Inhoud

• Wat te doen als u geen applicaties op uw Galaxy Note 8 kunt installeren?

De foutmelding 'Kan app niet installeren. Foutcode: -8 ”lijkt tegenwoordig sommige eigenaren van de Samsung Galaxy Note 8 lastig te vallen. Het treedt alleen op wanneer u een app probeert te installeren of downloaden en dit kan gebeuren ongeacht de app die u downloadt of het model en merk van uw telefoon. Het is omdat het een Play Store-fout is en kan optreden bij alle smartphones met Android.

In dit artikel zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 8 die door dit probleem worden afgeluisterd. Ik zal met u de procedures delen die we hebben gebruikt om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat uw telefoon weer perfect werkt, vooral als het gaat om het downloaden of installeren van applicaties uit de Play Store. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Wat te doen als u geen applicaties op uw Galaxy Note 8 kunt installeren?

Het installeren van applicaties zou helemaal geen probleem moeten zijn, maar aangezien u dit probleem ondervindt, zijn hier de dingen die u moet doen ...

Start eerst uw telefoon opnieuw op. Het kan een klein probleem zijn en soms kan het te wijten zijn aan een storing, dus u moet uw probleemoplossing beginnen door opnieuw op te starten. Of nog beter, probeer de gedwongen herstart uit te voeren door zowel de volume-omlaag- als de aan / uit-toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt te houden. Het is een zeer effectieve procedure die eventuele firmware- en app-gerelateerde problemen kan oplossen. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, opent u Play Store en probeert u de app te downloaden waarmee u problemen had om te weten of het probleem is verholpen. Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u verder met de volgende oplossing.

Zorg voor een sterke internetverbinding. U hebt een stabiele internetverbinding nodig om applicaties te downloaden. Een zwakke verbinding kan het downloadproces onderbreken en kan tot dit soort problemen leiden. Het is beter om via wifi verbonden te zijn, vooral als u grote apps downloadt. Als u echter mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat deze stabiel is en dat u voldoende tegoed heeft om de service te gebruiken.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van Google Play Store. Dit foutbericht is mogelijk slechts een klein probleem met de Play Store zelf en kan vaker wel dan niet worden verholpen door de app store zelf opnieuw in te stellen. Met reset bedoel ik het wissen van de cache en gegevens van de app, waardoor deze teruggaat naar de standaardinstellingen en configuratie, en mogelijk corrupte cache- en gegevensbestanden verwijderen en vervangen. Hier is hoe het is gedaan ...

1. Open de instellingen-app van uw apparaat.
2. Tik op Apps en meldingen en vervolgens op Alle apps bekijken.
3. Scroll naar beneden en tik op Google Play Store.
4. Tik op Opslag en vervolgens op Cache wissen.
5. Tik vervolgens op Gegevens wissen.
6. Open de Play Store opnieuw en probeer opnieuw te downloaden.

Als het probleem ook na deze procedure blijft bestaan, probeer dan de volgende oplossing.

Installeer de app via een webbrowser. Dit is eigenlijk een tijdelijke oplossing, maar het klaart het werk zonder direct het probleem of de fout aan te pakken. Uw telefoon moet voldoen aan alle vereisten van Google voordat hij applicaties kan downloaden en installeren, maar als u een webbrowser of een computer gebruikt om de app te downloaden, werkt alles mogelijk als een eitje.

1. Navigeer op uw computer (niet-mobiele) webbrowser naar https://play.google.com
2. Log in op hetzelfde Google-account dat u op de telefoon / tablet hebt gebruikt via de knop Aanmelden.
3. Zoek of blader door de app en selecteer Installeren.
4. Selecteer het problematische apparaat in de vervolgkeuzelijst Kies een apparaat en selecteer Installeren.
5. Controleer of de app met succes is gedownload / geïnstalleerd op het apparaat.

Maak een back-up van bestanden en voer een Master Reset uit. Ten slotte, als de fout blijft verschijnen op uw apparaat en u ervan weerhoudt applicaties te downloaden, moet u uw telefoon opnieuw instellen omdat dit al een probleem met de firmware kan zijn. Neem dus even de tijd om een ​​back-up te maken van uw bestanden en gegevens, vooral de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Volg daarna deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

GERELATEERDE BERICHTEN:

1. Hoe Verizon Samsung Galaxy Note 8-oproepen te verhelpen, worden onleesbaar
2. Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death repareren [Handleiding voor probleemoplossing]
3. Hoe de mobiele data en Wi-Fi-instellingen van de Samsung Galaxy Note8 beheren [Tutorials]
4. Wat te doen met de Galaxy Note 8 die willekeurig opnieuw opstart en afsluit? [Gids voor probleemoplossing]
5. Wat te doen met de Samsung Galaxy Note 8 die zo traag, traag en traag werd [Handleiding voor probleemoplossing]

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.