De #Samsung #Galaxy # A9 is het nieuwste model in de A-serie apparaten die onlangs is uitgebracht. Het heeft een premium ontwerp met een metalen frame en een glazen achterkant. Wat deze telefoon onderscheidt van de concurrentie, is dat hij 4 camera's aan de achterkant gebruikt. De eerste is een primaire camera met een diafragma van 24 MP, f / 1.7. De tweede is een 8 MP, f / 2.4 diafragma, vaste focus, 12 mm ultrabrede camera. De derde is een 10 MP, f / 2.4 diafragma, autofocus, 2x optische zoom telelenscamera. Ten slotte is de vierde een camera van 5 MP, f / 2.2 diafragma, dieptedetectie. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van het opnieuw opstarten van de Galaxy A9 aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Samsung Galaxy A9 te repareren blijft opnieuw opstarten
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy A9. Ik heb een paar van je berichten gezien over het willekeurig uitschakelen van telefoons. Ik weet echter niet zeker of mijn probleem zo is. Mijn telefoon wordt op willekeurige tijden en willekeurige batterijduur uitgeschakeld. Het wordt niet uitgeschakeld, zoals wanneer ik het had gevraagd om uit te schakelen, het gaat gewoon dood. Wanneer u de telefoon weer inschakelt, verschijnt het Samsung-logo en vervolgens het logo van de koerier. Het wordt zelfs uitgeschakeld tijdens het laden met het koerierlogo omhoog. Dus ik denk niet dat het een app kan zijn die het uitschakelt, omdat er op dat moment geen apps worden geladen (geloof ik). Ik wil mijn telefoon niet terugzetten naar de fabrieksinstellingen, en het gebeurt op willekeurige momenten, dus ik wil geen apps kunnen gebruiken voor de dag die erop wacht in de veilige modus. Sommige dagen doet het het niet eens. Gisteren deed het het 15 keer, vandaag heeft het het een keer gedaan. Enig advies?
Oplossing: Voordat u een stap voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, moet u er eerst voor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze op uw telefoon installeren.
Verwijder de micro SD-kaart
Als er op uw telefoon een micro SD-kaart is geïnstalleerd en deze enkele corrupte sectoren heeft ontwikkeld, kan dit ertoe leiden dat de telefoon vastloopt of zelfs opnieuw opstart. Als u de micro-SD-kaart verwijdert, kunt u controleren of dit het probleem veroorzaakt.
Start de telefoon in de veilige modus
Soms kunnen apps die u hebt gedownload problemen veroorzaken op het apparaat. Om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt, kunt u de telefoon het beste starten in de Veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel het apparaat volledig uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het logo verschijnt
- Zodra het logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt
- Laat de knop los wanneer de veilige modus onder aan het scherm van uw apparaat wordt weergegeven
Als de telefoon in deze modus niet opnieuw opstart, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus
Als u de cachepartitie van de telefoon wist, worden alle corrupte tijdelijke bestanden en gegevens van de telefoonsoftware verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd nu de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen een paar seconden ingedrukt.
- Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan / uit-knop en de Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus verschijnt
- Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu zien.
- Gebruik de volumetoetsen om de cache-partitie wissen te markeren en gebruik de aan / uit-knop om deze te selecteren
- Bevestig door de optie Ja te selecteren
Voer een fabrieksreset uit
Dit is de laatste stap voor probleemoplossing die u moet doen, omdat uw telefoon hierdoor terugkeert naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Ga naar de instellingen van je telefoon.
- Blader nu naar beneden en selecteer de optie Algemeen beheer
- Tik op Reset optie
- Kies Fabrieksinstellingen herstellen
- Selecteer de optie ‘Alles wissen’ en wacht tot uw apparaat opnieuw is opgestart met de fabrieksinstellingen.
U kunt ook de fabrieksinstellingen herstellen met behulp van de hardwaretoetsen
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd nu de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen een paar seconden ingedrukt.
- Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan / uit-knop en de Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus verschijnt
- Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu zien.
- Selecteer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen (gebruik de vol-toetsen om te navigeren en de aan / uit-toets om te selecteren)
- Zodra het proces is voltooid, start uw apparaat op naar de fabrieksinstellingen.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.