De #Honor # 10 is een premium Android-smartphonemodel dat voor het eerst werd uitgebracht in mei 2018. Het heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met een glazen achterkant en een 5,84 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels op de voorkant. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterzijde en een enkele 24 MP selfie-camera. Onder de motorkap bevindt zich een Hisilicon Kirin 970 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Honor 10 geen verbinding maakt met wifi.

Als je een Honor 10 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Honor 10 te repareren, maakt geen verbinding met wifi-probleem

Het is het beste om ervoor te zorgen dat uw telefoon met de nieuwste softwareversie werkt voordat u een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie.

Vergeet niet de wifi-schakelaar van de telefoon in te schakelen

De Wi-Fi-schakelaar van uw telefoon die moet worden ingeschakeld om verbinding te kunnen maken met een Wi-Fi-netwerk. U bent wellicht vergeten deze schakelaar in te schakelen, dus u kunt het beste controleren of deze is ingeschakeld ...

• Ga naar Instellingen
• Tik op Selecteer Draadloos en netwerken
• Selecteer Wi-Fi
• Schakel wifi in
• Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken
• Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer VERBINDEN

Controleer of het probleem is verholpen.

Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de router

Er zijn gevallen waarin het probleem wordt veroorzaakt door de router en niet door uw telefoon. U kunt dit het beste vroeg controleren als de router dit probleem veroorzaakt. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? De beste manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een zachte reset uit

Soms kan het probleem worden veroorzaakt door corrupte tijdelijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen. Wat u wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, waardoor deze tijdelijke gegevens worden verwijderd. Dit kan eenvoudig worden gedaan door het apparaat opnieuw op te starten.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem met de Honor 10 geen verbinding maakt met wifi.

Reset de instellingen van het telefoonnetwerk

Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. De volgende wijzigingen vinden plaats op uw telefoon.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:

• Ga naar Instellingen en Geavanceerde instellingen.
• Tik op Back-up en reset.
• Tik op Reset netwerkinstellingen.
• Selecteer Netwerkinstellingen resetten en bevestig de hele bewerking door nogmaals op Netwerkinstellingen resetten te tikken.

Controleer of het probleem met de Honor 10 geen verbinding maakt met wifi.

Start de telefoon in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u uit de Google Play Store heeft gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer je het Honor-logo op het scherm ziet.
• Nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de volumetoets ingedrukt houden totdat de telefoon volledig is opgestart.
• Zodra de telefoon opstart, zou "Veilige modus" onder aan het scherm moeten verschijnen

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet je telefoon uit.
• Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
• De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
• Gebruik volumeknoppen om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
• Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de beste manier om hiermee om te gaan, het uitvoeren van een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Zet je telefoon uit.
• Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
• De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
• Gebruik de volumeknoppen om selecteer cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
• Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid

Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.