De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de nieuwste modellen die dit jaar wordt uitgebracht in de A-serie apparaten. Dit is een premium midranger die gebruik maakt van een metalen behuizing en een Super AMOLED Infinity Display van 5,6 inch. Het heeft ook een 16 MP camera aan de achterzijde die foto's van goede kwaliteit maakt, zelfs bij weinig licht. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A6 aanpakken die het probleem niet inschakelt.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren dat Samsung Galaxy A6 niet wordt ingeschakeld

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy A6. Mijn apparaat begon willekeurig te bevriezen, soms een paar keer per dag, soms ging het meerdere dagen zonder problemen. De enige manier om het 'bevriezen' te verwijderen, is door een zachte reset uit te voeren en vervolgens op de normale manier aan te zetten. Toen begon mijn apparaat ook willekeurig uit te schakelen, of de batterij nu 5% of 75% is. Wanneer dit gebeurt, is een zachte reset de enige manier om het apparaat weer aan te zetten. Als er in beide gevallen geen zachte reset wordt uitgevoerd, kan het apparaat niet worden ingeschakeld.Eindelijk, een paar dagen geleden, schakelde mijn apparaat zichzelf uit en ik los het probleem zoals gewoonlijk op en drukte op de aan / uit-knop om het apparaat weer in te schakelen. Alleen deze keer kwam er geen reactie. Ik heb het een paar uur op de oplader gelegd, nog steeds geen reactie. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt te houden terwijl de batterij leeg was, niets. Ik heb ook geen oplaadindicator. Dank u bij voorbaat.

Oplossing: Als uw telefoon helemaal niet wordt ingeschakeld, worden de onderstaande stappen voor probleemoplossing aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon

Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vuil of puin, omdat dit mogelijk kan voorkomen dat de batterij wordt opgeladen. Gebruik een blikje perslucht om de oplaadpoort schoon te maken.

Laad de telefoon op

Zodra de poort schoon is, is de volgende stap het gebruik van de wandlader van de telefoon om de telefoon op te laden. Probeer het op te laden totdat de LED-indicator van het apparaat continu groen wordt.

Gebruik een ander oplaadsnoer

Het USB-oplaadsnoer is een kwetsbaar accessoire dat gemakkelijk beschadigd raakt. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander USB-oplaadsnoer, aangezien het snoer dat u gebruikt mogelijk beschadigd is.

Gebruik een andere wandoplader

Om de mogelijkheid te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte wandoplader, probeert u de telefoon op te laden met een muuroplader waarvan is geverifieerd dat deze op een ander apparaat werkt.

Laad de telefoon op via de USB-poort van een computer

Als de telefoon niet wordt opgeladen met een wandoplader, probeer dan de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Als de telefoon wordt opgeladen, kan een van de pinnen van de oplaadpoort van de telefoon worden beschadigd.

Voer een zachte reset uit

Zodra de batterij volledig is opgeladen, is het tijd om te controleren of de telefoon wordt ingeschakeld. Voer een zachte reset uit. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.

Controleer of de telefoon kan starten in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin het probleem kan worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om erachter te komen of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als de telefoon in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door corrupte systeemgegevens in de cache. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat als u dit doet, uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.