Inhoud

• Het Samsung Galaxy S4-signaal verdween zonder duidelijke reden
• Galaxy S4 maakt geen verbinding met het mobiele datanetwerk
• Galaxy S4 krijgt slechte service en geen gegevens

De twee meest basale functies van een telefoon zijn: kunnen bellen of gebeld worden en tekstberichten kunnen versturen of ontvangen. Deze services zijn echter afhankelijk van de kwaliteit van de service die uw provider kan bieden. Er zijn rapporten van onze lezers die een Samsung Galaxy S4 bezitten dat ze de telefoon niet konden gebruiken op basis van hun behoeften, simpelweg omdat deze geen goed signaal of goede service kon krijgen.

1. Het Samsung Galaxy S4-signaal verdween zonder duidelijke reden
2. Galaxy S4 maakt geen verbinding met het mobiele datanetwerk
3. Galaxy S4 krijgt slechte service en geen gegevens

Het Samsung Galaxy S4-signaal verdween zonder duidelijke reden

Probleem: Hallo! Ik heb een Samsung Galaxy S4 en een paar maanden geleden verdween het signaal plotseling, ik controleerde of de vliegtuigmodus was ingeschakeld, maar dat was niet zo. Ik heb ook geprobeerd mijn telefoon opnieuw in te stellen, maar het werkte niet. Hebben jullie oplossingen voor mijn probleem? Proost!

Probleemoplossen: U zei dat het "signaal plotseling verdween", dus het betekent dat de telefoon op een gegeven moment goed heeft gewerkt. Waar ik eigenlijk in geïnteresseerd ben, is wat het probleem veroorzaakte. Als het vloeistofschade was, moet u de telefoon naar een technicus brengen. U kunt niet veel doen als de telefoon nat is geworden. Doe hetzelfde als de telefoon fysieke schade heeft opgelopen.

Laten we, ervan uitgaande dat het probleem noch door vloeistof noch door fysieke schade is veroorzaakt, beginnen met onze probleemoplossing. Je zei dat je de telefoon opnieuw hebt ingesteld, ik weet niet precies wat je met dat woord bedoelde, omdat veel van onze lezers 'opnieuw opstarten' aanduiden als 'opnieuw instellen'. Als je de fabrieksinstellingen wilde herstellen, dan is er één ding dat ik wil dat je probeert; het is eigenlijk gewoon een reset, maar het is effectiever omdat het niet alleen alle gegevens en instellingen op je telefoon verwijdert, maar ook de gegevenspartitie opnieuw formatteert om er zeker van te zijn dat er niets achterblijft dat conflicten kan veroorzaken. Het heet master reset en zo wordt het gedaan ...

1. Schakel uw telefoon uit.
2. Houd de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zal het ontgrendelings- / resetmenu openen.
3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de knoppen Volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
4. Scroll naar beneden en selecteer Wipe Data / Factory Reset.
5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
6. Blader wanneer daarom wordt gevraagd naar en selecteer Systeem nu opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Als uw reset echter opnieuw opstarten betekent, is er nog iets dat ik wil dat u probeert. Het wordt zachte reset genoemd, waarbij opgeslagen elektriciteit in de componenten, met name condensatoren, wordt afgevoerd. Door dit te doen, vernieuwt u in feite het volledige geheugen van de telefoon zonder uw gegevens in gevaar te brengen. Dit is hoe het is gedaan ...

1. Verwijder de achterklep terwijl de telefoon is ingeschakeld.
2. Trek nu de batterij eruit om de telefoon "power-shock" te geven.
3. Houd de aan / uit-toets een minuut ingedrukt om ervoor te zorgen dat de elektriciteit wordt afgevoerd.
4. Plaats de batterij terug en zet deze vast met de achterklep.
5. Schakel de telefoon in om te zien of deze nu een signaal kan detecteren.

Na de zachte reset en de telefoon kon het signaal nog steeds niet detecteren, probeer het dan op te starten in de veilige modus om de mogelijkheid uit te sluiten dat een app van een derde partij het probleem veroorzaakt.

1. Schakel het apparaat volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Als de telefoon in de veilige modus nog steeds geen signaal kan vinden, probeer dan de netwerkmodus te wijzigen.

1. Tik in het startscherm op de menutoets.
2. Tik op Instellingen.
3. Raak het tabblad Verbindingen aan en tik vervolgens op Meer netwerken.
4. Raak Mobiele netwerken en vervolgens Netwerkmodus aan.
5. Kies GSM / WCDMA.

Als het probleem zich na deze procedure blijft voordoen, neem dan contact op met uw serviceprovider en vraag naar de dekking in uw regio. Misschien raad je aan om hun winkel te bezoeken om de telefoon te laten controleren.

Galaxy S4 maakt geen verbinding met het mobiele datanetwerk

Probleem: Hallo, ik vraag me af of iemand dit probleem eerder aan u heeft gemeld .... Ik kreeg onlangs een push voor Lollipop (Android 5) op mijn Samsung S4 (Verizon). Ik krijg prima een 4G-signaal, maar wat er gebeurt, is dat wanneer ik aan het werk ga, een alternatieve provider wordt geboden (en waar ik geen signaal krijg voor Verizon) en wanneer ik zonder werk kom, de telefoon niet werkt om het 4G-netwerk te lokaliseren (het herstelt in principe nooit als ik mijn werkgebouw binnenga). De enige manier voor mij om dit probleem op te lossen, lijkt te zijn om opnieuw op te starten, wat lastig is.

Dit gebeurde niet met de vorige Android-versie ... dus het lijkt erop dat Lollipop niet in staat is om opnieuw verbinding te maken (een gok van mijn kant) zodra je een plaats binnengaat die geen 4G-netwerk heeft en dan terugkeert naar een omgeving die dat wel doet .

Zijn er aanwijzingen of dingen die ik zou kunnen proberen om het probleem verder op te lossen? Alle hulp wordt gewaardeerd. - Belinda

Probleemoplossen: Hallo Belinda. In principe heeft de telefoon geen probleem bij het verbinden met een wifi-netwerk of een mobiel datanetwerk. Het probleem is dat het gewoon niet automatisch opnieuw verbinding maakt met de vorige verbinding, wat erg vervelend is omdat je het opnieuw moet opstarten. De meest elementaire procedure voor het oplossen van problemen is het inschakelen van de automatische netwerkschakelfunctie. Ga naar Instellingen> Wi-Fi> tik op de menutoets> Instellingen> kies Geavanceerd> schakel Automatische netwerkwisseling in.

Als het echter al is ingeschakeld, moet het iets te maken hebben met de cache. De nieuwe update heeft mogelijk enkele caches verpest, inclusief bestanden die door het systeem worden gebruikt voor draadloze connectiviteit. Deze procedure kan helpen ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar houdt u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Galaxy S4 krijgt slechte service en geen gegevens

Probleem: Beste droid-man, mijn Samsung Galaxy S4 heeft al een tijdje geen sim meer, maar nu ging ik hem weer gebruiken. maar ik stop er een simkaart in en het krijgt geen signaal, soms krijgt het een balk, maar dat is het, ik heb een paar berichten van ee ontvangen, maar geen gegevens. ik heb een paar dingen geprobeerd om dit op te lossen, maar het mocht niet baten, ik heb het geopend en gecontroleerd of alles correct is aangesloten en heb een paar dingen geprobeerd die ik op internet heb gevonden. maar zoals ik al zei, heeft tot nu toe niets gewerkt. Ik heb de sim in een andere telefoon gestopt en hij krijgt signaal en gegevens, dus ik weet dat het niet de sim is. als u ideeën heeft die kunnen helpen, dan zijn ze zeer welkom. Dank je Jamie.

Probleemoplossen: Ik begrijp dat je hebt geprobeerd de simkaart op een andere telefoon te plaatsen en het werkte perfect, maar je hebt geprobeerd een andere simkaart te plaatsen dan je Galaxy S4 en hebt gezien hoe sterk het signaal was? Als het nog steeds een slecht signaal krijgt, is er een probleem met de telefoon en moet u het laten nakijken door een technicus. Het is waarschijnlijk een probleem met de antenne, maar laat iemand met kennis van deze dingen het voor u controleren.

Wat betreft de mobiele data, het zijn eigenlijk alleen de APN-instellingen die u moet wijzigen. Uw andere telefoon is mogelijk al ingesteld om te werken met het EE-netwerk, maar niet uw S4. Als u de juiste APN voor uw apparaat niet weet, belt u EE en vraagt ​​u ernaar.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.