De #Samsung #Galaxy # S9 + is het nieuwste vlaggenschip-smartphonemodel dat begin dit jaar op de markt komt en wordt geleverd met verschillende handige functies. Omdat dit het plus-model is, heeft het een veel groter scherm dan het gewone S9-model. Deze telefoon maakt gebruik van een groot 62 inch Super AMOLED-scherm, terwijl je onder de motorkap de Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM vindt. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het krijgen van pop-upadvertenties op de Galaxy S9 + aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 + te repareren Pop-upadvertenties krijgen

Probleem:krijg steeds een pop-up wanneer ik internetsites zoals USAToday, enz. bezoek. Na een paar minuten zal er een pop-up verschijnen en er staat dat het afkomstig is van www.breakingbuzzfeed.com. Het geeft aan "Ik heb een prijs gewonnen". moet het wiel draaien. Ik kan het scherm NIET verlaten. Het legt mijn scherm volledig vast en geen van de "knoppen" werkt meer. Tot dusverre is de enige manier om het af te sluiten, de telefoon letterlijk uit te zetten en opnieuw te starten. Dat is natuurlijk totaal vervelend. Als ik deze pop-up volledig zou kunnen blokkeren, zou dat geweldig zijn. Ik heb letterlijk GEWOON DEZE TELEFOON ongeveer 2 weken geleden gekregen en deze stomme pop-up begon bijna onmiddellijk te verschijnen. Dus ik denk niet dat ik iets heb gedownload om het te krijgen ... het moet er al zijn geweest.

Oplossing: Voordat u dit probleem oplost, moet u eerst controleren of de telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan eerst op uw telefoon.

Een van de belangrijkste redenen waarom uw telefoon pop-upadvertenties ontvangt, is omdat u mogelijk een app heeft gedownload die dit probleem veroorzaakt. Dit gebeurt meestal als u de app downloadt van een externe bron of als u het APK-bestand van de pap rechtstreeks naar uw telefoon sideload. Alleen apps ophalen uit de Google Play Store is een manier om te voorkomen dat u pop-upadvertenties krijgt, maar er zijn nog steeds gevallen waarin bepaalde apps die beschikbaar zijn in de Play Store dit probleem kunnen veroorzaken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen.

Schakel marketinginformatie uit

Er zijn gevallen waarin Samsung uw telefoon gerichte advertenties stuurt via pushmeldingen, e-mail of sms. Als u deze advertenties niet wilt ontvangen, moet u de instelling voor marketinginformatie van de telefoon uitschakelen.

• Ga naar de Instellingen-app op je Galaxy S9.
• Scroll naar beneden om Algemeen beheer te zoeken en te openen.
• Zorg ervoor dat de optie Marketinginformatie is uitgeschakeld.

Start de telefoon in de veilige modus

Als de bovenstaande stap het probleem niet oplost, is de volgende stap om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. U kunt dit doen door de telefoon in Veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als de pop-upadvertenties niet in deze modus worden weergegeven, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een manier om erachter te komen welke app dit probleem veroorzaakt, is door de onderstaande stappen te volgen.

• Open de Google Play Store-app vanaf het startscherm van uw telefoon
• Gebruik de zoekbalk boven aan het scherm om uw vermoedelijke app van derden op te zoeken.
• Als de app-beschrijving onder de knop Geïnstalleerd 'Bevat advertenties' luidt, veroorzaakt deze app waarschijnlijk het willekeurig verschijnen van advertenties. Verwijder deze app en alle apps die u op uw telefoon hebt gesideload.

Voer een fabrieksreset uit

Als de pop-upadvertenties nog steeds verschijnen wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus, kunt u nu het beste een fabrieksreset uitvoeren. Aangezien uw telefoon hierdoor terugkeert naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, is het een goed idee om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken voordat u deze stap uitvoert.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.