Inhoud
Een vertraagd touchscreen op een Samsung Galaxy S10 Plus kan een teken zijn van een vrij klein firmware-gerelateerd probleem of een symptoom van een ernstig hardwareprobleem. Een manier om erachter te komen of het ernstig is of niet, is door te controleren of uw telefoon tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont. Als dat niet het geval is, kunt u er zeker van zijn dat dit probleem niet ernstig is en dat u het wellicht zelf kunt oplossen door een aantal procedures uit te voeren.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 Plus met een vertraagde reactie op het touchscreen. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en het hopelijk oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Galaxy S10 Plus repareren met vertraagd touchscreen
Bij het oplossen van een probleem dat mogelijk een hardwareprobleem kan zijn, moet u grondig zijn. U moet elke mogelijkheid uitsluiten, zodat u indien nodig nauwkeurige informatie aan de technicus kunt verstrekken. Als het zo is dat het gewoon een firmwareprobleem is, zou het kunnen worden opgelost door de volgende procedures uit te voeren. Hier is wat je moet doen:
Eerste oplossing: isoleer het probleem onmiddellijk
U moet dit doen als dit alleen te wijten is aan problemen met enkele apps, een firmwareprobleem of een teken van hardwareschade. Om dit te doen, moet u uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. Als u dit doet, worden alle toepassingen van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als het probleem met het vertraagde touchscreen niet optreedt in de veilige modus, betekent dit dat het probleem waarschijnlijk wordt veroorzaakt door een van de apps van derden die u hebt geïnstalleerd. Hier is hoe u uw S10 Plus opnieuw opstart in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt, zoekt u naar de app die het probleem veroorzaakt. Start uw telefoon normaal opnieuw op om op te starten in de normale modus. Open daarna de apps waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken. Begin met apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat het probleem begon. U verwijdert als volgt een app van uw apparaat:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op de app die u vermoedt.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Aan de andere kant, als je telefoon nog steeds een vertraagd touchscreen heeft, zelfs in de veilige modus, dan is dat waarschijnlijk alleen met de firmware. Ga verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus is verduisterd en kan niet worden ingeschakeld
Tweede oplossing: reset alle instellingen
Het is mogelijk dat de reden waarom uw Galaxy S10 Plus een vertraagde reactie op het touchscreen heeft, te wijten kan zijn aan sommige instellingen die per ongeluk zijn gewijzigd en die al in strijd zijn met de normale werking van uw telefoon. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, doet u dit:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
- Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen op te frissen.
Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, moet u goed kijken of het nog steeds een vertraagde reactie op het touchscreen heeft. Probeer dan de volgende oplossing.
Derde oplossing: verwijder de systeemcache
De vertraagde reactie op het touchscreen op uw Galaxy S10 Plus kan slechts een teken zijn van een prestatieprobleem dat wordt veroorzaakt door een corrupte systeemcache. Deze bestanden zijn erg belangrijk om ervoor te zorgen dat uw telefoon soepel werkt, maar er zijn momenten waarop ze beschadigd raken of verouderd raken, vooral na een firmware-update. Er is een eenvoudige manier om deze mogelijkheid uit te sluiten en dat is door de cachepartitie te wissen. Hier is hoe het gedaan is op uw telefoon:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy S10 Plus blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Het kan daarna wat langer duren voordat uw telefoon is opgestart, omdat de cache opnieuw wordt opgebouwd. Maar als het probleem hierna aanhoudt, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus geeft de fout "Contacten is gestopt" weer
Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Dit is je laatste redmiddel. Als het vertraagde touchscreen slechts een probleem is met de firmware, zal een masterreset dit oplossen. Na de reset en het probleem blijft echter bestaan, is dit het perfecte moment om die reis naar de winkel of winkel te maken en de telefoon door een technicus te laten controleren.
Zorg ervoor dat u vóór het resetten een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Ik weet dat het vervelend is als de telefoon niet zo reageert als zou moeten, maar wees geduldig, want dan kunt u enkele belangrijke bestanden verliezen. Na het opnieuw instellen kunt u het beste uw Google- en Samsung-accounts verwijderen, zodat u geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy S10 Plus blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stel na het resetten uw telefoon in en kijk of het vertraagde touchscreen nog steeds optreedt. Als dit nog steeds het geval is, wordt het tijd voor de technicus om uw telefoon te controleren.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy S10 Plus met vertraagd touchscreen te repareren. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Een bevroren Galaxy S10 Plus resetten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S10 Plus blijft 'Mijn bestanden is gestopt' weergeven
- Pandora blijft crashen op de Samsung Galaxy S10 Plus