Inhoud

• Problemen met Galaxy A7 oplossen met de Pandora-app die vaak crasht

Pandora is een van de populaire apps die door veel Android-bezitters wordt gebruikt en hoewel het goed wordt onderhouden met updates die regelmatig worden uitgerold, zijn er nog steeds gebruikers die problemen ondervonden bij het online luisteren naar hun favoriete radiostations. Sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy A7 bezitten, meldden dat ze de foutmelding “Helaas is Pandora gestopt” hebben gekregen, terwijl anderen zeiden dat de app vanzelf sluit na het openen. Ongeacht het symptoom, het probleem blijft hetzelfde en kan worden opgelost met de gebruikelijke oplossingen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A7 met de Pandora-app die blijft crashen. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en waarom het zich voordoet. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.

Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Galaxy A7 oplossen met de Pandora-app die vaak crasht

Als het gaat om problemen met apps van derden, zijn deze vrij eenvoudig op te lossen. U kunt ze zelfs onmiddellijk verwijderen door de app te verwijderen die problemen ondervindt. Maar het probleem is dat u die app niet kunt gebruiken en dat is niet wat we hier proberen te bereiken. Wat we moeten doen, is het probleem oplossen, zodat u de app nog steeds kunt gebruiken, in dit geval Pandora. Hieronder volgen de dingen die u kunt doen om dit probleem met uw Galaxy A7 op te lossen:

Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op

Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, moet u proberen uw telefoon opnieuw op te starten voordat u iets ingewikkelds gaat doen. Het is mogelijk dat de crash slechts het resultaat is van een kleine firmware-fout. Glitches komen vaker voor dan u denkt, hoewel ze mogelijk anders worden gekenmerkt; er zijn tijden dat u vertragingen, vastlopen en traagheid kunt tegenkomen, maar er zijn ook momenten dat de apps te lijden hebben.

Neem dus de tijd om uw telefoon opnieuw op te starten door de aan / uit-toets ingedrukt te houden. Zodra de telefoon is uitgeschakeld, wacht u een paar seconden voordat u deze weer inschakelt. Zodra het apparaat is ingeschakeld, opent u Pandora om erachter te komen of het nog steeds crasht en als dit het geval is, probeert u de gedwongen herstart uit te voeren door zowel de volume-omlaag- als de aan / uit-toets 10 seconden of langer samen ingedrukt te houden. Als het probleem hierna blijft bestaan, gaat u verder met de volgende procedure.

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van Pandora

Hierdoor worden ze allebei gereset en worden ze teruggezet naar hun standaardinstellingen. Als u hun respectieve updates echter al heeft geïnstalleerd, blijven ze zoals ze zijn. Uw inloggegevens worden uiteraard verwijderd en u wordt uitgelogd. Na het resetten van deze apps moet u zich dus opnieuw aanmelden om ze te gebruiken. Deze keer zou je kunnen zien of het probleem zich blijft voordoen of niet. Dit is hoe je ze allebei reset ...

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Ga naar en tik op Pandora.
5. Tik op Cache wissen.
6. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.

Probeer hierna Pandora te openen om te zien of het nog steeds vanzelf sluit of de foutmelding weergeeft en als dit het geval is, voert u de volgende procedure uit.

Derde oplossing: verwijder Pandora en installeer het opnieuw

Soms is het voldoende om de app waarmee u problemen ondervindt, bij te werken, maar deze keer wil ik dat u de app verwijdert, zodat alle koppelingen worden verwijderd. Download daarna de app uit de Play Store om er zeker van te zijn dat je de nieuwste versie van de app hebt.

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
3. Kraan App Manager.
4. Zoek en tik op Pandora.
5. Kraan VERWIJDEREN.
6. Bekijk de melding en tik op OK bevestigen.
7. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen te vernieuwen.

Om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon heeft, downloadt u een nieuw exemplaar uit de Play Store en installeert u deze.

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Kraan Play Store.
3. Typ ‘pandora’ in het zoekvak.
4. Selecteer Pandora tik vervolgens op Installeren.
5. Bekijk de vereiste app-machtigingen om door te gaan en tik op Aanvaarden.

De eerste drie oplossingen zouden voldoende moeten zijn om een ​​klein probleem als dit op te lossen. Als het probleem u echter blijft lastigvallen en u de app dringend moet gebruiken, is een reset de moeite waard.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op uw telefoon

Hierdoor wordt uw telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen en als dit probleem te wijten is aan een aantal onjuiste instellingen in uw telefoon, kan deze procedure dit probleem oplossen. Geen van uw bestanden, apps en gegevens wordt verwijderd, dus u kunt dit veilig doen. Alleen uw voorkeuren en persoonlijke instellingen worden verwijderd, maar het is zeer effectief bij het oplossen van problemen die iets te maken hebben met de configuratie en sommige systeembestanden ...

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
5. Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
6. Tik op Instellingen resetten.

Open na deze procedure Pandora om te zien of het nog steeds crasht en zo ja, dan is het tijd om achter de firmware zelf aan te gaan.

Vijfde oplossing: reset je Galaxy A7

Mocht het probleem zich blijven voordoen nadat u de eerste vier oplossingen hebt uitgevoerd en als het de moeite waard zou zijn om een ​​back-up van uw bestanden en gegevens te maken om dit probleem op te lossen, dan raad ik u aan uw telefoon opnieuw in te stellen. Elk app-gerelateerd probleem kan worden opgelost door een reset, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden, aangezien deze worden verwijderd. Volg na de back-up deze stappen om uw apparaat te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Berichten die u wellicht ook nuttig vindt:

• Uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A7 laadt niet meer op en blijft een ‘vocht gedetecteerd’ fout weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) kunt repareren die de foutmelding "Helaas is de instellingen is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) kunt repareren die de foutmelding "Helaas is de instellingen is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je je Samsung Galaxy A7 (2017) die geen verbinding meer kan maken met wifi-hotspot [Handleiding voor probleemoplossing]