De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de twee vlaggenschipapparaten die vorig jaar door het Zuid-Koreaanse bedrijf zijn uitgebracht. Dit is de grotere versie van de twee met een Super AMOLED-scherm van 6,2 inch dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van multimedia-inhoud. Het heeft ook een 3500 mAh-batterij met een grotere capaciteit en meer RAM op 6 GB versus 4 GB voor de S9. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + alleen opladen met een probleem met de draadloze oplader aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 + alleen kosten te repareren met draadloze oplader

Probleem:Hallo, mijn vader gaf me onlangs zijn telefoon, een Samsung Galaxy S9 +. Hij wordt altijd normaal en snel opgeladen als mijn vader hem had. Hij is altijd opgeladen met een gewone kabel. En toen mijn vader hem hem gaf, werkte hij goed en laadde hij goed op met een gewone kabel gedurende 2 maanden, maar hij is onlangs gestopt met normaal opladen. De oplader werkt prima en ik heb geprobeerd de telefoon op te laden met andere laders, maar geen van hen lijkt te werken aan de telefoon. Ik heb de telefoon vaak gereset en nog steeds niets. De enige manier waarop ik mijn telefoon nu kan opladen, is met een draadloze oplader. Als je zou kunnen helpen, zou dat geweldig zijn! Bedankt.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, moet u deze downloaden en installeren.

Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is controleren of dit een hardwareprobleem is door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil erin wordt verwijderd.
• Gebruik een ander laadsnoer en een andere oplader om de telefoon op te laden.
• Controleer of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer. Als dit het geval is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigde pin in de oplaadpoort.

Als de telefoon niet wordt opgeladen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Wat u in dit geval wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen. U kunt dit doen door een zachte reset uit te voeren die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet reageert, maar in dit geval ook wordt aanbevolen.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een app die u op uw telefoon heeft gedownload, kan dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, waardoor er problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.