Inhoud

• Galaxy Note 3 kan na een update geen wifi-netwerk detecteren
• Galaxy Note 3 kan helemaal geen verbinding maken met een wifi-netwerk

Sommige van onze lezers hebben contact met ons opgenomen over hun problemen met hun Samsung Galaxy Note 3. In dit bericht zal ik meer aandacht besteden aan twee problemen met het apparaat; het is niet mogelijk om een ​​wifi-netwerk te detecteren en er verbinding mee te maken. Internetverbinding is een zeer belangrijke functie waar veel smartphonebezitters zonder kunnen, vooral degenen die hun apparaten gebruiken voor e-mails en andere instant messaging-diensten.

Als je andere problemen hebt, ga dan naar onze Samsung Galaxy Note 3 Problemen oplossen-pagina, want deze bevat honderden problemen die we eerder hebben aangepakt. Probeer de oplossingen die we hebben geboden en als ze niet voor u werkten of als uw probleem niet op die pagina kon worden gevonden, e-mail ons dan op [email protected] en we helpen u graag verder. Als je rechtstreeks contact met mij wilt opnemen, bezoek dan mijn profielpagina om te weten hoe. U kunt ook onze Facebook- en Google+ pagina's bezoeken voor meer ondersteuning.

1. Galaxy Note 3 kan na een update geen wifi-netwerk detecteren
2. Galaxy Note 3 kan helemaal geen verbinding maken met een wifi-netwerk

Galaxy Note 3 kan na een update geen wifi-netwerk detecteren

Probleem: Hallo daar, ik heb de Note 3 en onlangs met de nieuwe update een paar dagen geleden kan de telefoon helemaal geen verbinding maken of een wifi-netwerk detecteren. Ik heb geprobeerd te resetten door de telefoon uit te zetten. Ik heb minstens 4 verschillende wifi-netwerken geprobeerd en iemand naast me kan het netwerk gebruiken, dus ik ga ervan uit dat dit mijn telefoon is. Misschien heeft de nieuwe update er iets aan gedaan. Als je kunt helpen, zou dat geweldig zijn, want het laatste dat ik wil doen, is de telefoon opnieuw opstarten.

Probleemoplossen: Als dit probleem zich onmiddellijk na een update heeft voorgedaan, kan dit de oorzaak zijn geweest van de nieuwe firmware. Er zijn natuurlijk dingen die u moet controleren voordat u het probleem oplost en het eerste dat ik wil dat u doet, is uw telefoon opstarten in de veilige modus om de mogelijkheid uit te sluiten dat een app van derden er iets mee te maken heeft. Bovendien werkt de telefoon in de veilige modus normaal zonder tussenkomst van apps die u hebt gedownload.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht
3. Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
4. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. ‘Veilige modus’Wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de ... Los Volume verminderen key als je ‘Veilige modus.’

Probeer in de veilige modus Wi-Fi in en uit te schakelen om te zien of het een netwerk kan detecteren, zo niet, dan moet u de cachepartitie wissen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog sleutel, Huis sleutel, en Kracht
3. Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat je het Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis
4. Wanneer de Android systeem herstel scherm verschijnt, laat de Volume omhoog en Huis
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘wis de cachepartitie.’
6. druk de Kracht toets om de cache te selecteren en te wissen.
7. Met ‘herstart systeem nu’Gemarkeerd, drukt u op de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Op dit punt is het probleem mogelijk al verholpen. Voor radioproblemen die optreden na een update, zijn het vaak de caches die tijdens het proces beschadigd zijn geraakt. Wis gewoon de map waarin ze zijn opgeslagen, zodat het systeem wordt gedwongen nieuwe bestanden te maken die goed werken met de nieuwe firmware. Maar voor het geval het probleem aanhoudt, is een fabrieksreset noodzakelijk. U moet natuurlijk een back-up maken van alle gegevens die u niet wilt verliezen.

Galaxy Note 3 kan helemaal geen verbinding maken met een wifi-netwerk

Probleem: We hebben twee Note 3-telefoons. Identieke modellen. De mijne lijkt een update te hebben gedaan (zonder mijn goedkeuring) en het enige dat met de mijne is gebeurd, is het verlies van een aantal van mijn contacten. Ik zal ze terughalen. De telefoon van mijn partner kan nu echter geen verbinding maken met welk wifi-apparaat dan ook. Ze heeft de fixes op uw site geprobeerd, zonder de situatie te veranderen. Ik heb voorgesteld dat ze een systeemherstel probeert, maar het probleem hiermee is het verlies van gegevens of het gedoe om van alles een back-up te maken. Kun je een oplossing voorstellen voor het probleem 'helemaal geen wifi'? Proost.

Probleemoplossen: Opnieuw opstarten, dat is het allereerste wat u moet doen als het gaat om dit soort problemen. Er zijn momenten waarop de service die draadloze connectiviteit afhandelt, crasht en opnieuw opstarten vaak de meest effectieve manier is om deze weer tot leven te brengen. Na een dergelijke procedure en het probleem blijft bestaan, begint de echte probleemoplossing.

Net als wat ik in het vorige probleem suggereerde, start u de telefoon op in de veilige modus om het probleem te isoleren. Als het werd veroorzaakt door een app van derden, zou de Wi-Fi-functie correct moeten werken in de veilige modus. Anders is het vrijwel zeker een firmwareprobleem. Volg gewoon deze stappen om uw telefoon in de veilige modus op te starten en probeer de wifi-schakelaar in en uit te schakelen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht
3. Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
4. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. ‘Veilige modus’Wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de ... Los Volume verminderen key als je ‘Veilige modus.’

Nadat je wifi hebt in- en uitgeschakeld en het een netwerk kan detecteren, maar er geen verbinding mee kan maken, probeer dan je netwerkapparatuur opnieuw op te starten om je netwerk te vernieuwen. Probeer daarna een ander apparaat erop aan te sluiten om erachter te komen of het netwerk werkt zoals het zou moeten en zo ja, ga dan verder met het uitvoeren van masterreset. Ik begrijp het gedoe om van alles een back-up te maken, maar het lijkt erop dat de reset nodig is om uw telefoon weer te laten werken. Het is het waard. Dit is hoe u het apparaat effectief reset:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog sleutel, Huis sleutel, Kracht
3. Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis
4. Wanneer de Android systeem herstel scherm verschijnt, laat de Volume omhoog en Huis
5. druk de Volume verminderen toets om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.’
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om ‘Verwijder alle gebruikersdata.’
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten. Wanneer de master-reset is voltooid, ‘Herstart systeem nu’Is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw te starten.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.