De #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G is een van de beste 5G-compatibele Android-smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Deze telefoon is afgelopen augustus uitgebracht en heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,3 inch Dynamic AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 855-processor die is gekoppeld aan 12 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de door vocht gedetecteerde Samsung Galaxy Note 10+ 5G aanpakken.

Als u dit specifieke model of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 10+ 5G Vocht gedetecteerde fout te repareren

Een veelvoorkomende foutmelding die op het scherm van uw telefoon verschijnt als u uw telefoon nat maakt, is de door vocht gedetecteerde fout. Wanneer dit gebeurt op uw apparaat, kunt u uw telefoon niet opladen, aangezien dit een beschermende maatregel is om ervoor te zorgen dat de componenten in de telefoon geen kortsluiting veroorzaken. In dit scenario kunt u het beste de buitenkant van de telefoon met een zachte doek afnemen. Als er vloeistof in de oplaadpoort van de telefoon zit, gebruik dan een föhn om deze vloeistof te verwijderen. U kunt het apparaat ook op een koele, droge plaats bewaren om de vloeistof op natuurlijke wijze te laten verdampen. Zodra de telefoon droog is, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen of als het probleem zich voordoet, zelfs als de telefoon niet in contact is geweest met water, moet u doorgaan met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet reageert, maar het zou in dit geval ook moeten werken, omdat hierdoor de telefoonsoftware wordt vernieuwd, waardoor kleine softwareproblemen worden voorkomen.

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
• Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 10-logo op het scherm verschijnt.

Controleer of het probleem met de door vocht gedetecteerde Samsung Galaxy Note 10+ 5G nog steeds optreedt.

Start de telefoon in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin u mogelijk een app uit de Google Play Store heeft gedownload die dit probleem veroorzaakt. Dit gebeurt meestal wanneer de app bugs bevat of compatibiliteitsproblemen heeft met uw apparaat. Om te controleren of dit op dit moment gebeurt, moet u de telefoon in de veilige modus starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de Bixby-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de Bixby-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
• In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken

Als de door vocht gedetecteerde fout niet optreedt in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Om erachter te komen wat de exacte app is, moet u een methode van vallen en opstaan ​​gebruiken. Start de telefoon normaal en verwijder vervolgens een app. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, herhaalt u deze stap totdat het probleem zich niet meer voordoet. De laatste app die u hebt verwijderd, is waarschijnlijk de boosdoener.

Wis de cachepartitie

Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door beschadigde gegevens in het cachegeheugen van het systeem. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gewoon opnieuw opbouwt wanneer hij opnieuw begint.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Laat beide toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
• Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt Nu het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem met de door vocht gedetecteerde Samsung Galaxy Note 10+ 5G nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren en de masterreset te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, aangezien dit waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.