Samsung Galaxy A8 (2019) repareren die geen sms of sms kan verzenden of ontvangen (eenvoudige stappen)

Schrijver: Tamara Smith
Datum Van Creatie: 26 Januari 2021
Updatedatum: 21 November 2024
Anonim
Zo zet je de gegevens van je oude telefoon over naar je nieuwe toestel
Video: Zo zet je de gegevens van je oude telefoon over naar je nieuwe toestel

Inhoud

Kunt u geen sms- of sms-berichten verzenden op uw Samsung Galaxy A8 (2018) -telefoon? Als dat zo is, kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder en leer wat u kunt doen om met dit probleem om te gaan.

Problemen met het verzenden en ontvangen van sms-berichten of sms-berichten zijn vaker te wijten aan netwerkfouten, zo niet softwareproblemen op uw apparaat. Er zijn ook enkele gevallen waarin het probleem wordt toegeschreven aan accountproblemen, zoals wat er gebeurt als u vergeet uw eerdere of openstaande verplichtingen bij uw serviceprovider / provider te regelen. Maar de ergste van de mogelijke oorzaken is hardwareschade. Hoewel dit bij nieuwe apparaten misschien niet het geval is, kan en kan het gebeuren door elke omstandigheid. In dit specifieke bericht wordt een soortgelijk probleem aangepakt dat zich voordoet op de nieuwe Samsung Galaxy A8 (2018) -smartphone. Dus als u problemen ondervindt bij het verzenden of ontvangen van tekst- of sms-berichten op hetzelfde apparaat, verwijs dan gerust naar deze context.

Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.


Problemen met Galaxy A8 2018 oplossen die geen sms-berichten kunnen verzenden / ontvangen

Voordat u problemen met uw apparaat oplost, moet u controleren en ervoor zorgen dat uw telefoon service heeft. Mogelijk gebruikt u uw apparaat in een gebied dat al buiten het bereik van uw netwerk ligt, dus uw telefoon krijgt geen service. Bekijk de signaal- / netwerksterkte-indicator op de statusbalk van uw telefoon en zorg ervoor dat deze ten minste 1 of 2 signaalbalken heeft. Anders moet u een plek zoeken waar een goed of zelfs beter signaal beschikbaar is.


Als het signaal in orde is, maar het verzenden of ontvangen van sms-berichten nog steeds niet werkt zoals bedoeld, kunt u doorgaan met deze tijdelijke oplossingen en proberen een systeemfout op te lossen waardoor uw telefoon geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen.

Eerste oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens van de Berichten-app.

Tijdelijke bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de cachemappen van de Berichten-app, kunnen ook van invloed zijn op de belangrijkste functies van de app. Deze caches of tijdelijke bestanden kunnen op een gegeven moment crashen en uiteindelijk leiden tot het optreden van relevante fouten. Probeer het cachegeheugen en de gegevens in uw berichten-app te wissen om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is van dit probleem. Hier is hoe:


  1. Open de Apps scherm.
  2. Kraan Instellingen.
  3. Kraan Apps.
  4. Selecteer Alle apps.
  5. Scroll naar beneden om te zoeken Berichten en tik er vervolgens op.
  6. Kraan Opslag.
  7. Selecteer de optie om Cache wissen of Verwijder gegevens.

Om het proces te voltooien, voert u een zachte reset uit of start u uw telefoon opnieuw op.

Het is ook mogelijk dat het nummer van het berichtencentrum van uw netwerkoperator in de instellingen van het apparaat ontbreekt of onjuist is. Dit betekent dat u eerst het nummer van de berichtencentrale van de netwerkoperator moet instellen of bewerken, zodat u sms-berichten kunt verzenden en ontvangen zoals bedoeld. Hier is wat je dan moet doen:

  1. Open de Apps scherm.
  2. Kraan Berichten.
  3. Druk op 3-punts of Meer pictogram om meer opties weer te geven.
  4. Kraan Instellingen.
  5. Kraan Meer instellingen.
  6. Kraan Tekstberichten.
  7. bevind zich Berichten centrum. Meestal vindt u eronder het nummer van het berichtencentrum van uw netwerkoperator.
  8. Als het nummer van het berichtencentrum onjuist is of ontbreekt, tikt u op Berichten centrum.
  9. Voer vervolgens het nummer van het berichtencentrum van uw netwerkoperator in.
  10. Tik ten slotte op SET om de nieuwe wijzigingen toe te passen.
  11. Start uw telefoon opnieuw op en probeer een sms te verzenden.

Als u niet weet welke informatie of welk nummer u moet invoeren, kunt u contact opnemen met uw netwerkoperator of de website van uw netwerkoperator en het nummer van het berichtencentrum raadplegen om deze te bekijken of te verifiëren.


RELEVANTE POSTS:

  • Een Samsung Galaxy A8 2018 repareren die geen simkaartfout vertoont (eenvoudige stappen)
  • Hoe Samsung Galaxy A8 2018 te repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
  • Samsung Galaxy A8 2018 repareren dat vastzit in een oneindige opstartlus (eenvoudige stappen)
  • Samsung Galaxy A8 2018 repareren met een flikkerend scherm (eenvoudige stappen)
  • Samsung Galaxy A8 2018 repareren met Black Screen of Death (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: zachte reset / herstart uw telefoon.

Kleine softwarefouten en glitches veroorzaken vaak kleine problemen. Als dit de eerste keer is dat u fouten of problemen tegenkomt bij het verzenden of ontvangen van sms op uw Samsung A8 2018-handset, dan veroorzaakt hoogstwaarschijnlijk een willekeurige bug problemen. Om dit uit te sluiten, kan het helpen om een ​​zachte reset uit te voeren of het apparaat opnieuw op te starten. En om dit te doen, volgt u deze stappen:

  • Houd de Aanknop en de Knop Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat uw apparaat opnieuw opstart.

Als alternatief kunt u de gebruikelijke herstartprocedure uitvoeren met deze stappen:

  1. druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt of totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.
  2. Druk vervolgens na 30 seconden op de Aanknop om de telefoon weer in te schakelen.

Maak een test-sms en kijk of u deze nu op uw telefoon kunt verzenden en ontvangen.

Derde oplossing: verwijder de simkaart en installeer deze opnieuw.

Het verwijderen en opnieuw installeren van de simkaart kan ook helpen, vooral als u sim- of netwerkgerelateerde fouten krijgt wanneer u sms-berichten op uw telefoon probeert te verzenden. Het is een andere manier om tijdelijke storingen op te lossen die mogelijk een conflict hebben veroorzaakt met het simkaartsysteem of de mobiele netwerkfuncties van uw telefoon. Volg deze stappen om de simkaart van uw Samsung A8 2018 te verwijderen en opnieuw te installeren:

  1. Steek de uitwerppen in het kleine gaatje om de lade los te maken en eruit te halen.
  2. Trek de lade voorzichtig uit de ladesleuf.
  3. Verwijder de SIM- of USIM-kaart uit de houder en onderzoek de kaart op zichtbare tekenen van schade, zoals krassen of deuken. Als alles er goed uitziet, plaatst u de simkaart terug in de houder met de gouden contacten naar beneden.
  4. Druk de SIM- of USIM-kaart voorzichtig in de lade om deze vast te zetten.
  5. Plaats de lade terug in de ladesleuf.
  6. Controleer en zorg ervoor dat de lade op zijn plaats zit en start uw telefoon opnieuw op.

Nadat het is opgestart, maakt u een testbericht (sms) om te zien of alles werkt zoals bedoeld.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen.

Ongeldige netwerkopties en relevante instellingen kunnen ook de onderliggende oorzaak zijn. Als u uw apparaat toevallig heeft geconfigureerd voordat het probleem begon, zijn hoogstwaarschijnlijk onjuiste instellingen de schuld. Om de fout op te lossen, kunt u de wijzigingen gewoon terugzetten naar hoe ze eerder waren geconfigureerd. Maar als dit niet mogelijk is, kan een reset van de netwerkinstellingen een optie zijn. Met deze reset worden al uw huidige netwerkconfiguraties verwijderd, inclusief Wi-Fi-netwerken en Bluetooth. Als u wilt doorgaan, noteer dan uw Wi-Fi-wachtwoorden, want u zult ze later moeten invoeren wanneer u Wi-Fi opnieuw instelt op uw telefoon. Volg daarna deze stappen om de netwerkinstellingen op uw Samsung A8 2018-handset te resetten:

  1. Kraan Instellingen van huis.
  2. Ga naar en tik op Algemeen bestuur.
  3. Selecteer Reset van de volgende opties.
  4. Kraan Reset netwerk instellingen.
  5. Lees en bekijk de weergegeven informatie en selecteer Reset netwerk instellingen opnieuw.
  6. Kraan Reset nogmaals om het resetproces van de netwerkinstellingen te bevestigen en te starten.

Uw telefoon start automatisch opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Configureer uw netwerkinstellingen en maak vervolgens een test-sms-bericht om te verzenden en ontvangen. Als het verzenden of ontvangen van sms nog steeds niet werkt zoals bedoeld, overweeg dan andere opties.

Zoek meer hulp

U kunt ervoor kiezen om het probleem naar uw serviceprovider of provider te laten escaleren als de eerdere methoden het probleem niet konden verhelpen en uw Samsung A8 2018-smartphone nog steeds geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen. Er kunnen enkele problemen zijn met uw account die eerst moeten worden opgelost voordat uw services kunnen worden hervat. Vraag hen ook om hun uitvalbord te controleren of de status van het netwerksysteem te verifiëren om te bepalen of het probleem te wijten is aan een voortdurende storing.

Anders kunt u contact opnemen met Samsung-ondersteuning om het probleem te melden, vooral als het probleem is ontstaan ​​na het installeren van een nieuwe Android-update. In dit geval hebt u mogelijk te maken met een probleem na de update waarvoor een fix-patch van Samsung vereist is.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

  • Een Samsung Galaxy A8 2018-smartphone repareren die niet wordt opgeladen [Oplaadtips en gids voor probleemoplossing]
  • Hoe de SD-kaart niet gedetecteerd fout op uw Samsung Galaxy A8 2018 te repareren (eenvoudige stappen)
  • Hoe u een Wi-Fi-verbinding kunt repareren die blijft vallen op uw Samsung Galaxy A8 2018 (eenvoudige stappen)
  • Een bevroren Samsung Galaxy A8 2018 resetten (eenvoudige stappen)
  • Samsung Galaxy A8 2018 repareren met ‘Vocht gedetecteerd’ fout (eenvoudige stappen)

Wanneer u Facebook niet kunt gebruiken, raakt u gemakkelijk gefrutreerd en van treek, maar u kunt zelf veel Facebook-problemen oploen, zodat u weer kunt inloggen, een nieuwe foto kunt delen of kunt ge...

amung Galaxy 6-gebruiker blijven te maken krijgen met een lechte levenduur van de batterij, zelf na de komt van Doze en Android Nougat. Vandaag willen we die zorgen wegnemen en een paar tip geven om j...

Populair