De #Samsung #Galaxy # A6 is een Android-smartphone uit het middensegment die een betaalbaar alternatief biedt voor mensen die een apparaat met een uitstekende weergave willen. Dit model heeft een Super AMOLED Infinity Display van 5,6 inch dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870 octa-coreprocessor die, in combinatie met 4 GB RAM, het apparaat in staat stelt om meerdere apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy A6 niet volledig opladen aanpakken.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6 te repareren, wordt niet volledig opgeladen

Probleem:Ik heb een mobiele telefoon van de Samsung Galaxy A6 die niet meer dan 85% kan opladen. Mijn oude batterij liep snel leeg en laadde plotseling niet meer op dan ongeveer 75-80%. Ik heb de batterij laten vervangen bij een servicecentrum; nieuwe batterij EEN keer opgeladen tot 100%; zou dan niet meer dan 85% opladen. De batterij OPNIEUW vervangen; deze keer gaven ze het me voor 100%; heeft een volledige ontlading tot het werd uitgeschakeld en EENMAAL weer opgeladen tot 100% (maar het duurde ongeveer 5 uur om de laatste 10% op te laden); nu zal de tweede nieuwe batterij niet meer dan 87% opladen. Beide nieuwe batterijen gaan WEL veel langer mee. Zodra de telefoon ongeveer 85-87% bereikt, toont het scherm "opladen" en ongeveer "20-30 minuten voor volledig opladen", maar er gaat weinig tot geen stroom in (getest op reparatieplaats en met behulp van de "ampère" -app). Ik heb meerdere stopcontacten geprobeerd, meerdere opladers en meerdere snoeren, powerbank, autolader, opladen terwijl aan en uit. Het blijft constant 87%, ongeacht hoe lang het is aangesloten en zogenaamd wordt opgeladen. Ik heb de cachepartitie een paar keer zonder verandering gewist. Nog meer ideeën? Ik veronderstel dat ik mogelijk TWEE defecte batterijen achter elkaar had kunnen ontvangen, maar de kans is onwaarschijnlijk. Het enige dat ik nog moet doen, is een fabrieksreset en er het beste van hopen. Kan ik nog iets anders proberen? Als het terugzetten naar de fabrieksinstellingen niet werkt, wat kan er dan mis zijn met de telefoon / batterij ?? Is het te repareren? Ik wil echt GEEN nieuwe belachelijk dure telefoon aanschaffen. Help alsjeblieft!!!

Oplossing: Aangezien u de batterij al twee keer heeft vervangen, kunnen we dit elimineren als mogelijke boosdoener die het probleem veroorzaakt. Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Probeer de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd. Zodra dit is gebeurd, gebruikt u een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. Als het nog steeds niet volledig wordt opgeladen, is de beste manier om in dit geval door te gaan, te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms kan een app die u onlangs heeft gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de Galaxy A6

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, heeft uw apparaat mogelijk een probleem bij het opstarten. Om te controleren of dit op dit moment gebeurt, moet u proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen.

• Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Druk in Android Recovery herhaaldelijk op 'Volume omlaag' om 'cachepartitie wissen' te markeren
• Druk op "Power" om de gemarkeerde optie te selecteren
• Nadat het proces is voltooid, zorgt u ervoor dat "Systeem nu opnieuw opstarten" en drukt u op "Aan / uit"

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Fabrieksinstellingen van de Galaxy A6 met behulp van de hardwaretoetsen

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.

• Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer na het resetten geen apps op uw telefoon. Wat u eerst moet doen, is proberen te controleren of de telefoon volledig kan worden opgeladen. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent, mogelijk het stroom-IC. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.