De #Samsung #Galaxy # TabA10.1 is een premium Android-tablet die voor het eerst werd uitgebracht in april 2019. Het heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium behuizing met een 10,1 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1200 x 1920 pixels. Het gebruikt een enkele 8 MP camera aan de achterkant en een 5 MP camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7904 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 3 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebeook aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Tab A 10.1 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Samsung Galaxy Tab A 10.1 te repareren Facebook blijft crashen

Voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, raad ik u aan ervoor te zorgen dat de tablet met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een oudere softwareversie.

De meeste gevallen waarbij de Facebook-app crasht, worden meestal veroorzaakt door een softwareprobleem. Daarom zullen we onze stappen voor probleemoplossing concentreren op de softwarekant van de telefoon.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet reageert, maar het zou in dit geval ook moeten werken, omdat hierdoor corrupte tijdelijke gegevens van het apparaat worden verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken. U kunt deze stap uitvoeren door uw tablet opnieuw op te starten.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of de Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook blijft crashen, blijft het probleem zich voordoen.

Wis de cache en gegevens van de Facebook-app

De Facebook-app slaat meestal de meest gebruikte gegevens op, waardoor deze sneller toegankelijk is en de app soepel werkt. Het is mogelijk dat deze in de cache opgeslagen gegevens die door de app zijn opgeslagen, beschadigd zijn geraakt, waardoor de app zelf constant crasht. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet je de cache en gegevens van deze app wissen door de onderstaande stappen te volgen.

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de Facebook-app in de standaardlijst.
• Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu> Systeem-apps weergeven.
• Tik op Opslag> CACHE WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN

Controleer of de Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook blijft crashen, blijft het probleem zich voordoen.

Installeer de nieuwste versie van de Facebook-app

Als het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de app niet werkt, moet u de app gewoon van uw apparaat verwijderen en vervolgens de nieuwste versie downloaden van de Google Play Store. Houd er rekening mee dat u dit alleen kunt doen als de app niet vooraf op uw apparaat is geïnstalleerd. Deze nieuwe versie lost mogelijk het probleem op dat u momenteel met uw apparaat ondervindt.

Om de Facebook-app te verwijderen

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de Facebook-applicatie in de standaardlijst.
• Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu> Systeem-apps weergeven.
• Tik op VERWIJDEREN> OK

Nadat de app is verwijderd, opent u de Google Play Store, zoekt u naar Facebook en installeert u deze op uw tablet.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cachepartitie

Er zijn gevallen waarin beschadigde systeemcachegegevens dit probleem kunnen veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de tablet deze gegevens gewoon opnieuw opbouwt wanneer deze opnieuw wordt gestart.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen om te overwegen of u nog steeds last heeft van de Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook blijft crashen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw tablet teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksstaat. Houd er rekening mee dat uw gegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u doorgaat.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Stel de tablet in, maar installeer nog geen apps behalve de Facebook-app en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.Als dit het geval is, is uw beste optie nu om contact op te nemen met het Facebook-ondersteuningsteam voor verdere hulp. U kunt ook een andere app proberen waarmee u toegang krijgt tot uw Facebook-account of uw telefoonbrowser gebruiken.