De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschip dat vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend staat om zijn grote scherm. De telefoon heeft een 6,2 inch Super AMOLED Infinity Display, dat een goed formaat heeft om verschillende multimedia-inhoud te bekijken. Het maakt gebruik van een dubbel camerasysteem aan de achterzijde waarmee uitstekende foto's en video's kunnen worden gemaakt. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor die in combinatie met 6 GB RAM het apparaat gemakkelijk laat multitasken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + microSD-kaart aanpakken als de fout niet wordt ondersteund.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 + microSD-kaart te repareren, wordt niet ondersteund Fout

Probleem: Vorig jaar ging mijn micro SD-kaart van het opslaan van al mijn foto's naar "niet-ondersteund". Het gebeurde 's nachts. Ik kan mijn SD-kaart niet lezen met een ander apparaat (zelfs niet herkennen dat er een kaart in de kaartlezer zit), hoewel ik er meerdere heb geprobeerd. Telkens wanneer ik mijn SD-kaart op mijn telefoon probeer te openen, wordt ik gevraagd deze te formatteren. Ik heb de gegevens nodig, dus dit is geen optie voor mij. Ik nam het mee naar Best Buy en ze zeiden dat het $ 500 - $ 1000 zou kosten om mijn gegevens op te halen en dat mijn SD misschien niet zal overleven. De man die daar werkte, zei dat omdat alleen mijn telefoon echt kan herkennen dat de kaart bestaat, ik mijn telefoon nodig heb om een ​​scanprogramma of iets dergelijks uit te voeren. Is dit waar? Wat kan ik nog meer doen om mijn gegevens op te halen? Ik heb ook een andere kaart in mijn telefoon geprobeerd en deze leest deze prima, dus ik denk niet dat dit een probleem is met mijn telefoon. Alle hulp wordt op prijs gesteld !!!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de microSD-kaart uit de telefoon verwijderen en deze vervolgens door uw computer laten lezen. Hiervoor heeft u een kaartlezer nodig. Als de computer de kaart niet kan lezen, is deze waarschijnlijk al beschadigd. Het wordt moeilijk om de gegevens die op de kaart zijn opgeslagen op te halen zodra deze beschadigd is. Als u de gegevens die op de kaart zijn opgeslagen nodig heeft, heeft u de diensten nodig van een gegevensherstelbedrijf.

Als uw computer de kaart met succes kan lezen, raad ik u aan een back-up te maken van de inhoud door de gegevens die op de kaart zijn opgeslagen naar een map op uw computer te kopiëren. Zodra dit is gebeurd, formatteert u de kaart met behulp van de FAT32-partitie en plaatst u deze terug in de telefoon. Als de foutmelding nog steeds optreedt, voer dan de onderstaande aanvullende stappen uit.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is een zachte reset. Hiermee worden meestal problemen opgelost die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen, omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt ook wel een gesimuleerde batterijtrek genoemd, omdat de telefoon wordt losgekoppeld van de batterij.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, waardoor er problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer geen apps nadat de reset is voltooid. Probeer eerst te controleren of de telefoon de microSD-kaart kan lezen. Als dit niet het geval is, raad ik u aan om gewoon een nieuwe microSD-kaart te kopen.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.