Inhoud
- Probleem # 1: Galaxy S9 Plus verzendt geen sms, maar blijft maar zeggen dat het verzenden is mislukt
- Probleem # 2: het mobiele signaal van de Galaxy S9 verdwijnt steeds, mobiele gegevens werken niet
- Probleem # 3: Galaxy S9 ontvangt geen app-meldingen na een update
Heeft uw Android problemen met het verzenden van een sms? Dit korte artikel over probleemoplossing zou u moeten helpen het probleem op te lossen. We bespreken drie # GalaxyS9Plus-problemen in dit bericht en een daarvan gaat over het feit dat dit apparaat geen sms kan verzenden. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.
Probleem # 1: Galaxy S9 Plus verzendt geen sms, maar blijft maar zeggen dat het verzenden is mislukt
Hoi. ik heb een probleem met het verzenden van sms-berichten op mijn Samsung S9 Plus. Ik kocht de telefoon 3 maanden geleden en hij werkte zonder problemen. Maar plotseling blijft het zeggen dat het verzenden is mislukt. Het telecombedrijf zei dat ik het nummer van mijn berichtencentrum moest wijzigen, maar ik kon het berichtencentrum niet vinden op mijn telefoon. Ik heb het menu op het bericht geopend en vervolgens meer instellingen dan een sms-bericht ingesteld en kon het berichtencentrum niet vinden. Het zegt beheer simkaart en berichten. Hoe kan ik mijn berichtencentrum wijzigen ???
Oplossing: Als het wijzigen van het nummer van het berichtencentrum de eerste stap is voor het oplossen van problemen met uw netwerkoperator, moet u dit doen. Toegang tot het nummer van het berichtencentrum is mogelijk alleen mogelijk met uw standaard Samsung-sms-app, dus zorg ervoor dat u die gebruikt.De onderstaande stappen moeten worden gevolgd om het MCN te wijzigen:
- Open de Samsung Berichten-app.
- Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Meer instellingen.
- Tik op Tekstberichten.
- Tik op Berichtencentrum om het te bewerken.
Nogmaals, zorg ervoor dat u de standaard Samsung-sms-app (genaamd Berichten) gebruikt en geen andere app. Als u de Samsung Berichten-app nergens kunt vinden, komt dat waarschijnlijk doordat uw provider deze heeft verwijderd. Als je de Samsung Berichten-app hebt maar het nummer van het Berichtencentrum er niet op kunt vinden, bestaat de kans dat dit ook komt doordat je provider de genoemde optie in de eerste plaats heeft verwijderd. Ze doen dit meestal om te voorkomen dat gebruikers het systeem verpesten. Zorg ervoor dat u hen vertelt dat u die optie niet heeft in uw berichten-app.
Verwijder oude gesprekken
Soms werken uitgaande sms-berichten mogelijk niet als het geheugen van de berichten-app vol is. Om ervoor te zorgen dat sms-berichten, zowel inkomend als uitgaand, niet worden verstoord, moet u er altijd voor zorgen dat u regelmatig oude gesprekken verwijdert, vooral die met afbeeldingen of bestandsbijlagen. Dergelijke bestanden nemen meestal veel opslagruimte in beslag, dus het is in dit geval praktisch om ze te verwijderen.
Verwijder berichten-app-gegevens
Mocht het niet helpen om het MCN te wijzigen of oude gesprekken te verwijderen, dan is het volgende goede dat u wilt doen, de berichten-app herstellen naar de fabrieksinstellingen. Hier is hoe je dat doet:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op uw sms-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start uw S9 Plus opnieuw op en controleer het probleem.
BELANGRIJK: Als u de gegevens van uw berichten-app wist, worden uw sms-berichten gewist. Zorg ervoor dat u een back-up maakt als u ze niet wilt verliezen. Voor deze taak kunt u Smart Switch gebruiken.
Controleer op tussenkomst van apps van derden
Als uw S9 Plus op dit moment nog steeds geen sms-berichten verzendt, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en kijken of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt. In de veilige modus mogen apps van derden niet worden uitgevoerd. Als het verzenden van sms-berichten in de veilige modus werkt, betekent dit dat een van uw apps het probleem veroorzaakt.
Om uw S9 Plus op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Controleer het probleem.
Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.
Fabrieksinstellingen
De fabrieksinstellingen moeten worden hersteld als alle bovenstaande stappen zijn geprobeerd zonder het probleem op te lossen. Als u dit doet, worden alle softwaregegevens van uw telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt met Smart Switch.
Om uw S9 in de fabriek te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probleem # 2: het mobiele signaal van de Galaxy S9 verdwijnt steeds, mobiele gegevens werken niet
Hoi. Nadat ik een upgrade had uitgevoerd, kreeg ik problemen met mobiele data. het pictogram van mobiele data verdwijnt willekeurig en verschijnt weer van de pictogrammen hierboven, waar batterij en tijd zijn. terwijl het verdwenen is, heb ik geen internet ofc, en soms wordt het pictogram voor mobiele gegevens daarboven willekeurig een paar seconden tot een paar dagen grijs, en het heeft niet de lijn die het doorsnijdt om aan te geven dat het is uitgeschakeld. het lijkt gewoon een schaduw van de normaal werkende. is er een manier om dit op te lossen omdat het erg frustrerend is en ik blijf geld betalen voor internet dat ik niet gebruik omdat ik het niet kan. Dank je.
Oplossing: Mogelijke oorzaken van uw probleem zijn:
- slechte app van derden
- beschadigd Android-besturingssysteem
- slechte modemfirmware
- Hardwarestoring
Fix # 1: observeer in de veilige modus
De eerste stap voor probleemoplossing die u wilt doen, is de telefoon opstarten in de veilige modus. Raadpleeg de bovenstaande stappen.
Fix # 2: installeer app- en systeemupdates
Als er geen slechte app van derden achter de problemen zit, zorg er dan voor dat u alle beschikbare updates installeert, of deze nu voor apps of het systeem zijn. Soms kunnen netwerkproblemen worden veroorzaakt door slechte of beschadigde modemfirmware, dus als er een systeemupdate in behandeling is, moet u deze installeren.
Om handmatig op een update te controleren, ga je naar Instellingen> Software-update.
Fix # 3: fabrieksreset
Dit is het meeste dat u in deze situatie kunt doen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om te zien hoe u dit moet doen.
Fix # 4: neem contact op met netwerkoperator of Samsung
Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen het probleem helemaal niet zou oplossen, neem dan contact op met uw netwerkoperator of Samsung en laat hen u helpen bij het oplossen van het probleem.
Probleem # 3: Galaxy S9 ontvangt geen app-meldingen na een update
Bij het ontvangen van sms-berichten zou ik geen melding op mijn vergrendelingsscherm krijgen, alleen thuis als mijn telefoon een korte seconde ontgrendeld was. Er zouden echter nog steeds cijfers in mijn app verschijnen als ik een bericht had, ik kon gewoon niet op tijd antwoorden en zou vaak berichten missen. Ik heb zojuist de nieuwe update op Android gedaan en nu krijg ik helemaal geen meldingen, zelfs geen cijfers die door de app verschijnen om te zeggen dat ik berichten heb. Ik weet niet hoe ik het moet oplossen, meldingen zijn allemaal ingeschakeld voor sms-berichten en er is niets geselecteerd waardoor ze niet worden weergegeven. Wat zal ik doen?
Oplossing: Als u er 100% zeker van bent dat de apps correct zijn ingesteld, kunt u overwegen om de gegevens van de BadgeProvider-app te wissen. Veel meldingsproblemen worden opgelost door deze stap voor probleemoplossing uit te voeren. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op BadgeProvider-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start uw apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
