De #Samsung #Galaxy # A9 is een premium Android-smartphone uit het middensegment die vorig jaar werd uitgebracht en die vooral bekend staat om zijn vier achtercamera's. Hierdoor kan het apparaat foto's van uitstekende kwaliteit maken in een breed scala aan omgevingen. Deze telefoon heeft een Super AMOLED-display van 6,3 inch en onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 660-processor in combinatie met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A9 aanpakken die niet wordt opgeladen wanneer deze zich voordoet.

Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A9 te repareren laadt niet op wanneer deze is ingeschakeld

Probleem: Mijn Samsung Galaxy A9 laadt helemaal niet op als hij is ingeschakeld. Ik heb elk proces gedaan (behalve het maken van een back-up en het resetten van de fabrieksinstellingen) en als het uit is, zal het ongeveer 5 seconden de bout met de batterij laten zien en dan stoppen. dan zal het weer verschijnen en dit zal continu gebeuren. tijdens de tijden dat het dat boutpictogram laat zien dat het oplaadt. maar niet goed. het duurt ongeveer 24 uur voordat het volledig is opgeladen. Ik heb mijn oplaadpoort schoongemaakt met een plastic hoek (er werd gezegd dat er niets van metaal werd gebruikt om het opladen te verknoeien) en ik had het zelfs uitgespoten met een luchtbus. maar niets heeft gewerkt om het normaal op te laden. opmerking: ik heb de originele oplader die erbij is geleverd, mijn google home-oplader die ermee heeft gewerkt en een basisoplader van mijn vrienden die ze hadden. Ik weet niet wat ik nu moet doen, maar wacht om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is eventuele aanwezigheid van vuil in de oplaadpoort van de telefoon verwijderen. Gebruik een blikje perslucht om de poort te reinigen en zorg ervoor dat alle vreemde stoffen worden verwijderd.

Gebruik een ander oplaadsnoer

Het oplaadsnoer dat bij uw telefoon wordt geleverd, kan gemakkelijk beschadigd raken, vooral als het constant wordt opgerold of gebogen. Om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een defect laadsnoer, moet u een nieuwe proberen.

Gebruik een andere wandoplader

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een defecte oplader. Probeer een nieuwe wandlader te gebruiken en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Probeer de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer

Er zijn gevallen waarin een van de pinnen van de oplaadpoort niet goed werkt. Als de pin die verantwoordelijk is voor snel opladen met een stopcontactlader, beschadigd raakt, kun je de telefoon alleen opladen via een USB-poort. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, controleert u of u de telefoon kunt opladen via de USB-poort van een computer. Als de telefoon wordt opgeladen, moet u de oplaadpoort van de telefoon laten controleren en eventueel vervangen bij het servicecentrum.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app van derden die u naar de telefoon hebt gedownload. Als u een app heeft gedownload voordat u dit probleem ondervond, kan die app de boosdoener zijn. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit
• Houd "Power" ingedrukt
• Laat bij het 'Samsung'-logo' Power 'los en houd' Volume lager 'onmiddellijk ingedrukt
• Laat de toetsen los nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Een watermerk "Veilige modus" moet zichtbaar zijn in het onderste gedeelte van het startscherm.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de cachegegevens van de telefoon beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen optreden op het apparaat. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Schakel de telefoon indien nodig uit
• Houd "Power", "Volume omlaag" en "Home" / "Bixby" tegelijkertijd ingedrukt
• Laat op het Android-scherm de knoppen los en wacht op toegang tot Android Recovery
• Druk op "Volume omlaag" om door het menu te navigeren om "Cachepartitie wissen" te markeren
• Druk op "Power" om de markering te selecteren
• Markeer tot slot "Systeem nu opnieuw opstarten" en druk op "Aan / uit"

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten repareren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.