Inhoud

• Problemen met Galaxy S9 Plus oplossen die vanzelf opnieuw worden opgestart

Willekeurig opnieuw opstarten is vaak te wijten aan enkele firmwareproblemen. Ze komen vaak voor na een update, maar er zijn momenten waarop ze zich zonder duidelijke oorzaak voordoen. Dat is het geval bij sommige eigenaren van de nieuwe Samsung Galaxy S9 Plus. Volgens sommige van onze lezers begonnen hun telefoons willekeurig opnieuw op te starten, ongeacht of ze hun telefoon gebruikten of niet. Er waren mensen die zeiden dat het probleem kort na een update begon, toen Samsung ongeveer een week geleden updates uitrolde om sommige dingen op te lossen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 Plus die vanzelf opnieuw opstart. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we het probleem kunnen oplossen. We weten niet zeker hoe ernstig dit probleem is, maar als het alleen te wijten is aan een aantal problemen met de firmware, kunt u het zelf oplossen zonder hulp van een technicus. Dus als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen ze op te lossen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met Galaxy S9 Plus oplossen die vanzelf opnieuw worden opgestart

Het verloop van onze probleemoplossing begint in de observatiefase waarin we een paar dingen moeten doen om erachter te komen of het probleem zich in bepaalde situaties voordoet. Met dat gezegd, hier is wat ik u aanraden te doen aan dit probleem ...

Gebruik het apparaat in de veilige modus en blijf het gebruiken

We weten niet waardoor uw telefoon automatisch opnieuw opstart, dus u moet proberen hem in de veilige modus uit te voeren en hem in die omgeving te blijven gebruiken. In de veilige modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en werken alleen vooraf geïnstalleerde apps en services. Als het probleem zich niet in die modus voordoet, is het duidelijk dat er een of twee apps zijn die het probleem veroorzaken en het opnieuw opstarten activeren. Om een ​​dergelijk probleem op te lossen, moet u de app zoeken en verwijderen. Maar eerst, hier is hoe u uw S9 Plus opnieuw opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Blijf je telefoon in deze modus gebruiken en als het probleem is verholpen of niet meer optreedt, kijk dan welke app dit veroorzaakt en verwijder het.

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
5. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Bepalen welke app het probleem veroorzaakt, is voor veel gebruikers vaak een uitdaging. U moet dus apps verwijderen die u onlangs hebt geïnstalleerd of apps die u vóór het probleem hebt geïnstalleerd. Als het probleem zich zelfs in deze modus blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.

RELEVANTE POSTS:

• Samsung Galaxy S9 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Wat te doen met de Samsung Galaxy S9 Plus die helemaal dood is gegaan en niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S9 Plus repareren met Twitter-app die blijft crashen (eenvoudige stappen)

Voer S9 Plus uit in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Een andere modus waarin u uw telefoon moet gebruiken als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, is de herstelmodus of Android-systeemherstel. Terwijl de telefoon zich in die modus bevindt, hebt u de mogelijkheid om enkele probleemoplossingsprocedures uit te voeren die een grote impact hebben op de firmware en waarschijnlijk firmware-gerelateerde problemen oplossen, vooral problemen die zijn begonnen na een update. Het eerste dat ik wil dat u in dit geval probeert, is het wissen van de cachepartitie. Het verwijdert in feite alle systeemcaches, maar zodra de telefoon opnieuw is opgestart, worden deze vervangen door nieuwe.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Het opstarten van uw telefoon duurt even nadat de cachepartitie van de inhoud is gewist, omdat deze caches opnieuw worden opgebouwd of opnieuw worden aangemaakt. Blijf je telefoon gebruiken en observeer hem nauwkeurig om te weten of het probleem zich nog steeds voordoet en als dit nog steeds het geval is, dan moet je hem echt resetten.

Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw Galaxy S9 Plus

Een reset lost de meeste firmware-gerelateerde problemen op, inclusief deze. We aarzelen echter altijd om dit voor te stellen, omdat er geen garantie is dat u sommige van uw bestanden niet kwijtraakt tijdens het opnieuw instellen, aangezien alle persoonlijke bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, worden verwijderd. Op dit punt heeft u geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen om het probleem op te lossen. Neem dus de tijd om een ​​back-up te maken van uw belangrijke bestanden en gegevens. U kunt ze naar uw SD-kaart kopiëren of ze naar uw computer overbrengen. Voordat u uw telefoon daadwerkelijk reset, probeert u uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Zolang het probleem niet te wijten is aan firmware-aanpassing van welke aard dan ook, zal een reset het probleem verhelpen. Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als je nog andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Samsung Galaxy S9 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus traag begint te werken (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus met Black Screen of Death kunt repareren (eenvoudige stappen)
• Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
• Spotify repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)
• Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus? [Gids voor probleemoplossing]
• Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."