De #LG # G8 #ThinQ is een van de nieuwste premium Android-smartphonemodellen die in april 2019 op de markt zijn gebracht. Het is een MIL-STD-810G-compatibel apparaat dat ook IP68-gecertificeerd is. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit die een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant gebruikt. Het wordt geleverd met een 6,1 inch P-OLED-scherm met een resolutie van 1440 x 3120 pixels dat wordt beschermd door Corning Gorilla Glass 5. Aan de achterkant bevindt zich een dubbel camerasysteem, terwijl de voorkant ook een dubbel selfie-camerasysteem heeft. Onder de motorkap vind je de Snapdragon 855 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel deze telefoon geen grote problemen heeft, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het opladen van de LG G8 ThinQ aanpakken dat is geblokkeerd vanwege een door vocht gedetecteerd foutprobleem.

Als je een LG G8 ThinQ of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de LG G8 ThinQ vochtgedetecteerde foutprobleem op te lossen

Soms kunt u een foutmelding tegenkomen die luidt “Er is vocht gedetecteerd in de USB-poort. Stop onmiddellijk met opladen en koppel de USB-kabel los. Zorg ervoor dat de USB-poort en de oplaadkabel volledig vochtvrij zijn voordat u gaat opladen " op uw apparaat. Dit verschijnt meestal op uw telefoon als de oplaadpoort nat is. U kunt uw telefoon niet opladen wanneer dit gebeurt. Een manier om dit op te lossen, is door ervoor te zorgen dat de oplaadpoort droog is. Veeg de buitenkant van uw telefoon af met een droge doek en gebruik vervolgens een föhn om eventueel vocht uit de oplaadpoort van de telefoon te verwijderen. U kunt het vocht ook op natuurlijke wijze laten verdampen door de telefoon een paar uur op een koele, droge plaats te leggen. Zodra de telefoon droog is, controleert u of u nog steeds de foutmelding krijgt.

Als het probleem zich blijft voordoen of als het zich voordoet, zelfs als de telefoon niet in contact is geweest met water, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Zorg ervoor dat uw telefoonsoftware is bijgewerkt

U moet de softwareversie van uw telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze op de nieuwste versie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. U kunt uw telefoon aansluiten op een computer met de nieuwste versie van de LG PC Suite-software om de update te krijgen. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie.

Voer een zachte reset uit

Uw telefoon slaat meestal de meest gebruikte gegevens op om deze beter te laten presteren. Deze gegevens kunnen echter soms beschadigd raken en dit probleem kunnen veroorzaken.Als dit de boosdoener is, moet u een zachte reset uitvoeren. Om deze procedure uit te voeren, houdt u de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat u vervolgens los. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het opladen van de LG G8 ThinQ is geblokkeerd vanwege een door vocht gedetecteerd probleem dat nog steeds optreedt.

Start de telefoon in de veilige modus

Het is mogelijk dat een app die u heeft gedownload uit de Google Play Store, problemen veroorzaakt op de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Dit gebeurt meestal als de app een aantal bugs bevat of compatibiliteitsproblemen heeft met uw telefoon. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Tik in het optiemenu dat wordt weergegeven op Uitschakelen en opnieuw opstarten.
• Het apparaat wordt opnieuw opgestart en de overlay in Veilige modus wordt niet langer op het scherm weergegeven.

Controleer of het opladen van de LG G8 ThinQ is geblokkeerd vanwege een door vocht gedetecteerd probleem dat nog steeds optreedt. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN

Controleer of het opladen van de LG G8 ThinQ is geblokkeerd vanwege een door vocht gedetecteerd probleem dat nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het opladen van de LG G8 ThinQ niet verhelpen, geblokkeerd vanwege een door vocht gedetecteerd foutprobleem, is uw laatste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Zodra het opnieuw instellen is voltooid, stelt u uw telefoon opnieuw in, maar installeert u nog geen apps, en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.