Inhoud

• Problemen oplossen met Galaxy S10e die signaal blijft verliezen

Wanneer een high-end smartphone zoals de Samsung Galaxy S10e signaal blijft verliezen, ongeacht of het mobiel of wifi is, kun je bijna verwachten dat dit een probleem is met de firmware. Er zijn echter momenten waarop dit probleem een ​​teken is van een hardwareprobleem. Met andere woorden, er is geen manier voor u om te weten wat het probleem werkelijk is zonder een procedure voor probleemoplossing uit te voeren.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10e die signaal blijft verliezen. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem werkelijk is en wat er moet gebeuren om het op te lossen. Dus als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel wordt afgeluisterd door een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.

Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen met Galaxy S10e die signaal blijft verliezen

Ik ben dit soort problemen persoonlijk eerder tegengekomen, maar het was voor het wifi-signaal. Het probleem was dat de verbinding van tijd tot tijd wegvalt. Ik heb het kunnen repareren door enkele basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren. U kunt dit probleem misschien ook zelf oplossen. Dit zijn de dingen die u moet doen als uw Galaxy S10e zijn signaal blijft laten vallen ...

Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten

Het eerste dat u moet doen als uw telefoon zonder duidelijke reden het signaal blijft verliezen, is de geforceerde herstart uitvoeren. Het vernieuwt het geheugen van je telefoon en laadt al zijn apps en services opnieuw. Het is absoluut noodzakelijk dat u deze procedure uitvoert, omdat het mogelijk is dat dit probleem wordt veroorzaakt door een klein firmwareprobleem of zelfs door een storing. Volg hiervoor deze stappen:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy S10e-logo op het scherm verschijnt.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, moet u goed kijken of de telefoon nog steeds het signaal verliest, want als dit nog steeds het geval is, probeert u de volgende oplossing.

LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy S10e te repareren met zeer trage prestaties

Tweede oplossing: zorg ervoor dat dit niet te wijten is aan een app van derden

Er zijn apps die inconsistenties kunnen veroorzaken in de normale werking van uw telefoon en er zijn ook apps die verhinderen dat het apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Eén ding is echter zeker: geen van de Samsung- of Google-apps zal dat doen. Onnodig te zeggen dat we de apps die u hebt geïnstalleerd nauwkeurig moeten bekijken en de beste manier om het probleem te isoleren, is door de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
2. Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
3. Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
4. Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.

Als de telefoon een stabiele verbinding heeft of het signaal niet wegvalt in die modus, bevestigt dit dat het probleem wordt veroorzaakt door een applicatie van derden. Volg deze stappen om de boosdoener te achterhalen en het probleem op te lossen:

1. Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
2. Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
3. Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
4. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
5. Ga naar en tik op Apps.
6. Zoek en tik op verdachte app.
7. Tik op Opslag.
8. Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
9. Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
10. Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.

Aan de andere kant, als de telefoon het signaal blijft verliezen of wegvallen in de veilige modus, is het tijd om de verbinding te vernieuwen.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen

Meestal worden netwerkproblemen veroorzaakt door een corrupte cache die door de radio's van uw telefoon wordt gebruikt om verbinding te maken met het netwerk. Ongeacht of het een probleem is met wifi, Bluetooth of mobiele data, deze procedure lost het probleem op.

1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
2. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Raak Reset aan.
5. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
6. Tik op Instellingen resetten.
7. Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
8. Tik ten slotte op Reset.

Nadat u de netwerkinstellingen opnieuw heeft ingesteld, laat u uw telefoon opnieuw verbinding maken met het netwerk en probeert u te zien of het signaal nog steeds verloren gaat, want als dit nog steeds het geval is, is het tijd om de firmware zelf op te lossen.

LEES OOK: Samsung Galaxy S10e blijft de foutmelding "Instellingen is gestopt" weergeven

Vierde oplossing: wis de cachepartitie

Een andere mogelijkheid die we moeten uitsluiten, is de kans dat dit probleem wordt veroorzaakt door een corrupte systeemcache. Daarom moet u de oude cache verwijderen zodat deze wordt vervangen door een nieuwe en dit kan het probleem met het laten vallen van het signaal oplossen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10e-logo wordt weergegeven.
4. Je Galaxy S10e blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Vijfde oplossing: Master reset je telefoon

Een van de vergelijkbare gevallen die ik in het verleden tegenkwam, werd opgelost door een reset. Het is omdat deze procedure alle firmware-gerelateerde problemen aanpakt. Zorg er echter voor dat u een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, vooral de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, aangezien ze worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google- en Samsung-accounts, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Zodra alles in orde is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10e-logo wordt weergegeven.
4. Je Galaxy S10e blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy S10e te repareren die steeds signaal verliest. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons ​​YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.