Inhoud

• Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge laadt erg langzaam op
• Probleem # 2: Galaxy S6 Edge start zichzelf opnieuw op tijdens het opladen
• Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 Edge loopt vast tijdens het opladen
• Probleem # 4: Galaxy S6 Edge sterft plotseling en kan niet meer worden ingeschakeld tijdens het lezen van een e-mail
• Probleem # 5: Galaxy S6 Edge gaat niet aan
• Probleem # 6: Galaxy S6 Edge werkt niet met de ZeroLemon-batterijhouder
• Probleem # 7: Galaxy S6 stopt met opladen
• Neem contact met ons op

# GalaxyS6 en zijn series (# GalaxyS6Edge en # GalaxyS6EdgePlus) zijn misschien wel de krachtigste smartphones die Samsung op dit moment kan bieden, maar ze hebben allemaal één flagrant probleem: stroom- of laadstoringen en hik. Sinds de release van Galaxy S6 en S6 Edge hebben we een gestage stroom van stroomgerelateerde problemen voor deze apparaten ontvangen, dus dit bericht is een voortzetting van onze toewijding om die problemen te publiceren ten behoeve van onze community.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge laadt erg langzaam op

Ik kreeg deze telefoon in de laatste week van juli, en binnen de eerste week stopte het stroomblok dat ik kreeg met werken, dus de medewerkers van de Verizon Wireless-winkel gaven me een van hun stroomblokkades als compensatie en het werkte prima mijn telefoon (hoewel het zelden snel opladen zegt).

In de afgelopen week heb ik gemerkt dat mijn telefoon willekeurig stopt met opladen wanneer deze op de oplader staat, maar het batterijpictogram wordt nog steeds opgeladen en er staat dat het langzaam wordt opgeladen, maar het batterijpercentage neemt nooit toe.

Kunt u mij alstublieft vertellen wat het probleem is? - Zach

Oplossing: Hallo Zach. We denken dat je telefoon nog steeds goed oplaadt, maar dat hij dit langzamer doet. Dit gebeurt van tijd tot tijd op alle soorten elektronische apparaten, dus hier zijn de dingen die u kunt doen om de situatie te verbeteren.

Voer een algemene softwarecontrole uit

Het uitvoeren van achtergrond-apps kan soms sneller stroom verbruiken dan wat uw oplader aan de batterij kan geven. Veel apps zijn ontworpen om automatisch te starten of op de achtergrond te worden uitgevoerd wanneer u ze niet actief gebruikt. Hoe meer apps u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, hoe groter de kans dat de batterij kostbaar stroomt, zelfs als de telefoon inactief is. Als u dit nog niet heeft gedaan, controleert u de statistieken van het batterijgebruik van de telefoon onder Instellingen om een ​​idee te krijgen van welke apps de kans op een dergelijk probleem groter zijn. Als u een meer gedetailleerd overzicht wilt van welke apps bijdragen aan het probleem van een snelle batterij-afvoer, probeer dan taakbeheerders van derden te installeren, zoals Battery Doctor. Er zijn veel van dergelijke apps gratis beschikbaar in de Play Store.

Verwijder apps

De meest effectieve manier om de batterijcapaciteit effectief te beheren, is door de minst gebruikte apps en bloatware te verwijderen. De laatste zijn door de provider of door Samsung geleverde apps die overbodige of niet zo handige functies hebben. Als je apps op je telefoon hebt staan ​​die je gedurende ten minste twee weken niet hebt gebruikt, heb je ze waarschijnlijk niet nodig. Dat is een goede indicatie of ze wel of niet ruimte op uw apparaat verdienen.

Houd er rekening mee dat bloatware u mogelijk geen optie geeft om ze te verwijderen, dus zorg ervoor dat u ze allemaal controleert en, indien beschikbaar, ze afzonderlijk uitschakelt.

Een andere goede manier om bloatware te verwijderen, is door je telefoon te rooten en apps van derden te installeren om je te helpen ze te verwijderen. Door je telefoon te rooten, vervalt de garantie, dus houd hier rekening mee voordat je verder gaat.

Probleem # 2: Galaxy S6 Edge start zichzelf opnieuw op tijdens het opladen

Had deze Edge nu 3 maanden, de afgelopen twee weken is hij automatisch opnieuw opgestart. Ik kan het opladen tot 100%, maar zodra het in gebruik is, wordt het uitgeschakeld en opnieuw opgestart tot ongeveer 30%, dan weer tot ongeveer 14% .. opnieuw tot 5% en dan helemaal niets. Wanneer ik het weer oplaad, geeft dit aan dat de levensduur van de batterij 50% + is.

Ik heb schermafbeeldingen gemaakt van de gegevens over het batterijgebruik en kan een duidelijker beeld geven van wat mijn probleem werkelijk is.

Mijn facebook is @ * * * * * * * * * * * * * * (details zijn door ons weggelaten om de privacy te beschermen).

Ik kan de screenshots daar doorgeven als je wilt.

Bedankt voor je tijd, ik hoop dat er een gemakkelijke oplossing is. - Andrew

Oplossing: Hallo Andrew. Het lijkt erop dat de batterij van uw telefoon moet worden gekalibreerd. Het wordt meestal aanbevolen om de batterij om de paar maanden opnieuw te kalibreren om de levensduur te verlengen. Een lithium-ionbatterij zoals die in uw S6 heeft net als een gewone auto-accu onderhoud nodig om optimaal gebruik te kunnen maken. Dit is nog dringender voor dit soort telefoons, omdat de batterij niet kan worden verwijderd, in tegenstelling tot zijn voorgangers, waarbij een gebruiker eenvoudig een nieuwe batterij kan kopen als deze het einde van zijn levensduur heeft bereikt.

Hoe een Samsung Galaxy S6-, S6 Edge-, S6 Edge Plus-batterij te kalibreren

Lithiumbatterijen zijn beter af als je ze vaak oplaadt zonder ze helemaal leeg te maken tot 0%. Laat de batterij niet volledig leeglopen voordat u ze oplaadt. En zoals vermeld, moet de batterij van je telefoon regelmatig worden gekalibreerd, dus hier is hoe je het moet doen:

• Laad je S6 op met de door Samsung meegeleverde oplader en sluit hem aan op een stopcontact.
• Laat de telefoon 30 minuten opladen of totdat deze 100% bereikt
• Koppel de oplader los zodra de batterij volledig is opgeladen.
• Gebruik uw telefoon totdat de batterij tot 0% is ontladen.
• Laad de telefoon opnieuw op tot 100% en gebruik deze vervolgens om volledig te ontladen.

Als u deze procedure ten minste eenmaal per 2 maanden uitvoert, wordt de levensduur van de batterij verlengd en wordt het probleem dat u momenteel ondervindt, opgelost.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 Edge loopt vast tijdens het opladen

Mijnheer, vandaag heb ik een paar games zoals Clash of Clowns, Furious 7, enz. Verwijderd, en mijn telefoon opgeladen met 79%, maar nu is hij bevroren met 84%. het gaat niet aan of uit en is statisch met de oplaadknop verlicht. Meneer, help me alsjeblieft hieruit, want ik ben heel erg van streek. - Govind

Oplossing: Hallo Govind. Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus door deze stappen te volgen:

• Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de Kracht sleutel.
• Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ verschijnt, laat u onmiddellijk de Kracht -toets en houd vervolgens de Volume verminderen knop.
• Blijf het Volume verminderen knop totdat de telefoon de herstart voltooit.
• Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.

Als u de telefoon in de veilige modus of een andere modus kunt laten opstarten omdat deze niet reageert op invoer van hardwareknoppen, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder, winkelier of Samsung voor meer hardwareondersteuning.

Probleem # 4: Galaxy S6 Edge sterft plotseling en kan niet meer worden ingeschakeld tijdens het lezen van een e-mail

Ik was een e-mail aan het lezen en de batterij was bijna leeg. De gsm ging plotseling uit. Ik heb hem op de oplader aangesloten, maar de led ging niet aan, mijn laptop herkende hem niet, maar hij herkende en laadde een ander apparaat op met dezelfde kabel.

Er gebeurt niets als ik op de aan / uit-knop druk, of een combinatie van de aan / uit-knop, het volume omlaag en de startknop.

Ik weet niet wat er mis mee is. Kan je me alsjeblieft helpen?

Dank je! - Valentina

Oplossing: Hallo Valentina. De batterij van je telefoon is mogelijk helemaal leeg (0%), daarom reageren de hardwareknoppen niet meer. Als je dat nog niet hebt gedaan, laat je de telefoon dan minstens 30 minuten opgeladen in een stopcontact, aangezien er in het begin slechts een klein beetje stroom naar de batterij wordt overgebracht. oplaadfase.

Als uw telefoon daarna niet meer reageert, heeft u vrijwel zeker een hardwareprobleem.

Probleem # 5: Galaxy S6 Edge gaat niet aan

Ik heb onlangs deze Galaxy S6 Edge gekregen die niet kan worden ingeschakeld. Geen enkele knopcombinatie lijkt te werken. Het scherm is helemaal zwart zonder licht. Wanneer ik hem aansluit, gaan er geen lampjes branden, maar de achterkant van het apparaat wordt warm alsof hij wordt opgeladen. Hetzelfde gebeurt als ik het op het oplaadpad leg. - Ramsey

Oplossing: Hallo Ramsey. De batterij is misschien gewoon doodgegaan. Bel Samsung of uw netwerkaanbieder om een ​​vervangende eenheid of batterij te laten verwerken. Er is niets meer dat we aan onze kant kunnen doen.

Probleem # 6: Galaxy S6 Edge werkt niet met de ZeroLemon-batterijhouder

Mijn telefoon heeft nooit problemen gehad, altijd opgeladen met alle USB-kabels die ik thuis heb. vanaf gisteren veranderde het echter zijn gedrag. Ik gebruikte een batterijhouder (Zerolemon) die tijdens het eten niet meer werkte. Ik dacht dat het een probleem van de behuizing was en toen ik thuiskwam, merkte ik dat het apparaat geen kabels meer accepteerde en niet alle laders die ik heb. Ik weet niet of het iets is dat te maken heeft met het accepteren van alleen 2.0 amp, maar ik smeek je om een ​​oplossing. Het slaat nergens op wat hier gebeurt.

Ik heb de veeggegevens gedaan, ik keerde terug naar de fabrieksinstellingen, belde in de veilige modus, deactiveerde de USB-foutopsporingsmodus, activeerde opnieuw en hij blijft zich zo gedragen.

Het accepteert de originele stopcontactlader, accepteert niet langer een batterijhouder. Ik heb 2 Anker Powerbank en een ervan laadt gewoon op als ik een specifieke kabel gebruik (niet de originele), de tweede powerbank verandert niet. Merk op dat alle powerbanks elke IPad, Galaxy Tab en andere Android-telefoons die we thuis hebben opladen. Dit is een ATT-telefoon G925A. - Vitor

Oplossing: Hallo Vitor. Als je een taakbeheerder of batterijbeheerder-apps hebt geïnstalleerd, overweeg dan om nog een ronde fabrieksreset uit te voeren en je ZeroLemon batttery case opnieuw te proberen. Installeer geen apps van derden nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. Zorg ervoor dat u eerst controleert hoe een schone firmwareversie van uw telefoon werkt met de batterijhouder om het probleem te isoleren. Als dat niet werkt, weten we niet wat het zal doen. Laat de telefoon vervangen als het probleem aanhoudt na een volledige fabrieksreset.

Probleem # 7: Galaxy S6 stopt met opladen

Alle opladers zijn gestopt met het opladen van deze telefoon. Als ik alles zeg, betekent het mijn oplader, de oplader van mijn vrouw, de 2 autoladers. Het enige dat het zou opladen, was een extra oplader voor de stroombron die u oplaadt en bij u draagt.

Ik heb het opnieuw opgestart in de veilige modus, maar dat hielp niet, maar toen ik het op de computer aansluit (nog steeds in de veilige modus) en het begon op te laden. Ik heb het teruggebracht naar de originele oplader en het werkte.Startte de telefoon opnieuw op en probeerde hem opnieuw op te laden. Beide wandladers werkten, maar de autoladers deden het nog steeds niet. Om het even welke ideeën? Laat me eraan toevoegen, mijn vrouw en ik hebben de telefoon. De een doet dit en de ander werkt prima. Alle laders werken prima op de andere telefoon. - David

Oplossing: Hoi David. Zoals vermeld in onze eerdere suggesties hierboven, probeer te controleren of een van uw geïnstalleerde apps van derden de schuldige is. Als u niet kunt vaststellen wat die app zou kunnen zijn, voer dan een fabrieksinstellingen en laad uw telefoon opnieuw op voordat u er iets op installeert. De reden hiervoor is dat sommige verouderde taakbeheerders of batterijbeheerders niet langer updates van hun ontwikkelaars ontvangen en een aantal inherente bugs hebben die worden versterkt wanneer er nieuwe firmware op uw telefoon wordt geïnstalleerd. Dit is een veelvoorkomend probleem voor gebruikers die Android Lollipop op hun smartphones gebruiken.

Apps die naadloos werken met eerdere Android-iteraties werken mogelijk niet meer correct op Lollipop.

Zie ook Waarom Android Lollipop problemen veroorzaakt

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.