Inhoud

• Galaxy S4 start opnieuw op, batterijpercentage daalt
• Galaxy S4 start willekeurig opnieuw op na firmware-update
• Galaxy S4 toont fouten, loopt vast en start vervolgens opnieuw op

We hebben verschillende e-mails ontvangen van eigenaren van een Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) wiens telefoons nu willekeurig opnieuw opstarten. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte batterij, crashende apps of een firmwareprobleem en ik zal dit allemaal in dit bericht behandelen.

• Galaxy S4 start opnieuw op, batterijpercentage daalt
• Galaxy S4 start willekeurig opnieuw op na firmware-update
• Galaxy S4 toont fouten, loopt vast en start vervolgens opnieuw op

Voordat we verder gaan, moet u, als u andere problemen met uw telefoon heeft, eerst de pagina voor probleemoplossing bezoeken die we voor de Samsung Galaxy S4 hebben ingesteld, aangezien deze honderden oplossingen bevat voor de problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Mogelijk hebben we uw bezorgdheid al behandeld, dus probeer problemen te vinden die verband houden met de uwe en volg de suggesties die we hebben gegeven. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Galaxy S4 start opnieuw op, batterijpercentage daalt

Probleem: Mijn Samsung Galaxy S4 blijft zichzelf de hele tijd uitschakelen, hij kan 100% aan staan ​​en wordt uitgeschakeld. Als de telefoon weer werd ingeschakeld, stond de telefoon niet meer op 100%, het zou in de jaren 60 soms minder, soms meer kunnen zijn. Wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld, gaat het naar het opstartscherm en wordt het weer leeg. Dit proces herhaalt zich keer op keer. Om het weer normaal te maken, zou ik het op een oplader moeten aansluiten en het zou inschakelen, maar nu, wanneer ik de oplader aansluit, gebeurt hetzelfde wanneer het opstartscherm wordt weergegeven. Waarom gebeurt dit?

Wanneer ik op de camera ga om een ​​foto te maken als de echte camera aan staat, werkt het, maar als ik overschak naar de camera aan de voorkant, laat het scherm zien wat het laatste was waar de camera aan de achterkant naar keek of wanneer ik de camera uit en weer aan en de voorkant ga tegenoverliggende camera is ingeschakeld, het zal gewoon een zwart scherm zijn.

Mijn telefoon valt nog onder de garantie, mocht ik een nieuwe telefoon aanschaffen of de batterij vervangen. als de batterij wordt vervangen, lost dit dan het cameraprobleem op?

Probleemoplossen: Meestal staan ​​serviceproviders en detailhandelaren slechts een respijtperiode van 15 dagen toe om uw telefoon te vervangen door een nieuw toestel. Daarnaast houdt de garantie in dat u alleen gratis service krijgt zolang de schade gerechtvaardigd is. Dus de mogelijkheid om een ​​nieuwe telefoon te krijgen is uitgesloten als uw apparaat meer dan 15 dagen duurt, wat ik denk dat het is.

Nu, over uw probleem, het is duidelijk de batterij. Ik weet niet zeker hoe vaak de telefoon elke dag wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart, maar als het al twee of drie keer gebeurt, heeft de firmware er mogelijk iets mee te maken. In dit geval moet u eerst de zachte reset proberen (batterij trekken).

1. Verwijder de achterklep en trek de batterij eruit.
2. Houd de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt.
3. Vervang de batterij en vervolgens de achterklep.
4. Zet de telefoon aan.
5. Let nu goed op of de telefoon nog steeds wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart.

Als het probleem zich echter meerdere keren per dag voordoet, zeg 5 keer of vaker, is het zeker een probleem met de batterij. Aangezien u geen nieuwe telefoon kunt krijgen, kunt u dit probleem het beste oplossen door een nieuwe batterij te kopen.

Galaxy S4 start willekeurig opnieuw op na firmware-update

Probleem: Hallo, ik heb onlangs een update uitgevoerd door de Samsung Galaxy S4 en sindsdien wordt het automatisch afgesloten en opnieuw opgestart. Er zijn gevallen waarin de telefoon enkele seconden tot een minuut vastloopt (denk ik), waarna deze opnieuw wordt opgestart. Het gebeurt meerdere keren per dag en ik weet zeker dat dit probleem zich vóór de update niet voordeed. Ik heb hier verlies omdat ik niet zo technisch ben en mijn telefoon nodig heb voor een baan. Ik heb nog meer dan zes maanden in mijn contract voordat ik kan upgraden, dus eigenlijk moet ik het meeste uit deze telefoon halen. Ik heb je expertise hierover nodig. Dank je! Alle hulp wordt zeker op prijs gesteld.

Probleemoplossen: Zoals ik al eerder zei, kunnen corrupte caches en gegevens in het systeem de prestaties van de telefoon sterk beïnvloeden. In feite ondervonden veel gebruikers opnieuw opstarten en automatisch afsluiten na firmware-updates, met name grote. Maar aangezien we echt niet zeker weten of alleen de caches werden beïnvloed, moeten we een algemene procedure voor probleemoplossing uitvoeren en deze zou moeten beginnen met het wissen van de cachepartitie.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar houdt u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Houd na de procedure uw Galaxy S4 nauwlettend in de gaten om te weten of het probleem is verholpen. Zo niet, dan heeft u geen andere keuze dan een masterreset uit te voeren. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up maken van alle belangrijke gegevens en bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon, aangezien ze allemaal worden verwijderd.

1. Schakel uw telefoon uit.
2. Houd de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zal het ontgrendelings- / resetmenu openen.
3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de knoppen Volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
4. Scroll naar beneden en selecteer Wipe Data / Factory Reset.
5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
6. Blader wanneer daarom wordt gevraagd naar en selecteer Systeem nu opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

De reset zal het probleem zeker oplossen, anders heb je iemand nodig die weet hoe je een firmware handmatig moet flashen en deze opnieuw op je telefoon moet installeren.

Galaxy S4 toont fouten, loopt vast en start vervolgens opnieuw op

Probleem: Ik heb een Galaxy S4 die al meer dan twee jaar oud is en de laatste tijd begon hij een heleboel fouten te vertonen met betrekking tot sommige apps die niet meer werkten. Dan zal de telefoon soms vastlopen en vastlopen. Maar meestal wanneer deze fouten verschijnen, wordt de telefoon opnieuw opgestart. Het meest vervelende is dat het probleem kan optreden, zelfs als ik in gesprek ben. Het is al meerdere keren voorgekomen dat mijn bellers dachten dat ik de oproepen had afgebroken, wat ik niet deed. Hoe kan ik dit probleem oplossen zonder naar een technicus te gaan of voor de diensten van iemand te betalen? Dank je!

Probleemoplossen: Laten we nu eens kijken naar wat meer gecompliceerde problemen. Het feit dat er steeds weer fouten optreden, is duidelijk dat sommige apps conflicten hebben met de firmware. De gebruikers hebben niet vermeld of het probleem is begonnen na een update, want als dit het geval is, wordt dit probleem opgelost door de bovenstaande procedures te volgen.

Voor de geest die meer wil weten, is een manier om te weten of het alleen de apps zijn die het willekeurig opnieuw opstarten of de firmware veroorzaken, door de telefoon op te starten in de veilige modus.

1. Schakel het apparaat volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Als de fouten nog steeds worden weergegeven en de telefoon nog steeds opnieuw opstart, betekent dit dat het probleem bij de firmware zit en dat de masterreset (stapsgewijze instructies hierboven) het probleem kan oplossen. Als de telefoon echter normaal werkt in de veilige modus, betekent dit dat slechts enkele apps van derden crashen en opnieuw opstarten veroorzaken. Een manier om te weten welke is om elke fout te doorlopen en de naam van elke genoemde app te krijgen. En dan kunt u doorgaan en ze verwijderen. Als er genoeg zijn en u niet echt van plan bent om elke problematische één voor één te verwijderen, maak dan een back-up van uw gegevens en volg de instructies voor het opnieuw instellen van uw telefoon. Dat zal het doen.

Ik hoop dat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.