Inhoud
De Black Screen of Death-problemen lijken sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy S8 Plus bezitten, lastig te vallen nadat ze de nieuwe Android 8.0 Oreo-update hebben geïnstalleerd. Hoewel firmware-updates problemen zouden moeten oplossen, zijn er momenten waarop ze ervoor zorgen dat het apparaat gek wordt in plaats van problemen aan te pakken die door gebruikers zijn gemeld. Dat is het geval bij sommige van onze lezers, daarom moeten we dit probleem aanpakken, aangezien velen meldden dat ze hun telefoon niet langer konden gebruiken omdat ze vastzaten op een zwart en niet-reagerend scherm.
In dit bericht zal ik ingaan op het probleem met het zwarte scherm van de dood dat optreedt na een firmware-update. Ik zal u helpen bij het oplossen van problemen met uw apparaat om te bepalen waarom dit probleem zich blijft voordoen en wat er moet worden gedaan om uw Galaxy S8 Plus weer te laten reageren. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Als u echter andere problemen met uw apparaat ondervindt, gaat u eerst naar onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al verschillende veelvoorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon de tijd om problemen op te sporen die vergelijkbaar zijn met die van u. Als u er geen kunt vinden of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons alstublieft zoveel mogelijk informatie, zodat het ook gemakkelijker voor ons is om het probleem op te lossen. Maakt u zich geen zorgen, we bieden deze service gratis aan, dus u hoeft ons alleen maar voldoende informatie over het probleem te geven.
Hoe Galaxy S8 Plus met Black Screen of Death te repareren na Oreo-update
Het probleem met het zwarte scherm lijkt misschien een zeer ernstig hardwareprobleem omdat de telefoon niet meer reageert, maar in werkelijkheid of meestal is het slechts een klein probleem met de firmware dat mogelijk is veroorzaakt door de nieuwe update. Met andere woorden, u heeft geen technicus nodig om uw apparaat weer te laten reageren. U hoeft eigenlijk maar een paar dingen te doen om uw telefoon weer perfect te laten werken.
Eerste oplossing: Forceer uw Galaxy S8 Plus opnieuw op te starten
Dit moet het eerste zijn dat u moet doen, want als het gaat om problemen met een zwart scherm, is dit de ultieme oplossing. Het is misschien zelfs het enige dat u hoeft te doen om uw Galaxy S8 Plus weer tot leven te brengen. Als u bekend bent met het trekken van batterijen dat we vaak doen bij telefoons met verwijderbare batterijen, is dit het equivalent ervan.
- Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als u dit doet, wordt uw telefoon normaal opnieuw opgestart, maar op de achtergrond worden alle apps, services en kernfuncties ook opnieuw geladen om het geheugen van uw telefoon te vernieuwen en te laten reageren. Dus als het apparaat daadwerkelijk opstart nadat dit is gedaan, is dat het teken dat het probleem is opgelost. Als het daarna echter nog steeds niet reageert, probeer dan het volgende:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Hierna en de telefoon reageert nog steeds niet of staat nog steeds op een zwart scherm, probeer dan de volgende methode.
RELEVANTE POSTS:
- Wat te doen als uw Galaxy S8 Plus door water is beschadigd, blijft een door vocht gedetecteerde fout vertonen
- Samsung Galaxy S8 Plus ging helemaal dood, schakelde zichzelf uit en kan niet meer worden ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy S8 Plus die de foutmelding "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 Plus blijft achter en toont de foutmelding "Helaas, instellingen zijn gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy S8 Plus liep vast in de opstartlus, Android start niet op en loopt vast tijdens het installeren van updates
Tweede oplossing: opladen en opnieuw opstarten forceren
U moet deze procedure volgen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door zowel een lege batterij als een systeemcrash. Als de batterij al bijna leeg is en u de telefoon nog steeds gebruikt, kan het sap opraken terwijl de telefoon nog in gebruik is en dit zal resulteren in een systeemcrash omdat de hardware en firmware niet correct worden afgesloten. U heeft hier dus eigenlijk te maken met een aantal problemen in plaats van één.
Ik zei dat je telefoon altijd reageert als de toetsen Volume omlaag en Aan / uit een bepaalde tijd bij elkaar worden gehouden, maar als de batterij leeg is, kan je telefoon op geen enkele manier worden ingeschakeld. Dus probeer dit te doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Gebruik hiervoor een bedrade oplader.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of uw Galaxy S8 Plus de oplaadtekens vertoont of niet, laat hem 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als uw telefoon inderdaad zijn batterij leeg heeft gemaakt en de firmware is gecrasht, zou deze nu moeten opstarten nadat u deze procedure hebt uitgevoerd. Als het echter niet reageert en u geen verbeteringen hebt opgemerkt, wordt het tijd om het terug te brengen naar de winkel of winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die de foutmelding "Helaas, mijn bestanden is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die de foutmelding 'Helaas is de instellingen is gestopt' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 Plus blijft de foutmelding 'Helaas, e-mail is gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy S8 Plus wordt omgeleid naar Play Store tijdens het spelen van een game, systeem-apps blijven crashen
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die de foutmelding 'Helaas is internet is gestopt' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt repareren die de foutmelding "Helaas, mijn bestanden is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
