwijl je telefoon is gedraaid op de Aanknop voor een paar seconden.
- Kraan Menu en selecteer vervolgens Instellingen.
- Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
- Selecteer Backup reset.
- Selecteer de optie om Reset alle instellingen.
- Bevestig vervolgens de hele bewerking door op te tikken Reset alle instellingen tweemaal.
Start uw telefoon opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid en configureer vervolgens individuele opties volgens uw eerdere voorkeuren.
Vijfde oplossing: Master reset / fabrieksinstellingen.
Een fabrieksreset of masterreset wist alles van uw apparaat. Dit kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als fatale systeemfouten de schuld zijn. Als je het eens wilt proberen, kun je als volgt het resetten onder de knie krijgen en je Huawei P10 herstellen naar de fabrieksinstellingen:
- Druk terwijl je telefoon is gedraaid op de Aanknop voor een paar seconden.
- Kraan Menu en selecteer vervolgens Instellingen.
- Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
- Selecteer Backup reset.
- Selecteer de optie om Herstel fabrieksinstellingen.
- Bevestig vervolgens de hele bewerking door op de te tikken Reset telefoon knop tweemaal.
Uw telefoon zal vervolgens alle gegevens, apps, instellingen en andere inhoud van uw telefoonsysteem wissen en vervolgens de standaardinstellingen herstellen. Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en start vervolgens automatisch opnieuw op. U kunt ook een masterreset of fabrieksreset uitvoeren met de hardwaretoetsen. Dit moet als een alternatieve methode worden beschouwd als een reset via instellingen niet mogelijk is. Als het opnieuw instellen is voltooid, kunt u doorgaan met het instellen van uw apparaat als nieuw en klaar voor gebruik.
Andere opties
Service kan worden beschouwd als een van de laatste opties om te overwegen als al het andere het probleem niet heeft opgelost en dat uw Huawei P10-batterij nog steeds zo snel leegloopt nadat alle eerdere methoden om het probleem te verhelpen, zijn uitgeput. Het apparaat heeft mogelijk een soort fysieke of vloeibare schade opgelopen en het gebeurde zojuist dat de symptomen optreden na het installeren van een update.
Neem voor andere opties en aanbevolen oplossingen contact op met uw apparaatdrager of serviceprovider. Vergeet niet om indien nodig gebruik te maken van de garantie.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.