Inhoud
Het Black Screen of Death (BSoD) wordt vaak gekenmerkt door een leeg en niet-reagerend scherm. We hebben lezers die zich zo zorgen maakten over hun Sony Xperia XA1, omdat hun telefoons volgens hen gewoon niet meer reageren en wat ze ook doen, ze zullen niet reageren. Het probleem met dit probleem is dat eigenaren zouden denken dat het probleem bij de hardware ligt, aangezien de telefoon niet meer reageert.
Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkwamen en ik heb persoonlijk veel ervaring met black screen of death-problemen. Ik zal de oplossingen met u delen die we hebben gebruikt om dit soort problemen aan te pakken. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht op de een of andere manier kan helpen.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met het zwarte scherm van de dood op Sony Xperia XA1 oplossen
Zoals ik al eerder zei, kan dit probleem vrij klein zijn en op basis van mijn eigen ervaringen kan de volgende procedure het oplossen….
Voer de methode Geforceerd opnieuw opstarten uit - dit moet het eerste zijn dat u moet doen, in feite kan het het enige zijn dat u hoeft te doen om dit probleem op te lossen. De meeste problemen met het zwarte scherm van overlijden worden veroorzaakt door firmwarecrashes en hoewel ze de indruk achterlaten dat de telefoon een ernstig hardwareprobleem heeft, is dat niet altijd het geval en kunt u dit probleem zelf oplossen zonder het naar de tech. Probeer te zien of uw telefoon hierop reageert:
- Houd de aan / uit-toets en en de volume-omhoogtoets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
- Uw apparaat trilt één keer. Ga als volgt te werk, afhankelijk van of u het apparaat geforceerd opnieuw wilt opstarten of uitschakelen.
- Als u het apparaat geforceerd opnieuw wilt opstarten: laat nu de toetsen los. Het apparaat start opnieuw op.
- Als u het apparaat geforceerd wilt uitschakelen: Blijf op de toetsen drukken. Na nog een paar seconden trilt het apparaat drie keer en wordt het uitgeschakeld.
Als je telefoon niet reageert op een van de bovenstaande procedures, probeer dan deze truc ...
- Houd eerst de toets Volume omhoog ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt en houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
- Kies of u het opnieuw opstarten wilt forceren of wilt afsluiten.
Als uw telefoon hierna nog steeds niet reageert, bestaat de kans dat de batterij volledig leeg is geraakt en om dit op te lossen, moet u de volgende procedure proberen.
Laad de telefoon op en probeer de gedwongen herstart - wanneer de batterij leeg raakt en de telefoon niet genoeg tijd heeft om alle services te sluiten en alle hardware af te sluiten, kan dit leiden tot een systeemcrash en dat kan de reden zijn waarom uw telefoon niet meer reageert. Probeer deze truc om dit aan te pakken ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw Xperia XA1 aan op de oplader met de originele kabel.
- Laat de telefoon ongeveer tien minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de aan / uit-toets en en de volume-omhoogtoets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
Dit geeft je telefoon op de een of andere manier voldoende tijd om de batterij op te laden. Maar koppel het niet los van de oplader wanneer u de procedure voor gedwongen herstarten opnieuw probeert uit te voeren om er zeker van te zijn dat het een stabiele stroombron heeft.
Als je je telefoon weer tot leven kunt brengen en je merkt dat hij nog steeds vertraagt of af en toe vastloopt, is het mogelijk dat het probleem zich opnieuw voordoet. Dus ik raad je aan om het opnieuw in te stellen voordat het gebeurt.
- Maak een back-up van alle belangrijke gegevens die in het interne geheugen van uw apparaat zijn opgeslagen op een geheugenkaart of ander niet-intern geheugen. Als u gecodeerde bestanden op een SD-kaart hebt opgeslagen, moet u ook de codering verwijderen om er zeker van te zijn dat u ze na de reset nog steeds kunt openen.
- Tik op uw startscherm op het pictogram Apps.
- Ga naar en tik op Instellingen> Back-up maken en resetten> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Telefoon resetten.
- Teken indien nodig uw schermontgrendelingspatroon of voer uw wachtwoord of pincode voor schermontgrendeling in om door te gaan.
- Tik op Alles wissen om te bevestigen.
Als u de telefoon echter niet weer tot leven kunt brengen, moet u deze naar het Sony-servicecentrum brengen, zodat een technicus deze voor u kan controleren. Het is mogelijk dat het probleem bij de hardware zit en dat er onmiddellijke technische aandacht van een geautoriseerde technicus nodig is.
Ik hoop dat onze oplossing voor u werkt. Als er andere dingen zijn die u met ons wilt delen over dit probleem, laat dan hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Sony Xperia XA1 repareren die is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Een Sony Xperia L2-smartphone repareren die erg langzaam werkt (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw SD-kaart niet wordt gedetecteerd door uw Sony Xperia L2 [Handleiding voor probleemoplossing]
- Sony Xperia L2 repareren die blijft bevriezen en achterblijft (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Sony Xperia L2 kunt repareren die steeds een foutmelding Geen simkaart gedetecteerd weergeeft (eenvoudige stappen)
- Sony Xperia L2 repareren die geen telefoongesprekken kan voeren of ontvangen (eenvoudige stap)
- Uw Sony Xperia L2 repareren die niet door een computer wordt herkend (eenvoudige stappen)