De #Samsung #Galaxy # S8 + is een vlaggenschiptelefoon die vorig jaar werd uitgebracht en een groot Super AMOLED-scherm van 6,2 inch met minimale randen heeft, waardoor het een van de beste multimediatelefoons is die je kunt krijgen. Dankzij de krachtige processor in combinatie met 4 GB RAM kan het apparaat met gemak elke app uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het zwarte scherm van de Galaxy S8 + aanpakken met een werkprobleem met meldingen en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S8 + zwart scherm met werkende meldingen

Probleem:Hallo, mijn Samsung Galaxy S8 plus is helemaal zwart geworden. Het scherm laat niets anders zien dan een zwart scherm. Het blauwe LED-lampje brandt nog steeds en ik hoor het volume nog steeds op en neer gaan als ik op de volumeknop klik. Ik had al geprobeerd de cache te wissen door het volume en de aan / uit-knop ingedrukt te houden en er komt niets uit.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Laad uw telefoon eerst minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader. Als de telefoon niet oplaadt, moet u de oplaadpoort van uw telefoon schoonmaken met een blikje perslucht en deze keer opnieuw proberen op te laden met een ander oplaadsnoer en een andere oplader in de muur.

Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, probeert u een zachte reset uit te voeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Start de telefoon in de herstelmodus. Werkt het scherm in deze modus? Als dit het geval is, raad ik u aan vanaf hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

S8 + scherm wordt zwart

Probleem:Het is pas een dag geleden dat ik deze telefoon begon te gebruiken. 1. Scherm wordt zwart terwijl ik in gesprek ben en om het scherm terug te krijgen moet ik op de aan / uit-knop drukken. Herkent de beweging niet en toont het scherm. 2. Tijdens het afspelen van audio in WhatsApp wordt het scherm zwart met een mild geluid van die audio die erachter wordt afgespeeld en kan er geen functie worden uitgevoerd totdat de volledige audio is voltooid. Help alstublieft

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Aangezien bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist, raad ik u aan eerst een back-up te maken voordat u de reset uitvoert.

S8 + paarse vlekken te zien na een val

Probleem: Ik liet mijn telefoon een tijdje terug vallen en een paar uur later verscheen er een klein paars vlekje linksonder op het scherm. Een paar dagen later was het hele scherm bedekt met paarse vlekken waardoor ik mijn telefoon niet op klaarlichte dag kon gebruiken maar alleen in het donker Alle functies werken zo goed als altijd, het is alleen dit probleem met de donkere vlekken die het grootste deel van het scherm bedekken, waardoor ik het moeilijk kan zien

Oplossing: Helaas lijkt dit een hardwareprobleem te zijn dat mogelijk al is veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm als gevolg van de val. U kunt dit verder verifiëren door de telefoon in de herstelmodus te starten. Als het probleem zich niet voordoet wanneer de telefoon in deze modus wordt uitgevoerd, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm nog steeds paarse vlekken heeft, zelfs in de herstelmodus, moet u de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.

S8 + -scherm reageert niet

Probleem:Antwoord me alstublieft, want ik maak me zorgen over mijn probleem. Wanneer ik mijn apparaat opnieuw opstart, zodat aanraking niet meer reageert, maar wanneer ik mijn telefoon uitschakel door een trucje door de oplader aan te sluiten en geforceerd opnieuw op te starten door de toets Power + Volume omlaag ingedrukt te houden (omdat aanraking op dat moment niet werkt), dus hierdoor draai ik mijn mobiele telefoon uit en na 1 uur weer aan, zodat het weer normaal werkt. Dus het probleem is dit wanneer ik mijn apparaat opnieuw opstart, zodat de aanraking niet meer reageert terwijl alles perfect werkt, zoals de startknop van de camera, volumeknoppen, inkomende oproep, vertel me wat je denkt dat het probleem is in firmware of hardware?

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, is dit hoogstwaarschijnlijk een hardware-gerelateerd probleem.In dat geval moet u de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.