Inhoud

• Hoe Galaxy Note 8 te repareren met de fout "Camera is gestopt"

De foutmelding "Helaas is de camera gestopt" die sommige van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy Note 8 lijkt te irriteren, kan het resultaat zijn van een ernstig hardwareprobleem of het kan slechts een klein probleem zijn met de app of de firmware. Het is eigenlijk een melding die de eigenaren vertelt over de standaard camera-app die om de een of andere reden is gecrasht. Op basis van ervaring kan het probleem bij de camera-app liggen en als dat echt het geval is, hoef je je geen zorgen te maken, want je kunt het zelf oplossen en je kunt in een mum van tijd doorgaan met het maken van foto's of het opnemen van video's.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 8 met een camera-app die blijft crashen. We zullen proberen elke mogelijkheid uit te sluiten, zodat we kunnen bepalen waar het probleem over gaat en een oplossing kunnen formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen. Als je een van de eigenaren bent van de Note 8 en momenteel problemen ondervindt met de camera van je apparaat, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.

Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe Galaxy Note 8 te repareren met de fout "Camera is gestopt"

De volgende methoden zijn effectief gebleken om te bepalen wat een probleem met het apparaat is. We raden geen dingen aan die uw telefoon mogelijk kunnen beschadigen of nog meer kunnen verknoeien, zodat u erop kunt vertrouwen dat onze oplossingen veilig zijn. Mocht u echter het gevoel hebben dat een van onze oplossingen onveilig is voor uw data en / of apparaat, dan heeft u altijd de keuze om deze niet te volgen.

Nu, wat dit probleem betreft, hier is wat u moet doen om het op te lossen ...

Eerste oplossing: gebruik uw telefoon in de veilige modus

Meestal raad ik aan om eerst je telefoon opnieuw op te starten, omdat het probleem misschien te wijten is aan een kleine storing in het systeem of de hardware. Die problemen kunnen eenvoudig worden verholpen door opnieuw op te starten, maar in dit geval zal ik het niet voorstellen, omdat u door deze procedure al het geheugen van uw telefoon aan het vernieuwen bent, aangezien u ook uw apparaat opnieuw moet opstarten om in de veilige modus te komen.

Wanneer de telefoon naar de veilige modus gaat, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Het is belangrijk om dit te doen, want vaker wel dan niet, de oorzaak van de camera-crash zijn apps van derden die de camera ook gebruiken om sommige van zijn diensten uit te voeren. Dus als de camera niet crasht in de veilige modus, betekent dit dat de oorzaak van het probleem een ​​app of service van derden is. Het volgende dat u moet doen, is uitzoeken welke van uw apps de boosdoener is en deze verwijderen.

Opmerking 8 uitvoeren in de veilige modus

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Zodra de telefoon naar deze modus gaat, opent u de camera en maakt u enkele foto's om te testen of de fout nog steeds zou verschijnen. Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, verwijdert u elke app waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaakt:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
5. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Bepalen welke app het probleem veroorzaakt, is voor veel gebruikers vaak een uitdaging. U moet dus apps verwijderen die u onlangs hebt geïnstalleerd of apps die u vóór het probleem hebt geïnstalleerd.

Tweede oplossing: reset de camera

Met reset bedoel ik het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar de standaardinstellingen en worden alle bestanden die door de firmware zijn gemaakt om het probleemloos te laten werken, vervangen door nieuwe. Als dit probleem alleen bij de app zit, is deze procedure meer dan voldoende om het probleem op te lossen:

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
3. Kraan App Manager.
4. Zoek en tik op Camera.
5. Kraan Opslag.
6. Kraan CACHE WISSEN.
7. Kraan Gegevens in cache.
8. Kraan DOORZICHTIG.

Dit is de meest effectieve oplossing voor bijna alle app-gerelateerde problemen, maar er is geen garantie dat dit in alle gevallen zal werken. Dus als het probleem hierna blijft bestaan, zal de volgende methode het probleem zeker oplossen.

Derde oplossing: wis de cachepartitie

Als er systeemcaches zijn die beschadigd zijn geraakt, kunnen dit soort dingen ook gebeuren omdat de algehele prestaties van de telefoon hierdoor worden beïnvloed. Afgezien van app-crashes, kunt u ook vastlopen, vertragingen, crashes en willekeurig opnieuw opstarten tegenkomen. Wis de cachepartitie om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit probleem te wijten is aan een corrupte systeemcache:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Het opstarten van uw telefoon duurt even nadat de cachepartitie van de inhoud is gewist, omdat deze caches opnieuw worden opgebouwd of opnieuw worden aangemaakt. Schrik niet als de telefoon hierna een minuut of twee vastloopt op het logo, schakel hem gewoon niet uit, zodat de verwijderde items met succes worden vervangen.

Vierde oplossing: voer de Master Reset uit

Een masterreset is alleen nodig als het probleem niet met alle voorgaande procedures is opgelost. Een reset zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen en verwijdert alle bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van je telefoon. Het is vaak de meest effectieve oplossing voor apps en firmwareproblemen, dus de kans is groot dat dit probleem hierdoor wordt opgelost. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u de reset uitvoert, aangezien deze worden verwijderd.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem hierna blijft bestaan, breng je je telefoon terug naar de winkel of naar de winkel, zodat een technicus kan bepalen of het probleem bij de sensor zit.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 langzaam oplaadt maar de batterij vrij snel leegraakt [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met de Samsung Galaxy Note 8 die zo traag, traag en traag werd [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy Note 8 loopt vast, loopt vast en toont de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met de Samsung Galaxy Note8 die de foutmelding "Camera mislukt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]