Inhoud
Het zwarte scherm van de dood is een van de meest voorkomende problemen die zelfs nieuwe smartphones zoals je Samsung Galaxy A6s kunnen tegenkomen. Dit probleem wordt gekenmerkt door een uitgeschakeld scherm en een niet-reagerend apparaat. Dat gezegd hebbende, u ziet alleen een zwart scherm en uw telefoon reageert niet, hoe vaak u ook op de aan / uit-toets drukt.
Dit geeft de indruk dat uw apparaat een ernstig hardwareprobleem heeft, maar de realiteit is dat het slechts een klein firmwareprobleem is dat u zelf kunt oplossen zonder dat u het apparaat terug naar de winkel of winkel hoeft te brengen. In dit bericht zal ik de oplossing met u delen die we in het verleden hebben gebruikt om dit soort problemen op te lossen. Dus als je een van de eigenaren bent van de Galaxy A6s of een ander Android-apparaat, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe het Black Screen of Death-probleem op Galaxy A6s op te lossen
Zolang je telefoon niet op een hard oppervlak is gevallen of in water is ondergedompeld, is dit probleem vrij eenvoudig op te lossen. Als u echter vermoedt dat het het gevolg is van fysieke of vloeibare schade, moet u de technicus het voor u laten controleren, aangezien u er maar zo veel aan kunt doen. Maar ervan uitgaande dat dit probleem zich zonder duidelijke reden heeft voorgedaan, kunt u het volgende doen ...
Oplossing 1: voer de gedwongen herstart uit
De Samsung Galaxy A6s heeft een niet-verwijderbare batterij, dus u kunt dit probleem niet oplossen door de batterij eruit te trekken. In plaats daarvan kunt u de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uitvoeren, die vergelijkbare effecten heeft als wanneer u de stroombron van het apparaat fysiek verwijdert. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt. Als het apparaat hierna opstart, is dat het einde van het probleem. Als het echter niet reageert, moet u de procedure nog een paar keer proberen. Na een paar pogingen en het apparaat reageert nog steeds niet, probeer dit ...
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Als het probleem zich voordeed als gevolg van een firmware-crash, zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Maar zo niet, dan is het mogelijk dat de oorzaak van het probleem een lege batterij is. Je moet de volgende oplossing doen.
Oplossing 2: Forceer opnieuw opstarten van de telefoon tijdens het opladen
Het hebben van een lege batterij is normaal gesproken geen probleem, aangezien de meeste telefoons onmiddellijk zouden reageren wanneer ze op hun opladers zijn aangesloten. Maar het probleem is dat er momenten zijn dat de firmware crasht als gevolg van een lege batterij, omdat sommige services en hardwarecomponenten mogelijk niet correct worden afgesloten. Als dit het geval is, hebt u te maken met een aantal zeer kleine problemen die beide tot gevolg hebben dat het apparaat niet reageert. Maar maak je geen zorgen, je kunt dit ook oplossen en dit is hoe je het doet ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. U kunt hiervoor het beste de originele oplader gebruiken.
- Verbind nu uw telefoon met de oplader met behulp van de originele kabel.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool weergeeft of niet, laat hem ongeveer 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Na een paar minuten opladen en terwijl het apparaat nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.
Als het probleem inderdaad te wijten was aan een lege batterij die resulteerde in een firmwarecrash, dan zou je telefoon nu al moeten opstarten. Als het echter nog steeds niet reageert en nog steeds vastzit op het zwarte scherm, is het tijd om het terug te brengen naar de winkel of winkel, zodat een technicus het voor je kan controleren.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy A6s te repareren die niet kunnen worden ingeschakeld
- Samsung Galaxy A6 Reset Guide: Soft Reset, Reset netwerkinstellingen, Reset alle instellingen en Factory Reset
- Hoe Samsung Galaxy A6 alleen kosten te repareren via de USB-poort van de computer
- Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten vast in bootloop na software-update
- Hoe u uw Samsung Galaxy A6 2018-batterij kunt repareren die zo snel leegloopt na een installatie-update [Handleiding voor probleemoplossing]
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
