Inhoud
Het bericht van vandaag gaat in op het inbranden van het scherm op een Galaxy S8. Scherminbranding of spookbeelden treden vaak op nadat een apparaat gedurende lange tijd hetzelfde statische beeld heeft laten weergeven. Aanhoudende beelden of spookbeelden kunnen op het scherm worden weergegeven en worden altijd zichtbaar, ongeacht welke app u opent. Deze hardnekkige afbeeldingen zijn het resultaat van fosforverbindingen die licht laten zien wanneer een afbeelding wordt getoond en na langdurig gebruik hun intensiteit verliezen.
Probleem: Samsung Galaxy S8 heeft rode app-schaduwen of schermverkleuring (scherminbranding)
Ik kocht anderhalf jaar geleden een Samsung Galaxy S8 en mijn telefoon heeft rode app-schaduwen, maar ik dacht dat dat deel uitmaakte van de telefoon en veegde het gewoon opzij, en op Thanksgiving hadden mijn broer en zijn vriendin dezelfde telefoon en hun telefoon niet ik heb het niet, dus ik begon op te zoeken wat het zou kunnen zijn. Ik ontdekte dat deze site zei dat veel mensen over dit probleem klaagden, dus ging ik naar cricket waar ik de telefoon kocht en ze zeiden dat ik een verzekeringsclaim moest indienen die me 250,00 zou kosten. die ik niet heb en ik heb ongeveer 775,00 betaald voor deze telefoon. op deze site staat dat het een defect aan de telefoon is, een hardwareprobleem of iets met de telefoon, en dat ik er niets aan heb gedaan om een probleem te veroorzaken.
Ik heb Samsung Galaxy-telefoons gekocht sinds de schakelaar uitkwam en ik zou geen andere merktelefoon hebben, dus ik vraag hoe ik dit kan oplossen zonder een andere telefoon te hoeven kopen die ik nu niet kan betalen omdat ik leef van een invaliditeitscontrole en ik moet andere rekeningen betalen. maar ik heb een telefoon nodig vanwege mijn gezondheidsproblemen en deze rode apps die de site inbelt, maken het moeilijk om te zien wat ik aan de telefoon doe en mijn gezichtsvermogen is niet zo goed en dit maakt het erger.
Kan Samsung me alsjeblieft helpen, aangezien dit een hardwareprobleem is? Dank je.
Oplossing: er is geen gemakkelijke oplossing voor probleem met inbranden van het scherm. In de meeste gevallen wordt het probleem veroorzaakt door hardwarestoringen of schade, zodat het oplossen van softwareproblemen zinloos is. Toch raden we u aan onze onderstaande suggesties uit te proberen om te zien of uw specifieke geval op uw niveau kan worden opgelost.
Wis de cachepartitie
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat Android een goede systeemcache gebruikt. Wanneer een systeemcache beschadigd is, kan de software soms traag werken en werken sommige functies niet goed. Probeer de cachepartitie met de volgende stappen te wissen om te zien of u een probleem met de systeemcache heeft:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Let op de veilige modus
Sommige apps kunnen Android verstoren, wat kan leiden tot problemen of kleine bugs. Om te zien of de rode app-schaduwen die u ziet, worden veroorzaakt door een app, start u uw apparaat opnieuw op in de veilige modus. In deze modus worden gedownloade apps opgeschort, dus als de verkleuring of het inbranden van het scherm verdwijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een slechte app.
Om uw Galaxy S8 op te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.
Fabrieksinstellingen
Fabrieksreset werkt door alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden en alle gebruikersgegevens te wissen. Als het inbranden van het scherm wordt veroorzaakt door een softwarefout, zou het helpen om het apparaat te wissen en alle instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke gebruikersgegevens voordat u uw telefoon wist. Als u geen cloudservices gebruikt om een back-up van uw bestanden te maken, raden we u aan Samsung Smart Switch te proberen. Hiermee kunt u een afbeelding van uw telefoon maken. Als je nog nooit van Smart Switch hebt gehoord, ga dan naar deze pagina: Back-up maken van een Samsung-apparaat naar je computer via Smart Switch.
Nadat u een back-up heeft gemaakt, volgt u deze stappen om uw S9 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Gebruik een app van derden
Sommige gebruikers beweren dat ze het inbranden van het scherm op hun Android-apparaten konden verhelpen met behulp van een app genaamd OLED Tools. We raden u aan om het in de Play Store te bekijken en te kijken of dat werkt. Het concept van een dergelijke app is om het inbranden van het scherm na verloop van tijd te verminderen of te elimineren door een reeks primaire kleuren op het scherm weer te geven. Vermoedelijk gaat dit de "verbrande" pixels herstellen door ze te laten bewegen in plaats van lang op dezelfde locatie te blijven. Laat ons weten of een van deze apps werkt.
Werk samen met Samsung
Als het probleem op dit punt blijft bestaan, moet u de garantie op uw apparaat gebruiken om het te laten repareren of vervangen. En ja, dit is misschien niet gratis, zelfs als je Galaxy S8 nog binnen de garantie valt. Neem contact op met uw plaatselijke Samsung-vertegenwoordiger voor eventuele geschillen of vragen over de garantie.
