Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # A9 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een onlangs uitgebracht premium middenklasse-apparaat met een metalen frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Dit apparaat onderscheidt zich doordat het 's werelds eerste telefoon is met vier camera's aan de achterzijde. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy A9 Bluetooth-geluid aanpakken dat niet werkt na een probleem met de software-update.
Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy A9 te repareren Bluetooth-geluid werkt niet na software-update
Probleem:Hallo man .. Ik gebruik een Samsung A9-model. Vroeger werkte het goed om verbinding te maken met het ingebouwde handsfree Bluetooth-apparaat van mijn auto om tijdens het rijden gebeld te worden of te bellen. Het geluid komt uit mijn autoluidspreker. Onlangs heb ik mijn telefoonsoftware bijgewerkt en kan ik het geluid niet horen wanneer je een oproep ontvangt of belt in de auto, moet ik de luidspreker van de telefoon handmatig inschakelen. En ik merkte ook dat mijn telefoon vertraagd werd na deze updates, WhatsApp bleef inactief of stopte enz. Ik hoop dat je een oplossing kunt adviseren. Ik denk erover om de updates te downgraden, maar dat lukt niet. Heel erg bedankt.
Oplossing: Aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordeed, bestaat de mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd en nu een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
Verwijder de gekoppelde Bluetooth-verbinding van de Galaxy A9
Het eerste dat u wilt doen, is de gekoppelde Bluetooth-verbinding van uw telefoon verwijderen.
- Selecteer Instellingen in het hoofdscherm.
- Selecteer Bluetooth-instellingen.
- Selecteer Info naast het apparaat dat u wilt ontkoppelen.
- Selecteer Apparaat verwijderen.
- Selecteer Ja.
Eenmaal verwijderd, koppelt u uw telefoon aan het Bluetooth-systeem van uw auto en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
Reset netwerkverbindingen van de Galaxy A9
Hiermee wordt de oorspronkelijke instelling van niet alleen de Bluetooth-telefoon, maar ook de APN voor wifi en mobiele gegevens gereset en hersteld.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen - Algemeen beheer - Reset - Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.
Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Fabrieksinstellingen van de Galaxy A9
Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens, want deze worden tijdens het proces verwijderd.
- Druk een paar seconden op de aan / uit-knop en selecteer Opnieuw opstarten in het menu dat verschijnt.
- Houd de toets Volume omhoog + Bixby + Aan / uit een paar seconden samen.
- Laat alle knoppen los wanneer het SAMSUNG Galaxy A9-logo verschijnt. De telefoon start nu op in de herstelmodus.
- Kies "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de volumetoetsen om naar beneden te scrollen en de aan / uit-knop om dat te bevestigen.
- Selecteer "Ja" in het menu en druk eenmaal op de aan / uit-toets.
- Kies "systeem nu opnieuw opstarten" met behulp van de aan / uit-knop.
