De #LG # Sylo5 is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in juni 2019. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit met een 6,2 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 × 2160 pixels. Aan de achterkant bevindt zich een enkele 13 MP-camera, terwijl de voorkant een 5 MP selfie-camera heeft. Onder de motorkap vind je de Snapdragon 450-processor die is gekoppeld aan 3 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar aanpakken.

Als je een LG Stylo 5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Het probleem met het mobiele netwerk van LG Stylo 5 oplossen

U moet ervoor zorgen dat de telefoon met de nieuwste softwareversie werkt voordat u een van de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Het is belangrijk dat u controleert of er carrier-gerelateerde software-updates zijn, aangezien dit meestal betrekking heeft op carrier-gerelateerde connectiviteitsproblemen.

Controleer of uw gebied een goed netwerksignaal heeft

Uw koerier heeft in bepaalde gebieden meestal helemaal geen ontvangst. Wanneer u zich toevallig in dit gebied bevindt, krijgt uw telefoon meestal de foutmelding dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is. Om te controleren of dit een probleem met de dekking is, kunt u controleren of uw telefoon een sterk signaal ontvangt. U moet ook controleren of andere apparaten in hetzelfde netwerk ook hetzelfde probleem hebben in uw directe omgeving om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkstoring. In geval van een storing dient u hierover contact op te nemen met uw netwerkaanbieder.

Voer een zachte reset uit

Uw telefoon slaat meestal tijdelijke gegevens op die voortdurend worden gebruikt om de prestaties te verbeteren. Deze gegevens kunnen soms beschadigd raken, wat op zijn beurt dit probleem kan veroorzaken. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u uw telefoonsoftware vernieuwen. Wat u wilt doen, is de telefoon opnieuw opstarten om eventuele corrupte tijdelijke gegevens op het apparaat te verwijderen. Hierdoor wordt ook de telefoonverbinding met het netwerk gereset, wat in dit geval handig is.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Controleer je simkaart

Er is een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de simkaart. Als dit een probleem met de SIM-kaart is, kunt u dit oplossen door de telefoon uit te schakelen en de SIM-kaart te verwijderen. Wacht een paar minuten voordat u de simkaart opnieuw plaatst en schakel vervolgens de telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

U moet ook proberen een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte simkaart.

Controleer de roaming-status van de telefoon

Zorg ervoor dat de roaming-status van de telefoon is uitgeschakeld als u zich in uw eigen land bevindt. Dit geldt voor reizigers die net zijn teruggekeerd uit een ander land en nog steeds de roamingstatus van het apparaat hebben geactiveerd.

• Selecteer instellingen
• Selecteer netwerk
• Ga naar en selecteer Mobiele netwerken
• Schakel Dataroaming uit

Controleer of het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld

De vliegtuigmodus is een instelling die gewoonlijk wordt ingeschakeld wanneer u zich in een vliegtuig bevindt. Als dit is ingeschakeld, zal uw telefoon geen draadloze signalen ontvangen of verzenden, zodat deze geen storing veroorzaakt met de elektronische apparatuur van het vliegtuig. Als u het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar krijgt, moet u ervoor zorgen dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld of u kunt proberen deze schakelaar om te zetten als deze al in de uit-stand staat.

Reset de instellingen van het telefoonnetwerk

Een verkeerde netwerkinstelling op uw telefoon zorgt er meestal voor dat deze geen verbinding kan maken met het netwerk. Om er zeker van te zijn dat uw telefoon de juiste netwerkinstellingen gebruikt, moet u proberen dit te resetten.

• Ga naar Instellingen en vervolgens Systeem
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten
• Tik op Reset netwerkinstellingen. Voer de pincode in als daarom wordt gevraagd.
• Tik op Instellingen resetten.
• Tik op Instellingen resetten.

Controleer of het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms kan een app die u uit de Google Play Store heeft gedownload, problemen veroorzaken op de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Dit kan komen door bugs in de app of compatibiliteitsproblemen tussen de app en je telefoon. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN

Controleer of het probleem met het LG Stylo 5 mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is een laatste stap om het probleem op te lossen een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.