Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de # Nokia7.1 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een eersteklas apparaat uit het middensegment dat wordt geleverd met verschillende uitstekende functies, waarvan er een is dat het draait op vanille Android Oreo. Het heeft een fantastisch uitziend 5,84 inch IPS LCD-scherm en gebruikt de Snapdragon 636-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het willekeurig herstartprobleem van Nokia 7.1 aanpakken.

Als je een Nokia 7.1 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Nokia 7.1 willekeurig opnieuw opstarten te repareren

Probleem:Ongeveer een week geleden startte mijn Nokia 7.1 willekeurig opnieuw op rond 06:50 uur 's ochtends. Ik zeg om 06:50 uur 's ochtends omdat het meerdere keren opnieuw is gebeurd, en elke keer was het rond die tijd terwijl ik naar mijn werk reed. Het start dus opnieuw op en start niet op, blijft gewoon het Nokia-logo weergeven en er gebeurt niets. Een zachte reset deed meestal de oplossing, maar deze keer start het niet op, wordt alleen het logo weergegeven en als het gaat om het starten van de boot, wanneer de animatie zou moeten starten, wordt het scherm gedimd en zou het moeten opstarten, de telefoon start gewoon opnieuw en toont het logo opnieuw en herhaalt de stappen. Precies wanneer het logo beweegt, start het opnieuw en keert terug naar het stilstaande logo. Ik moet opmerken dat ik ontwikkelaaropties had ingeschakeld, en het uitschakelen van de opties deed het een keer ongeveer twee weken geleden, toen het gewoon opnieuw werd opgestart maar erin slaagde op te starten.

Verwant probleem:Mijn Nokia 7.1 begon gisteren opeens meerdere keren uit zichzelf uit te schakelen. Het gebeurde geleidelijk steeds vaker. Toen begon het niet meer te willen inschakelen. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en dat werkte een paar keer, dat wil zeggen dat hij weer werd ingeschakeld. Toen stopte dat met werken. Nu zoemt de telefoon en toont het logo, maar gaat niet verder en schakelt niet in. Behalve vandaag een keer. (Ik heb het nu waarschijnlijk ongeveer 30 keer geprobeerd). Triest Het toont het logo en wordt dan zwart. Behalve nogmaals, ongeveer 20 minuten geleden, bleef het logo aan en ging de telefoon zo ver als het liedje dat vertelde dat hij aan het inschakelen was ... en toen werd hij weer zwart. Ik heb de simkaart en de micro sd-kaart eruit gehaald - en toen hield ik de aan / uit-knop een minuut ingedrukt, zoals hierboven voorgesteld. Hetzelfde, ging niet aan. Zet alles terug. Hetzelfde, ging niet aan.

Oplossing: Een van de belangrijkste redenen waarom een ​​telefoon constant opnieuw wordt opgestart, is omdat er problemen kunnen zijn met de software, wat we vandaag zullen oplossen.

Laad de telefoon volledig op

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon volledig is opgeladen. Sluit de telefoon aan op de oplader in de muur en zorg ervoor dat deze 100% oplaadt.

Start de Nokia 7.1 in de veilige modus

Zodra de batterij volledig is opgeladen, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Dit maakt het gemakkelijker om te controleren of een app die u onlangs hebt gedownload het probleem veroorzaakt.

• Als de telefoon is ingeschakeld, drukt u kort op de aan / uit-toets.
• Selecteer vervolgens in het menu dat verschijnt "Uitschakelen" en tik op totdat "Opnieuw opstarten in veilige modus" verschijnt.
• Tik op "OK" en wacht even.
• Wanneer het startscherm verschijnt, bevindt de telefoon zich in de veilige modus.

Als de telefoon in deze modus niet opnieuw opstart, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de Nokia 7.1

Als u de cachepartitie van de telefoon wist, worden de tijdelijke systeembestanden van het apparaat verwijderd die, indien beschadigd, dit probleem kunnen veroorzaken.

• Schakel de telefoon uit door een paar seconden op de aan / uit-knop te drukken.
• Houd de Volume Up + Power-toetsen even ingedrukt.
• Verbind je telefoon met een oplader. Gebruik hiervoor de micro-USB-kabel.
• Laat beide toetsen los zodra de Android-herstelmodus verschijnt
• Navigeer met de volumetoetsen naar de optie Cache-partitie wissen en gebruik vervolgens de aan / uit-knop om te selecteren.
• Start de telefoon opnieuw op

De fabrieksinstellingen van de Nokia 7.1

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Schakel de telefoon uit door een paar seconden op de aan / uit-knop te drukken.
• Houd de Volume Up + Power-toetsen een tijdje ingedrukt.
• Verbind je telefoon met een oplader. Gebruik hiervoor de micro-USB-kabel.
• Laat beide toetsen los zodra de Android-herstelmodus verschijnt
• Kies in dit menu "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-toets om dit te bevestigen.
• Gebruik daarna de volumetoetsen om "Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen" te selecteren en druk eenmaal op de aan / uit-knop.
• Wanneer de herstelmodus opnieuw verschijnt, kiest u "systeem nu opnieuw opstarten" met de aan / uit-toets.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.