De #LG #QStylus is een Android-smartphone uit het middensegment met een stylus die voor het eerst werd uitgebracht in augustus 2018. Het is een MIL-STD-810G-compatibel apparaat dat ook IP68-gecertificeerd is. Het heeft een 6,2 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 x 2160 pixels. Het maakt gebruik van een enkele 16 MP camera aan de achterzijde en een enkele 8 MP camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Mediatek MT6750 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG Q Stylus aanpakken. Facebook blijft crashen.
Als je een LG Q Stylus of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de LG Q Stylus te repareren Facebook blijft crashen
Voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, raad ik u aan ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een oudere softwareversie.
Wanneer een app blijft crashen, wordt het probleem meestal veroorzaakt door een softwareprobleem.Daarom concentreren we onze inspanningen voor probleemoplossing op de software van het apparaat.
Voer een zachte reset uit
Uw telefoon slaat meestal de meest gebruikte gegevens op om deze beter te laten presteren. Deze gegevens hebben echter de neiging beschadigd te raken. Wanneer dit gebeurt, kan dit eenvoudig worden verholpen door de telefoon opnieuw op te starten.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of de LG Q Stylus Facebook blijft crashen, treedt nog steeds op.
Wis de cache en gegevens van de Facebook-app
Deze app slaat meestal de meest gebruikte gegevens op om het probleemloos te laten werken. Het is mogelijk dat deze gegevens beschadigd zijn geraakt, waardoor de app zelf constant crasht. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet je de cache en gegevens van deze app wissen door de onderstaande stappen te volgen.
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
- Tik op App-info.
- Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
- Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
- Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op JA
Controleer of de LG Q Stylus Facebook blijft crashen, treedt nog steeds op.
Installeer de nieuwste versie van de Facebook-app
Als het wissen van de cache en gegevens van de app niet werkt, moet u de Facebook-app van uw telefoon verwijderen en vervolgens de nieuwste versie downloaden van de Google Play Store. Deze nieuwe versie kan het probleem oplossen dat u momenteel met uw apparaat ondervindt.
Om de Facebook-app te verwijderen
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
- Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
- Tik op de gewenste app.
- Tik op Verwijderen en tik vervolgens op OK.
Nadat de app is verwijderd, zoekt u deze opnieuw in de Play Store en installeert u deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
- Tik op Opslag> Interne opslag.
- Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
- Tik op Ruimte vrijmaken.
- Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
- Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
- Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN
Controleer of de LG Q Stylus Facebook blijft crashen, treedt nog steeds op.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
- Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.
Stel de telefoon in, maar installeer nog geen apps behalve de Facebook-app en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is uw beste optie nu om contact op te nemen met het Facebook-ondersteuningsteam voor verdere hulp. Je kunt ook proberen een andere app te gebruiken waarmee je naast de officiële Facebook-app toegang hebt tot je Facebook-account, of je account openen via de telefoonbrowser.
