Inhoud
Als een premium telefoon zoals de Samsung Galaxy S9 Plus niet reageert, is het mogelijk dat hij is uitgeschakeld of dat er niet genoeg stroom is om hem op te laden. Maar er zijn momenten waarop het scherm zwart is en het apparaat niet reageert, maar het meldingslampje blijft knipperen en meestal is het een blauw licht, wat de indruk wekt dat u ongelezen berichten of meldingen heeft.
Afgezien van het veel voorkomende probleem met het 'zwarte scherm van de dood' dat we in het verleden verschillende keren hebben aangepakt, trof dit probleem ook enkele van onze lezers die eigenaar zijn van de S9 Plus en andere vlaggenschepen. Niet reageren kan een teken zijn van een schermprobleem, maar er is ook een mogelijkheid dat het slechts een klein probleem is met de firmware, aangezien dit het geval is met enkele vergelijkbare problemen die ik eerder ben tegengekomen.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 Plus met een zwart en niet-reagerend scherm, maar met een blauw lampje dat blijft knipperen. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en een oplossing kunnen formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en je momenteel soortgelijke zorgen hebt, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met de Galaxy S9 Plus oplossen die niet reageren maar een blauw knipperend lampje hebben
Op basis van ervaring kan dit probleem gewoon een firmwareprobleem zijn en vorige week nam iemand die ik ken contact met me op over zijn Samsung-apparaat met vergelijkbare symptomen: niet-reagerend scherm en knipperend licht. Dit is wat ik hem voorstel om het probleem op te lossen en ik denk dat het ook jouw probleem zal oplossen.
Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten
Als je bekend bent met het trekken van de batterij die we vaak doen bij telefoons met verwijderbare batterijen, dan is de gedwongen herstart het equivalent daarvan, maar we doen dit bij telefoons met niet-verwijderbare batterijen. Wat het doet, is het geheugen van uw telefoon vernieuwen door alle apps, services en kernfuncties opnieuw te laden. Voor firmware- of systeemcrashes is dit de ultieme oplossing, want zelfs als uw apparaat niet reageert, kan het mogelijk nog steeds op deze methode reageren omdat uw telefoon hard bedraad is om hierop te reageren. Nogmaals, het simuleert het loskoppelen van de batterij en zodra een dergelijke methode is voltooid, kan uw Galaxy S9 Plus met succes opstarten. Om dit te doen, houdt u de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Als de telefoon niet meer reageert vanwege een firmware-crash, zou deze nu al moeten opstarten zolang je de combinatie correct hebt gedaan. Als de telefoon na de eerste poging nog steeds niet reageert, probeer het dan nog een paar keer of probeer het in plaats daarvan:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Het is in principe hetzelfde als de eerste procedure, alleen zorgen we ervoor dat de aan / uit-toets wordt ingedrukt en vastgehouden na de knop Volume omlaag, omdat anders het resultaat niet zal worden verkregen.
Als uw telefoon nog steeds niet reageert, zelfs niet nadat u de tweede procedure heeft uitgevoerd, is het mogelijk dat de batterij volledig leeg is geraakt.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus kunt repareren met een zwart scherm en een knipperend blauw licht (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus vastzit aan het logo en niet opstart (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
- Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
- Een Samsung Galaxy S9 Plus repareren die oververhit raakt na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en probeer de gedwongen herstart opnieuw uit te voeren
Een lege batterij hebben is echt geen probleem, want je kunt je telefoon altijd opladen. Er zijn echter momenten waarop de eenvoudige batterij-leegloop zou resulteren in een firmware-crash. Wanneer dit gebeurt, heb je al te maken met twee problemen en beide leiden vaak tot een niet-reagerend apparaat en als het een firmware-crash is, kan het scherm zwart worden, maar de telefoon blijft werken, dus als je ongelezen berichten hebt, zou je het moeten zien knipperen blauw licht. In dit geval is dit wat u moet doen ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact en zorg ervoor dat je de originele bedrade oplader gebruikt.
- Gebruik de originele stroom- / datakabel om uw apparaat op de oplader aan te sluiten.
- Ongeacht of de oplaadborden worden weergegeven of niet, laat de telefoon gedurende 10 minuten op de oplader aansluiten.
- Houd daarna de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt om te simuleren dat de batterij wordt losgekoppeld.
Als het probleem zich voordeed als gevolg van een lege batterij en een firmware-crash, zou je Galaxy S9 Plus nu al moeten opstarten. Maar als het nog steeds niet reageert, is het tijd om het terug te brengen naar de winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Contacten blijven crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" (eenvoudige oplossing)
- Hoe Samsung Galaxy S9 Plus te repareren die de foutmelding 'Helaas is internet is gestopt' blijft weergeven (eenvoudige stappen)
- Contacten blijven crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" (eenvoudige oplossing)
- Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."
- Een Samsung Galaxy S9 Plus repareren die signaal blijft verliezen, intermitterende service / signaaldalingen (eenvoudige stappen)
- Problemen met bellen met de Galaxy S9 Plus oplossen: oproepen blijven vallen, kunnen niet bellen, persoon aan de andere kant kan het niet horen
