De #Oppo # RX17Neo is een premium Android-smartphone uit het middensegment die voor het eerst werd uitgebracht in november 2018. Het is een dual SIM-apparaat dat een 6,4 inch Super AMOLED-scherm gebruikt met een resolutie van 1080 x 2340 pixels. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterzijde en een enkele 25-megapixel selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 660-processor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Oppo RX17 Neo maken geen verbinding met wifi aanpakken.

Als u een Oppo RX17 Neo of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Oppo RX17 Neo op te lossen, maakt geen verbinding met wifi-probleem

Voordat u begint, voert u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing uit voor dit specifieke probleem.Ik raad u aan ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een oudere softwareversie. Nadat de nieuwste software-update is geïnstalleerd, gaat u verder met de onderstaande stappen.

Schakel de Wi-Fi-schakelaar van de telefoon in

Uw telefoon heeft een Wi-Fi-schakelaar die moet worden ingeschakeld voordat het apparaat verbinding kan maken met een Wi-Fi-netwerk. Soms vergeet de eigenaar van de telefoon deze schakelaar in te schakelen, waardoor het lijkt alsof er een wifi-probleem is. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat de Wi-Fi van de telefoon is ingeschakeld.

• Veeg naar links.
• Selecteer instellingen.
• Selecteer Wi-Fi.
• Schakel Wi-Fi inschakelen in.
• Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
• Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer Verbinden. Wifi wachtwoord.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de router

Er zijn gevallen waarin het probleem niet wordt veroorzaakt door uw telefoon, maar door de router waarmee uw telefoon verbinding probeert te maken. U moet de router al als mogelijke oorzaak van het probleem elimineren. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Is uw telefoon binnen het bereik van uw router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een zachte reset uit

Als u er zeker van bent dat het probleem niet wordt veroorzaakt door de router, is het tijd om te controleren of een kleine softwareprobleem de boosdoener is. Wat u wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, wat eenvoudig kan worden gedaan door het apparaat opnieuw op te starten.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem met de Oppo RX17 Neo geen verbinding met wifi kan maken nog steeds optreedt.

Werk de wifi-instellingen van je telefoon bij

Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. Ga naar je telefooninstellingen en vervolgens App-beheer en tik vervolgens op Alles. U kunt ook naar Instellingen gaan, dan Extra instellingen en dan Applicatiebeheer. Tik vanaf hier op Alles. Tik op Wi-Fi-instellingen. Tik vanaf hier op gegevens wissen en cache.

Controleer of uw telefoon nu verbinding kan maken met het Wi-Fi-netwerk.

Start de telefoon in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u uit de Google Play Store heeft gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet je telefoon uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Wipe Cache Partition.
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

In het geval dat de bovenstaande stappen er niet in slagen het Oppo RX17 Neo-probleem op te lossen, dan is de beste manier om hiermee om te gaan, een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.