Inhoud
Als je net een nieuwe Samsung Galaxy Tab S4 hebt gekocht en hij gaat niet meteen aan, plaats hem dan samen met al zijn accessoires en handleidingen terug in de winkel en laat hem vervangen. Fabrikanten zorgen ervoor dat hun apparaten buiten de fabriek werken en dat hun batterijen voor 50% tot 75% zijn opgeladen, zodat eigenaren ze onmiddellijk kunnen gebruiken zonder een uur of twee te hoeven wachten. Als uw nieuwe tablet bij de eerste poging niet wordt ingeschakeld, is er mogelijk iets mis met de hardware.
Als je het echter een paar dagen of weken hebt kunnen gebruiken voordat je merkte dat het niet meer inschakelde of niet meer reageerde, dan zijn er dingen die je moet doen om ervoor te zorgen dat dit niet alleen vanwege een kleine fout of probleem veroorzaakt door een firmware-crash. Ik zal je uitleggen hoe je die dingen kunt doen om te proberen je apparaat weer te laten reageren. Lees dus verder, want dit artikel kan u op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe los ik een Galaxy Tab S4 op die niet kan worden ingeschakeld en niet meer reageert?
Vaker zouden gebruikers die dit soort problemen tegenkwamen, denken dat het een probleem is met de hardware. Sommigen zouden het apparaat zelfs onmiddellijk naar een plaatselijke winkel brengen en een bepaald bedrag voor de service moeten betalen. Maar vaker wel dan niet, is het slechts een klein probleem dat u zelf kunt oplossen zonder een cent te hoeven betalen. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik u aanraden te doen met uw nieuwe tablet ...
Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten
Ja, een gedwongen herstart kan dit probleem oplossen, vooral als het zonder duidelijke reden of oorzaak is gestart. Deze methode is eigenlijk een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en alle apps en services opnieuw laadt. Samsung-apparaten met niet-verwijderbare batterijen reageren vaak op deze procedure omdat ze hiervoor hard zijn bedraad, vooral als het probleem zo klein is als een firmwarecrash. Om dit te doen, houdt u de Kracht en Volume verminderen toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
Dit zou voldoende zijn om de tablet te laten reageren, maar als het daarna nog steeds niet reageert, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer uit om er zeker van te zijn dat u het correct doet. Als het daarna nog steeds niet reageert, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houdt beide toetsen 45 seconden of langer samen ingedrukt.
Het is hetzelfde als de eerste procedure, maar deze keer zorgen we ervoor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt voordat de aan / uit-toets wordt ingedrukt, omdat u anders geen vergelijkbaar resultaat krijgt. Als het probleem hierna echter blijft bestaan, moet u doorgaan naar de volgende procedure.
Tweede oplossing: laad de tablet op en voer de gedwongen herstart uit
Als de batterij van de tablet leeg is, is dat natuurlijk geen probleem, aangezien hij meestal reageert wanneer u hem aansluit op de oplader. U moet echter weten dat er momenten zijn waarop een eenvoudig probleem met het leeglopen van de batterij zou leiden tot een firmware-crash, vooral als u toestaat dat uw apparaat leeg raakt voordat u het daadwerkelijk op de oplader aansluit. In dat geval heb je al te maken met een aantal kleine problemen die beide tot een niet-reagerend apparaat leiden. Om een dergelijk probleem op te lossen, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw Galaxy Tab S4 aan op de oplader met de door de fabrikant geleverde kabel.
- Ongeacht of de tablet aangeeft dat hij wordt opgeladen of niet, laat hem minstens 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd daarna eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houdt beide toetsen 45 seconden of langer samen ingedrukt.
Als uw tablet door enkele kleine problemen niet meer reageert, zijn deze twee procedures meer dan voldoende om hem weer te laten reageren. Als het ondanks dit alles echter niet reageert, wordt het tijd dat u het terugbrengt naar de winkel of naar een plaatselijke winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je kan helpen het probleem met je Galaxy Tab S4 op te lossen. Mocht u andere problemen hebben die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
