De #Samsung #Galaxy # J6 is een van de beste Android-smartphonemodellen uit het middensegment die u vandaag op de markt kunt krijgen. Deze telefoon, die net dit jaar is uitgebracht, heeft een Super AMOLED-scherm van 5,6 inch dat, hoewel het een resolutie van 720p heeft, toch een helder en rijk beeld kan geven. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870-processor die, in combinatie met 4 GB RAM, ervoor zorgt dat het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het inbranden van het Galaxy J6-scherm aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe het Samsung Galaxy J6-scherminbrandprobleem op te lossen

Probleem:Op de een of andere manier is er op mijn Samsung Galaxy J6 een dubbel startscherm. Als een overlay. Ik heb de ene app van de telefoon verwijderd, maar ik kan het pictogram nog steeds niet van het scherm verwijderen. Er is een 2e app-scherm van waaruit ik alle apps moet openen. Het eerste scherm is daar gewoon bevroren en nutteloos. Niet verwijderbaar. Ik heb een zachte reset geprobeerd, niets werkt. Ik kan een screenshot sturen als dat zou helpen.

Oplossing: Voordat u dit probleem oplost, kunt u het beste controleren of uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze eerst downloadt en installeert.

Het probleem dat uw telefoon momenteel ondervindt, is een probleem met het inbranden van het scherm dat vaak voorkomt bij apparaten wanneer een statische afbeelding altijd wordt weergegeven op het AMOLED-scherm. Hierdoor kan het beeld op het scherm worden gebrand, vandaar de term scherminbranding. Hoewel dit een hardwareprobleem is dat alleen kan worden verholpen door het beeldscherm te vervangen, zijn er gevallen waarin een softwareprobleem dit probleem kan veroorzaken, dat we nu zullen controleren.

Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Dit kan worden gedaan door de telefoon in Veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets een of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
• Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Open de apps-lade
• Start "Instellingen"
• Ga naar "Cloud en accounts"
• Tik op 'Back-up maken en herstellen'
• Schakel desgewenst "Back-up van mijn gegevens" en "Herstellen" in of uit
• Keer terug naar "Instellingen" en open "Algemeen beheer"
• Tik op "Reset" - "Fabrieksinstellingen herstellen"
• Tik op 'Apparaat resetten'
• Als uw telefoon is beveiligd met een vergrendelingsscherm, voert u uw pincode / wachtwoord in om door te gaan
• Tik op "Doorgaan" - "Alles verwijderen" om te bevestigen

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.